व्यवसाय मॉडेलचे प्रकार आणि उदाहरणे. व्यवसाय मॉडेल काय आहे? व्याख्या विहंगावलोकन व्यवसाय मॉडेलमध्ये काय समाविष्ट आहे?

व्यवसाय मॉडेल म्हणजे एखाद्या एंटरप्राइझची क्षमता, त्याचे व्यावसायिक भागीदार लक्ष्य प्रेक्षकांपर्यंत उत्पादन तयार करणे, प्रचार करणे आणि वितरित करणे आवश्यक आहे; शाश्वत उत्पन्नाचा प्रवाह निर्माण करण्यासाठी आवश्यक ग्राहक संबंध आणि गुंतवणूक.

तुम्ही शिकाल:

• व्यवसाय मॉडेल म्हणजे काय आणि ते धोरणापेक्षा वेगळे कसे आहे?
• व्यवसाय मॉडेलमध्ये काय समाविष्ट आहे?
• व्यवसाय मॉडेल कसे तयार केले जाते.
• आपण व्यवसाय मॉडेलच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन कसे करू शकता?

या शब्दाचा अर्थ एक मार्ग किंवा दुसरा आहे. साध्या आणि जटिल प्रणाली आहेत. उदाहरणार्थ, रेस्टॉरंट चेनचे बिझनेस मॉडेल म्हणजे ग्राहकांना आनंददायक वेळ आणि अत्याधुनिक, स्वादिष्ट डिनरसाठी आरामदायक ठिकाणी आमंत्रित करून उत्पन्न मिळवणे.

व्यावसायिक इंटरनेट साइट्ससाठी नफ्याचे स्त्रोत अधिक वैविध्यपूर्ण आहेत आणि असंख्य पर्यायांद्वारे प्रस्तुत केले जातात. उदाहरणार्थ, या व्यवसायाचे काही मालक ग्राहक प्रवाह वाढवण्यासाठी विनामूल्य माहिती किंवा सेवा प्रदान करतात. उच्च रहदारी पातळी असलेल्या व्यावसायिक साइट जाहिराती ठेवण्यासाठी उत्कृष्ट ठिकाणे असू शकतात. अशा प्रकारे, त्यांचे मालक व्यावसायिक कारणांसाठी साइट विकून पैसे कमवतात. साइट्सची दुसरी श्रेणी इंटरनेटवरील विक्रीतून उत्पन्न प्राप्त करते. यामध्ये, उदाहरणार्थ, ऑनलाइन स्टोअर समाविष्ट आहेत.

व्यवसायाचे आर्थिक मॉडेल यामधील दुवा आहे:

1. त्या कायएंटरप्राइझ ऑफर करते (ग्राहकांना स्वारस्य असलेली कंपनी मूल्ये).
2. WHOलक्ष्य प्रेक्षक आहेत आणि ऑफर केलेल्या सेवांसाठी पैसे देतात.
3. कसेग्राहकांना या मूल्याची अंमलबजावणी (निर्मिती, वितरण आणि विक्री) सुनिश्चित केली जाते.

हे कनेक्शन तयार केले जाते जेणेकरून विक्री उलाढालीतील नफा निवडलेल्या धोरणाची अंमलबजावणी करण्यासाठी खर्च केलेल्या गुंतवणुकीपेक्षा जास्त असेल.

संस्थेचे व्यवसाय मॉडेल हे कंपनी व्यवस्थापन प्रक्रियेचे सार समजून घेण्याच्या उद्देशाने वर्णनांचा एक संच आहे आणि हेतू:

• एंटरप्राइझच्या विकासासाठी चरण-दर-चरण योजना विकसित करणे.
• कंपनीच्या व्यावसायिक कार्यांची रचना समजून घेणे.
• अनेक प्रश्नांची उत्तरे:

1. व्यवसाय प्रक्रियेत कोण सामील आहे, ते कोणत्या भूमिका पार पाडतात?
2. व्यावसायिक संकल्पना कधी आणि कशी राबवली जाते?
3. कंपनीच्या कोणत्या विभागांमध्ये विशिष्ट व्यवसाय प्रक्रिया मॉडेल लागू केले जातात?
4. निर्णय घेण्यात सहभागी असलेल्या संघटनात्मक संरचनांमधील सहकार्य आणि परस्पर समंजसपणाची गुणवत्ता सुधारणे.
5. कॉर्पोरेट माहिती व्यवस्थापन प्रणालीची अंमलबजावणी.
6. प्रमाणपत्रासाठी संधी आणि मार्ग उघडणे.
7. नवीन तज्ञांचे जलद आणि प्रभावी प्रशिक्षण, कारण व्यवसाय प्रक्रिया आकृती दृश्य नोकरीचे वर्णन आहेत.

2020 मधील ग्राहकाचे पोर्ट्रेट: ट्रेंड लक्षात घेऊन तुमचे व्यवसाय धोरण कसे समायोजित करावे

कमर्शियल डायरेक्टर मासिकाच्या संपादकांनी 2020 मध्ये ग्राहकांच्या वर्तनातील ट्रेंडचे विश्लेषण केले. अल्गोरिदम कोणत्याही कंपनीसाठी योग्य आहे.

व्यवसाय मॉडेल व्यवसाय धोरणांपेक्षा वेगळे कसे आहेत?

एंटरप्राइझच्या बिझनेस मॉडेलची संकल्पना बर्‍याचदा रणनीतीमध्ये गोंधळलेली असते, एका पदाची जागा दुसर्‍याने बदलते किंवा तिचा एक घटक म्हणून अभिप्रेत असते. हा गोंधळ या वस्तुस्थितीमुळे आहे की एक व्याख्या जवळून संबंधित आहे, परंतु दुसऱ्याशी समान नाही. त्यांचे फरक खालीलप्रमाणे आहेत:

• मूल्ये निर्माण करण्याचा घटक आणि त्यांचे उत्पन्नामध्ये रूपांतर.कंपनी दिलेल्या उत्पादन किंवा सेवेचे नफ्यात रूपांतर कसे करते याचे वर्णन करण्यासाठी व्यवसाय मॉडेल डिझाइन केले आहे. आणि धोरण दीर्घ क्षितिजे कव्हर करते, एक शाश्वत स्पर्धात्मक फायदा निर्माण करते.
• व्यवसायाची किंमत किंवा मालकाचे उत्पन्न.व्यवसायाची किंमत व्यवस्थापकाच्या नफ्यात रूपांतरित करणे हा प्रकल्पाच्या व्यवसाय मॉडेलचा मुख्य उद्देश नाही. ही संकल्पना आणि रणनीती यात थेट फरक आहे. अशा प्रकारे, व्यवसाय मॉडेल वित्तपुरवठा पद्धतींवर जोर देत नाही, परंतु तरीही त्याचा भागधारकांच्या परताव्यावर महत्त्वपूर्ण प्रभाव पडतो.
• व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या क्षेत्रातील पात्रतेची पातळी.कंपनीचे व्यवसाय मॉडेल तयार करण्यासाठी कोणत्याही विशेष ज्ञानाची आवश्यकता नाही. या बदल्यात, धोरण विकसित करण्यामध्ये अधिक जटिल विश्लेषणाचा समावेश होतो, ज्यासाठी एंटरप्राइझ विकसित होत असलेल्या क्षेत्रात विशिष्ट स्तरावर जागरूकता आवश्यक असते.

व्यवसाय मॉडेल धोरणाशी कसे संबंधित आहे हे कल्पना करण्यासाठी, एम. लेव्हीने सादर केलेल्या खालील सूत्राकडे लक्ष द्या:

V=MS,कुठे

V - मूल्य, M - व्यवसाय मॉडेल, S - धोरण.

हे सूत्र दर्शविते की निवडलेल्या धोरणाची अंमलबजावणी करण्यासाठी, संस्थेने सर्वोत्तम व्यवसाय मॉडेल निश्चित केले पाहिजे जे लक्ष्य प्रेक्षकांसाठी पुढील विकास आणि मूल्य निर्मितीसाठी आधार म्हणून काम करतील.

विविध प्रकारचे व्यवसाय मॉडेल काय आहेत?

1. उत्पादक.भौतिक वस्तू, अमूर्त उत्पादने (संगीत, चित्रपट) किंवा सेवांची निर्मिती. लक्ष्य प्रेक्षक कोण असेल - ग्राहक किंवा वितरक? मुख्य कार्य म्हणजे मागणीतील वस्तूंचे उत्पादन आणि त्यानंतरचे प्रभावी चॅनेलद्वारे वितरण. या व्यवसाय मॉडेलचे तीन प्रकार आहेत:

• थेट ग्राहक विपणनवेबसाइटवर किंवा कंपनीच्या मालकीच्या स्टोअरद्वारे उत्पादनाची विक्री करणे समाविष्ट आहे. या प्रणालीचे मुख्य फायदे म्हणजे मध्यस्थांना दूर करणे, उत्पन्न वाढवणे आणि थेट ग्राहकांशी संबंध निर्माण करणे (विनामूल्य समर्थन, तपशीलवार उत्पादन प्रात्यक्षिके इ. वापरणे).
• वितरक आणि घाऊक विक्रेते आणि किरकोळ विक्रेत्यांना विक्री. या व्यवसाय मॉडेलमध्ये विशिष्ट व्यापाऱ्यांना उत्पादने विकणे समाविष्ट आहे ज्यांच्याकडे अंतिम ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी असंख्य चॅनेल आहेत. बहुतांश उत्पादक कंपन्या या विभागातील आहेत.
• वितरकांना विशेष अधिकारांचे हस्तांतरण.या प्रकरणात, उत्पादन उपक्रम केवळ एक किंवा अनेक मध्यस्थांसह सहकार्य करतात, विशिष्ट प्रदेशात विशिष्ट उत्पादनावर मक्तेदारी निर्माण करतात आणि मोठ्या प्रमाणात उत्पन्न मिळवतात. उदाहरणार्थ, विक्रेत्यांची ही श्रेणी कार उत्पादक, चित्रपट निर्माते आणि पुस्तक लेखकांद्वारे दर्शविली जाते.

2. वस्तू आणि सेवांचे वितरक.मध्यस्थ हे उत्पादन कंपनी आणि ग्राहक यांच्यातील मुख्य दुवा म्हणून काम करतात. विक्रीचे प्रमाण वाढविण्यासाठी विविध उपक्रमांमधील उत्पादने एकत्र करणे हे त्यांचे कार्य आहे. वितरक मार्जिन वाढवतात आणि लॉजिस्टिक खर्च कमी करतात. ही बाजारपेठ तीव्र स्पर्धेद्वारे दर्शविली जाते. या व्यवसाय मॉडेलचे खालील प्रकार ओळखले जाऊ शकतात:

• किरकोळ(ईकॉमर्ससह) विविध उद्देशांसाठी, ज्यामध्ये मोठ्या संख्येने उभ्या उत्पादनांचा समावेश आहे. ग्राहक सर्व उत्पादनांसाठी वितरकांशी केवळ संवाद साधतात, जे अशा व्यवसायाचे मूल्य प्रस्ताव आहे. उदाहरणार्थ, ऑनलाइन स्टोअर Amazon आणि Walmart या मॉडेलचे अनुसरण करतात.
• आला फोकस(अरुंद फोकस). सामान्य किरकोळ व्यापारामध्ये उत्पादनांच्या विस्तृत श्रेणीची विक्री समाविष्ट असते, तर उत्पादन विशेषीकरण वितरक वस्तूंच्या विशिष्ट श्रेणीसह कार्य करतात. Toys ‘R’ Us आणि Babyoye ही या व्यवसाय मॉडेलची उदाहरणे आहेत.
• वैयक्तिक विक्री क्लब.या प्रकरणात, खरेदीदार नियतकालिक सदस्यता शुल्क भरतात, जे त्यांना शीर्ष ब्रँडवरील सवलतींच्या विशेष प्रणालीमध्ये वैयक्तिक प्रवेश देते. उदाहरणार्थ, Costco, Sam's Club, Gilt, Exclusively.
• दररोज एक उत्पादन.हे विक्री व्यवसाय मॉडेल Woot द्वारे वापरले जाते. शेकडो उत्पादने विकण्याऐवजी, ही कंपनी महत्त्वपूर्ण सवलतीत दररोज फक्त एक उत्पादन ऑफर करते. अशा प्रकारे उत्पादक त्यांची गोदामे खूप लवकर साफ करतात आणि वितरक मोठ्या प्रमाणात माल विकतात. वापरकर्त्यांना दररोज विशिष्ट उत्पादनाची माहिती दिली जाते.
• एकात्मिक मॉडेल.ही प्रणाली पारंपारिक किरकोळ विक्रेत्यांद्वारे वापरली जाते ज्यांना इंटरनेट प्रेक्षकांच्या खर्चावर ग्राहक प्रवाह वाढवायचा आहे. अशा प्रकारे, ग्राहक एखादे उत्पादन निवडतात आणि वितरकाच्या वेबसाइटवर त्याचे पैसे देतात आणि ते वेअरहाऊस किंवा स्टोअरमध्ये मिळवतात.

तज्ञांचे मत

यशस्वी व्यवसाय मॉडेल जेव्हा एखादे उत्पादन तुकड्यांमध्ये विकले जाते

सेर्गेई अलेक्सेंको,

रशियन शाखेचे वितरण प्रमुख, बाउर मीडिया ग्रुप, मॉस्को

एक व्यवसाय मॉडेल ज्यामध्ये भागांमध्ये वस्तू विकणे समाविष्ट आहे ते अजूनही लोकप्रिय आहे. एक उल्लेखनीय उदाहरण म्हणजे पार्टवर्क्स, पूर्वनिर्धारित कालावधीत विशिष्ट वारंवारतेवर प्रकाशित केलेली विविध प्रकाशने. संकलन करण्याचे सिद्धांत विविध वस्तूंसाठी संबंधित आहे, परंतु नियमानुसार, विक्री वाढविण्याचा अतिरिक्त, उत्तेजक मार्ग म्हणून वापरला जातो.

पार्टवर्क आणि नियमित नियतकालिक यांच्यातील मुख्य फरक हा आहे की ते स्पष्टपणे नियोजित आणि निश्चित आयुर्मानाने दर्शविले जाते. नियमानुसार, हा प्रकल्प 1-3 वर्षांसाठी लाँच केला जातो आणि नंतर, प्रकाशनाचा विषय संपल्यामुळे त्याचे काम संपते.

या व्यवसाय मॉडेलची निर्मिती मुख्यत्वे ग्राहकांच्या हितावर अवलंबून असते. नियमानुसार, प्रकाशनाचा पहिला चाचणी अंक त्यानंतरच्या (50 ते 100 रूबलपर्यंत) पेक्षा दोन पट स्वस्त किंमतीला विकला जातो. काही प्रकरणांमध्ये, मॅन्युफॅक्चरिंग कंपन्या एखादे उत्पादन तयार करण्यासाठी त्यांच्या किंमतीपेक्षा कमी किंमत ठरवतात.

या खर्चाची परतफेड भविष्यात भविष्यातील विक्रीद्वारे केली जाईल. नवीन उत्पादनाची आकर्षक किंमत त्याच्या पॅकेजिंगमध्ये समाविष्ट केलेल्या उत्पादनाच्या अद्वितीय डिझाइन घटकासह एकत्रित केली जाते - संपूर्ण संग्रहातील सर्वात मनोरंजक. अशाप्रकारे, खरेदीदाराला गेममध्ये सामील करून, उत्पादन कंपनी नियोजित खर्चाकडे जाते: प्रकाशनाच्या दुसर्‍या प्रतीची किंमत चाचणीपेक्षा कित्येक पटीने जास्त असते.

कालांतराने, खरेदीदारांची संख्या कमी होईल, परंतु हा कल अगोदरच दिसला आहे, म्हणून कंपनी त्यानंतरच्या समस्या कमी प्रमाणात जारी करते. मासिकाच्या प्रकाशित प्रतींची संख्या उत्पादनाची गुणवत्ता, त्याची प्रासंगिकता, संकल्पना, किंमत आणि विशिष्टता यावर अवलंबून असते. ज्या काळात लाखो प्रती तयार झाल्या तो काळ लोटला आहे. आज, सरासरी, पहिल्या अंकाच्या 200 ते 400 हजार प्रती प्रकाशित केल्या जातात. रिलीझचा कालावधी बदलू शकतो - दोन महिन्यांपासून अनेक वर्षांपर्यंत. परिणामी, परिसंचरण देखील भिन्न असू शकतात, परंतु, नियमानुसार, मासिकांचा संपूर्ण संग्रह 170 अंकांपेक्षा जास्त नाही.

पाथवर्क उत्पादकांना त्यांचे लक्ष्यित प्रेक्षक आकर्षित करण्यात आणि टिकवून ठेवण्यात अडचणी येतात. यासाठी, ते गंभीर विपणन कार्य विकसित करतात: जाहिराती देतात, विविध जाहिराती आणि संशोधन करतात.

तज्ञांचे मत

व्यवसाय मॉडेलची रचना कशी दिसते?

अलेक्झांडर ऑस्टरवाल्डर,

1. ग्राहक विभाग.या विभागात लोक किंवा कंपन्यांचे गट समाविष्ट आहेत ज्यांना संस्था संभाव्य ग्राहक म्हणून पाहते. लक्ष्यित प्रेक्षक कोणत्याही व्यवसाय मॉडेलच्या केंद्रस्थानी असतात. स्वतःच्या ग्राहक आधाराशिवाय, कोणताही उपक्रम स्थिर नफा मिळवू शकणार नाही. आणि आपल्या ग्राहकांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करण्यासाठी, कंपनी त्यांना त्यांच्या इच्छा, वर्तणूक वैशिष्ट्ये आणि इतर वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्यांवर अवलंबून गटांमध्ये विभागते. एंटरप्राइझच्या प्रमुखाने त्याच्या क्रियाकलापांमध्ये कोणते गट स्वारस्य आहेत हे ठरवले पाहिजे. प्रत्येक विभागातील ग्राहकांच्या गरजांवर आधारित व्यवसाय मॉडेल विकसित केले जाते.

2. मूल्य प्रस्ताव.या विभागात प्रत्येक ग्राहक गटासाठी स्वारस्य असलेल्या उत्पादनांचा किंवा सेवांचा समावेश आहे. ग्राहक ती ऑफर करत असलेल्या मूल्य किंवा फायद्यावर आधारित विशिष्ट कंपनी निवडतात. कंपनी, यामधून, ग्राहकांच्या समस्या सोडवण्यासाठी आणि त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी त्याच्या क्रियाकलापांना निर्देशित करते. प्रत्येक गटाला वेगवेगळ्या गरजा असतात, त्यामुळे त्यांना विशिष्ट मूल्य आणि लाभ देणारी उत्पादने किंवा सेवा तयार करणे महत्त्वाचे आहे.

3. विक्री चॅनेल.या ब्लॉकमध्ये एंटरप्राइझ संभाव्य प्रेक्षकांशी संवाद कसा प्रस्थापित करतो, ग्राहकांच्या प्रत्येक गटाला उत्पादने किंवा सेवांचे वितरण, वितरण, विक्री कसे करतो याबद्दल माहिती आहे. या वाहिन्यांवर लक्ष केंद्रित करून ते ग्राहकांशी संवाद साधण्याच्या पद्धती निवडतात. हे ग्राहकांच्या मनात एंटरप्राइझची सकारात्मक प्रतिमा निर्माण करण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावते. विक्री चॅनेल यासाठी आहेत:

• कंपनीची उत्पादने आणि सेवांबद्दल ग्राहक जागरूकता वाढवणे;
• संस्थेच्या प्रस्तावाच्या फायद्यांचे (मूल्य) मूल्यांकन करण्यात मदत;
• प्रेक्षकांना उत्पादने खरेदी करण्याची किंवा सेवा वापरण्याची संधी प्रदान करणे;
• ग्राहकांना फायदा होईल याची हमी;
• ग्राहकांना विक्रीनंतरची सेवा प्रदान करणे.

4. ग्राहकांशी संबंध.हा विभाग प्रत्येक गटाच्या सदस्यांसह एंटरप्राइझच्या संबंधांची वैशिष्ट्ये दर्शवितो. एंटरप्राइझने हे निर्धारित केले पाहिजे की ग्राहकांच्या या श्रेणींशी संवाद साधण्यासाठी कोणत्या परस्परसंवादाच्या पद्धती सर्वात प्रभावी आहेत. नातेसंबंध वैयक्तिक आणि स्वयंचलित दोन्ही असू शकतात. ग्राहकांशी संप्रेषण खालील कार्ये करते:

• खरेदीदारांचा अतिरिक्त प्रवाह आकर्षित करणे;
• ग्राहक आधार धारणा;
• विक्रीत वाढ.

5. महसूल प्रवाह.हा विभाग एंटरप्राइझच्या एकूण उत्पन्नाच्या निर्मितीमध्ये कोणत्या रोख प्रवाहाचा समावेश आहे हे दर्शवितो. प्रत्येक कंपनीने स्पष्टपणे समजून घेतले पाहिजे की क्लायंटची प्रत्येक श्रेणी त्यांना कोणत्या मूल्यासाठी देते. यावर आधारित, रोख प्रवाह तयार केला जाईल. ग्राहकांची अंदाजे संख्या मोजून, विशिष्ट व्यवसाय मॉडेलची एकूण कमाई निर्धारित केली जाऊ शकते.

6. प्रमुख संसाधनेप्रस्तावित मूल्य तयार करण्यासाठी आणि ते क्लायंटपर्यंत पोहोचवण्यासाठी, लक्ष्यित प्रेक्षकांशी संपर्क स्थापित करण्यासाठी, विक्री प्रक्रिया पार पाडण्यासाठी आवश्यक आहे. विविध प्रकारच्या उद्योजकता त्यांच्या स्वत: च्या स्वतंत्र मुख्य संसाधनांना सूचित करतात. उदाहरणार्थ, उत्पादन कंपनीला उपकरणे आणि उत्पादन कार्यशाळा आवश्यक आहेत. भौतिक, आर्थिक, बौद्धिक किंवा मानवी संसाधने आहेत. ते भाड्याने दिले जाऊ शकतात, मालमत्ता म्हणून खरेदी केले जाऊ शकतात किंवा भागीदारांकडून कर्ज घेतले जाऊ शकतात.

7. प्रमुख प्रक्रिया.हा विभाग अनेक महत्त्वाच्या प्रक्रिया, कार्ये आणि क्रियाकलापांचे वर्णन करतो. व्यवहारात व्यवसाय मॉडेल अंमलात आणण्यासाठी, विशिष्ट मुख्य प्रक्रियांच्या क्रियाकलापांची निर्मिती आणि समर्थन करणे आवश्यक आहे. हे मूल्य प्रस्ताव तयार करणे, ऑफर करणे, वितरण करणे आणि ग्राहक संबंधांची अंमलबजावणी करणे इत्यादीसाठी आवश्यक असलेले संस्थेचे सर्वात महत्वाचे क्रियाकलाप आहेत. मागील प्रकरणाप्रमाणे, मुख्य प्रक्रिया व्यवसाय मॉडेलच्या प्रकारानुसार निर्धारित केल्या जातात.

8. प्रमुख भागीदार.या विभागात पुरवठादार आणि भागीदार समाविष्ट आहेत. काही प्रकरणांमध्ये, भागीदार कंपन्या व्यवसाय मॉडेलचा गाभा असतात. व्यवसाय त्यांचे कार्यक्रम ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी, व्यवसायातील जोखीम कमी करण्यासाठी किंवा संसाधने सामायिक करण्यासाठी युती करतात.

9. खर्चाची रचना.या विभागात व्यवसाय मॉडेल लागू करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सर्व खर्चांचा समावेश आहे. वर वर्णन केलेले सर्व ब्लॉक विशिष्ट खर्च सूचित करतात. हे खर्च मुख्य संसाधने, प्रक्रिया आणि भागीदारांद्वारे निर्धारित केले जातात. काही व्यवसाय मॉडेल इतरांपेक्षा अधिक महाग आहेत. संकल्पना विकास प्रक्रियेदरम्यान खर्चाची रचना निश्चित केली पाहिजे. परिणामी खर्चाच्या आधारावर, आपण एखाद्या विशिष्ट संकल्पनेतून अपेक्षित उत्पन्नाची गणना करू शकता.

युनिव्हर्सल बिझनेस मॉडेल टेम्प्लेट कसा दिसतो?

व्यवसाय मॉडेलमध्ये कोणते भाग असतात आणि ते एकमेकांशी कसे संवाद साधतात ते पाहू या. खालील प्रतिमा या संरचनेचे घटक आणि मुख्य कनेक्शन दर्शवते.

प्रतिमेच्या मध्यभागी "उत्पादने/सेवा" उपविभाग आहे. नियमानुसार, उत्पादने स्वतःच ग्राहकांना स्वारस्य नसतात, कारण प्रतिस्पर्धी कंपन्यांकडून समान ऑफर मिळू शकतात. खरेदीदारांसाठी, केवळ त्यांच्या समस्या सोडवणे आणि सर्वात अनुकूल अटींवर त्यांच्या गरजा पूर्ण करणे हे मूल्यवान आहे.

तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या आवडीसाठी तुम्ही नेमके काय करू शकता आणि तुमच्या कंपनीचे फायदे काय आहेत हे समजून घेण्यासाठी, "ऑफर" श्रेणीमध्ये त्यांचे वर्णन करा. प्रत्येक ग्राहक गट उत्पादनांच्या किंवा सेवांच्या विशिष्ट संचाशी संबंधित असतो.

आपल्या ग्राहकांना मूल्य ऑफर करणे हा आपल्या व्यवसायाचा गाभा आहे. हा घटक क्लायंटच्या गरजा आणि तुमची उत्पादने (सेवा) यांच्यातील दुवा आहे. "प्रस्ताव" वस्तूंच्या विक्रीतून उत्पन्नाच्या निर्मितीमध्ये योगदान देते (प्रतिमेचा उजवा भाग) आणि त्यानंतरच्या विक्रीसाठी (आकृतीचा डावा भाग) व्यावसायिक क्रियाकलापांची संघटना. नफ्याचा प्रवाह निर्माण करण्यामध्ये काही खर्चाचा समावेश होतो (“किंमत संरचना”). उत्पन्न आणि खर्चाच्या रकमेतील फरकाची गणना करून, आपण विशिष्ट व्यवसाय मॉडेलच्या आर्थिक संभावना निर्धारित करू शकता.

आकृतीच्या उजव्या बाजूकडे लक्ष द्या (नफा निर्मिती), विशिष्ट उत्पादनांच्या विक्रीपासून ग्राहकांच्या विशिष्ट गटाला मिळणाऱ्या उत्पन्नाच्या प्रवाहांचा समावेश आहे. या प्रतिमेवरून आपण पाहतो की, फायदेशीर ऑफर ग्राहकांच्या विशिष्ट श्रेणीसाठी लक्ष्यित प्रेक्षकांशी संबंध स्थापित केलेल्या यंत्रणेमुळे आहे. कंपनी ग्राहकांना विशिष्ट वारंवारतेवर, परस्परसंवाद विकासाच्या विशिष्ट टप्प्यांवर माहिती संबोधित करते, त्यांना त्यांच्या ऑफरच्या नफ्याबद्दल त्यांना पटवून देण्यासाठी, जे नंतर उत्पादनांची विक्री (विक्री) सुनिश्चित करते.

ग्राहकांशी कंपनीच्या संपर्काचा आधार म्हणजे चॅनेल, जे ग्राहकांशी नातेसंबंधाच्या टप्प्यावर अवलंबून भिन्न असतात: जेव्हा व्यवसायाने त्याची ऑफर तयार केली तेव्हापासून ते उत्पादन खरेदी करण्याच्या क्षणापर्यंत. एकूण पाच टप्पे आहेत:

1) सूचना.या स्टेजचा उद्देश ग्राहकांच्या गटाला कंपनीची उपलब्ध उत्पादने आणि सेवांबद्दल माहिती देणे आहे.

2) विश्वास.क्लायंटला ऑफर केलेल्या फायद्यांचे मूल्यांकन करण्यात मदत करणे हे मुख्य कार्य आहे.

3) करार.परस्परसंवादाच्या या टप्प्यावर, उत्पादन किंवा सेवा खरेदी करण्याची प्रक्रिया पार पाडण्यासाठी आवश्यक अटी तयार केल्या जातात.

4) डिलिव्हरी.हा टप्पा हे सुनिश्चित करतो की उपभोक्त्याला नमूद केलेल्या फायद्यासह उत्पादन मिळते.

5) विक्रीनंतरचा संवादउत्पादनाच्या विक्रीनंतर ग्राहक सेवा आयोजित करण्याच्या ध्येयाचा पाठपुरावा करते.

एकूण नफा ऑफर, चॅनेल आणि ग्राहक गटांद्वारे व्युत्पन्न केला जातो. शिवाय, प्रत्येक प्रवाहाला किंमती सेट करण्याच्या स्वतःच्या नियमांद्वारे वैशिष्ट्यीकृत केले जाऊ शकते (उदाहरणार्थ, निश्चित किंमत सूची तयार करणे, सवलतींचा आकार, खरेदीच्या प्रमाणात आधारित वाटाघाटी किंमती).

व्यवसाय मॉडेलच्या रोख प्रवाहामध्ये हे समाविष्ट आहे:

• प्रत्येक व्यवहारानंतर केलेली एक-वेळ देयके;
• खरेदी केलेल्या वस्तूंच्या विक्रीनंतरच्या सेवेसाठी नियमित पेमेंट (उदाहरणार्थ, सदस्यता शुल्क).

आकृतीच्या डाव्या बाजूला असलेले घटक नंतर जास्तीत जास्त संभाव्य एकूण नफा मिळविण्यासाठी सर्वात प्रभावी साधने (संबंध यंत्रणा आणि चॅनेल) निवडण्यात योगदान देतात.

प्रतिमेची डावी बाजू एक अद्वितीय ऑफर तयार करणे, नंतर ते वितरित करणे, ते विकणे, ते वितरित करणे आणि प्रत्येक प्रवाहातून महसूल गोळा करण्याचे खर्च निर्मिती मॉडेल दर्शवते. या योजनेत सर्व घटक आहेत जे प्रस्तावाच्या अंमलबजावणीसाठी परिस्थिती निर्माण करतात आणि त्यासाठी विशिष्ट खर्च सूचित करतात.

उत्पादनांची विक्री करण्यासाठी, व्यवसायाकडे मुख्य संसाधने आणि प्रक्रिया (कौशल्य) असणे आवश्यक आहे जे प्रदान करतात:

• विशिष्ट मूल्याची निर्मिती;
• परस्परसंवाद चॅनेलची निर्मिती आणि देखभाल (विशिष्ट क्लायंटच्या टप्प्यानुसार आणि गटानुसार).

मुख्य प्रक्रिया (किंवा क्रियाकलाप) आवश्यक क्रियांचा संदर्भ घेतात. येथे मुख्य संसाधने प्रस्तावाची अंमलबजावणी करण्यासाठी वापरली जातात. उदाहरणार्थ, ट्रेडिंग कंपनीसाठी, मुख्य प्रक्रिया म्हणजे त्याची उत्पादने विकण्याची क्षमता. सेवा केंद्रासाठी - केवळ त्याच्या सेवांची विक्रीच नाही तर योग्य स्तरावर त्यांची तरतूद देखील आहे.

व्यवसाय भागीदारांद्वारे मुख्य संसाधने प्रदान केली जाऊ शकतात. एक उदाहरण म्हणजे उत्पादने किंवा कच्च्या मालाचे पुरवठादार. ते मुख्य प्रक्रिया देखील करू शकतात.

कंपनीच्या प्रस्तावाची अंमलबजावणी करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सर्व खर्चाचा अंदाज घेणे महत्त्वाचे आहे. अर्थात, खर्चाची रचना थेट नफा प्रवाह निर्माण करण्यासाठी घेतलेल्या निर्णयांशी संबंधित आहे. या प्रकरणातील कोणत्याही समायोजनामुळे प्रस्तावाच्या अंमलबजावणीच्या एकूण खर्चात बदल होतो.

एंटरप्राइझच्या आर्थिक संभावनांची गणना उत्पन्न प्रवाह आणि एकूण खर्च यांच्यातील फरकाच्या आधारे केली जाते.

व्यवसाय मॉडेल सामान्यतः सर्व घटक आणि नमुना प्रश्नांचा समावेश असलेले सार्वत्रिक टेम्पलेट वापरून तयार आणि विकसित केले जाते, ज्याची उत्तरे देऊन तुम्ही तुमच्या प्रस्तावाची अंमलबजावणी करण्यासाठी सर्वोत्तम पर्याय ठरवू शकता.

हे तंत्र व्यावसायिक कल्पनांच्या विकासाच्या मार्गाच्या निर्मिती आणि वस्तुनिष्ठ मूल्यांकनास प्रोत्साहन देते. तुम्ही अनेक पर्याय तयार कराल, तुलनात्मक विश्लेषण करा आणि सर्वात प्रभावी आणि विश्वासार्ह मॉडेल निवडा, जे प्रस्ताव अंमलबजावणी प्रणालीचा आधार बनेल.

व्यवसाय मॉडेल कसे तयार केले जातात: चरण-दर-चरण सूचना

व्यवसाय मॉडेल तयार करण्यासाठी, तुम्हाला नऊ प्रश्नांची उत्तरे द्यावी लागतील, टेम्पलेटच्या योग्य सेलमध्ये परिणाम प्रविष्ट करा. तुम्ही हा आकृती A1 किंवा A0 कागदावर काढू शकता आणि त्यास भिंतीवर लावू शकता, बहु-रंगीत स्टिकर्ससह उत्तरे चिन्हांकित करू शकता.

पायरी 1. व्यवसाय मॉडेलचा फायदेशीर भाग तयार करा.

मॉडेलचे मध्यवर्ती घटक मूल्य प्रस्ताव आणि ग्राहक गट आहेत. हे घटक एकमेकांशी घनिष्ठपणे संबंधित आहेत, म्हणून प्रश्नांचे एकामागून एक काटेकोरपणे पालन करणे आवश्यक आहे. पहिल्या प्रश्नाचे उत्तर देताना दुसऱ्या प्रश्नाचे उत्तर गृहीत धरावे. याउलट, दुसऱ्या प्रश्नाचे उत्तर पहिल्याची पुष्टी करते. चला व्यवसाय मॉडेलच्या घटकांवर बारकाईने नजर टाकूया, ज्याचे वर्णन खालील प्रश्नांच्या उत्तरांद्वारे केले आहे:

1) तुमच्या प्रस्तावाचे सार काय आहे? प्रथम खालील प्रश्नांची उत्तरे द्या:

• ग्राहकांना तुमच्या ऑफरचे मूल्य काय आहे?
• तुम्ही तुमच्या उत्पादनांसह ग्राहकांची कोणती समस्या सोडवाल?
• ग्राहकांनी तुमच्या ऑफरचा फायदा घेतल्यास त्यांच्या कोणत्या गरजा पूर्ण होतील?
• तुम्ही तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना कोणती उत्पादने किंवा सेवा देत आहात?

लाभ ऑफर करणे हे नेहमी ग्राहकांच्या विशिष्ट गटासाठी विशिष्ट मूल्याची उपस्थिती दर्शवते, ज्यामध्ये ग्राहकाच्या गरजा पूर्ण करणाऱ्या उत्पादनाच्या वैशिष्ट्यांचा समावेश असतो. वस्तूंचे हे गुणधर्म (सेवा) परिमाणवाचक (किंमत, सेवेचा वेग) आणि गुणात्मक (आकार, डिझाइन, वापर सुलभता) दोन्ही असू शकतात. बेनिफिट ऑफरमध्ये समाविष्ट असलेल्या काही वैशिष्ट्यांचा जवळून विचार करूया:

• अद्भुतता.या उत्पादनाच्या (सेवा) कमतरतेमुळे पूर्वी उद्भवलेल्या विनंत्यांच्या नवीन संचाचे समाधान करणारे अनेक प्रस्ताव आहेत. नियमानुसार, हे तांत्रिक नवकल्पनांशी संबंधित आहे. उदाहरणार्थ, जसजसे मोबाइल फोन लोकप्रिय झाले, तसतसे त्यांच्यासाठी अनेक उपकरणे आणि उपकरणे तयार केली गेली (केस, प्रोग्राम, विशेष कॉर्ड इ.).
• कामगिरी.उत्पादन रिलीझ प्रक्रियेला अनुकूल करणे किंवा सेवेचा वेग वाढवणे हा मूल्य प्रस्ताव तयार करण्याचा पारंपारिक मार्ग आहे. हा दृष्टिकोन संगणक उद्योगात सक्रियपणे वापरला जातो, जो दरवर्षी ग्राहकांसाठी अधिकाधिक शक्तिशाली उपकरणे तयार करतो.
• ग्राहकांच्या गरजेनुसार सानुकूलन.ग्राहकासाठी मूल्य निर्माण करण्याचा एक उत्तम मार्ग म्हणजे ग्राहकाच्या विनंतीनुसार उत्पादन किंवा सेवा तयार करणे.
• "जेणेकरुन ते नेहमी कार्य करते."ग्राहक उत्पादनांशी एकनिष्ठ असतात जे त्यांना काही समस्या सोडविण्यास मदत करतात. उदाहरणार्थ, रोल्स-रॉईस कंपनी सक्रियपणे हे तत्त्व वापरते: एअरलाइन्स त्यांच्याकडून विमान इंजिन खरेदी करतात आणि हे उत्पादन निष्क्रिय होणार नाही याची हमी देते, ज्यामुळे सर्व लक्ष प्रवाशांच्या वाहतुकीवर केंद्रित करणे शक्य होते. देखभालीबद्दलच्या प्रश्नाने स्वतःला गोंधळात टाकत आहे. त्या बदल्यात, इंजिन वापरलेल्या प्रत्येक तासासाठी रोल्स-रॉइसला बक्षीस मिळते.
• बांधकाम (डिझाइन).फॅशन आणि इलेक्ट्रॉनिक उपकरणांच्या क्षेत्रात ही मालमत्ता आवश्यक आहे.
• नाव/ब्रँड/स्थिती.ग्राहकांची एक विशिष्ट श्रेणी आहे जी प्रसिद्ध उत्पादकांकडून वस्तू खरेदी करण्यास प्राधान्य देतात, जे समाजाच्या विशिष्ट श्रेणीतील त्यांचे गुणधर्म आहे.
• किंमत.समान उत्पादने ऑफर करणे, परंतु कमी किमतीत, उत्पादन किंवा सेवेच्या किंमतीबद्दल संवेदनशील असलेल्या ग्राहकांच्या श्रेणीला आकर्षित करण्याची एक मानक पद्धत आहे. मासिके, मोबाईल अॅप्स इत्यादी मोफत ऑफर खूप लोकप्रिय आहेत.
• खर्च कमी केला.तुमच्या ग्राहकाचा खर्च कमी करण्यात मदत करून, तुम्ही त्यांच्यासाठी मूल्य प्रस्ताव तयार करता. उदाहरणार्थ, सेवा सुरू करताना तुम्ही ग्राहक खर्च कमी करू शकता.
• संपादन जोखीम कमी.सामान्यतः, खरेदी दरम्यान, ग्राहक त्यांच्या अपेक्षेप्रमाणे नसलेले उत्पादन खरेदी करण्याचा धोका पत्करतात. उदाहरणार्थ, अशा परिस्थितीत, डीलर्स वापरलेल्या कारसाठी वर्षभर विनामूल्य सेवा देतात. अशा प्रकारे, ते न सापडलेल्या दोषांसह कार खरेदी करण्याचा धोका कमी करतात.
• उपलब्धता.उदाहरणार्थ, म्युच्युअल फंड म्हणजे लहान प्रारंभिक भांडवल असलेल्या शेअर्समधील भौतिक गुंतवणूक. नियमानुसार, गुंतवणूकीसाठी 30 हजार रूबलची रक्कम आवश्यक आहे. म्युच्युअल फंडांसाठी फक्त 1000 रूबल जमा करणे पुरेसे आहे, विद्यार्थ्यांसाठी - 100 रूबल.
• व्यवस्थापन आणि वापर सुलभता.एक उदाहरण म्हणजे मोबाइल फोनची टच स्क्रीन, जी डिव्हाइस ऑपरेट करण्यासाठी आरामदायक परिस्थिती प्रदान करते.

2) कोणत्या ग्राहक गटांना ऑफर केलेल्या फायद्यांमध्ये रस असेल? या प्रश्नाचे उत्तर देण्यापूर्वी, प्रथम स्पष्ट करा:

• कोणते ग्राहक गट हे उत्पादन किंवा सेवा खरेदी करण्यास तयार आहेत?
• तुमचा सर्वात महत्वाचा ग्राहक कोण आहे आणि तो तुमच्या 80% नफ्यापैकी 20% मध्ये आहे का?

ग्राहकांच्या खालील श्रेणी ओळखल्या जाऊ शकतात:

• मोठ्या प्रमाणावर खरेदीदार.व्यवसाय मॉडेलसाठी ग्राहक गटांमध्ये कोणताही भेद नाही. ऑफर तयार करणे, चॅनेल वितरित करणे आणि लक्ष्यित प्रेक्षकांशी संबंध निर्माण करणे हे समान गरजा आणि सामान्य समस्या असलेल्या ग्राहकांवर केंद्रित आहे.
• कोनाडा.ग्राहकांची ही श्रेणी क्लायंट गटाच्या विशिष्ट भागासाठी आहे. पहिल्या प्रकरणाप्रमाणे, चॅनेलचे मूल्य, संबंध आणि वितरणाची निर्मिती त्यांच्या गरजा आणि विनंत्या पूर्ण करण्याच्या उद्देशाने आहे. पुरवठादार-क्लायंट परस्परसंवादावर आधारित व्यवसायात ही श्रेणी सामान्य आहे.
• सेगमेंट.काही बिझनेस मॉडेल ग्राहकांच्या प्रत्येक गटाला विशिष्ट श्रेणींमध्ये विभागतात, ज्यांच्या गरजा आणि विनंत्या थोड्या वेगळ्या असतात. उदाहरणार्थ, बँकिंग क्षेत्र. ते त्यांच्या ग्राहकांना गुंतवलेल्या भौतिक मालमत्तेच्या रकमेनुसार विभाजित करतात, त्यांना विविध लाभ ऑफर (वाढत्या ठेवींसह व्याज वाढ) प्रदान करतात.
• मिश्र.अनेक कंपन्या एकाच वेळी दोन किंवा अधिक असंबंधित ग्राहक गटांना मूल्य देतात. उदाहरणार्थ, वृत्तपत्र वाचकांसाठी माहितीसह विनामूल्य जाहिराती प्रदान करते आणि जाहिरातदारांना प्रकाशनासाठी प्लॅटफॉर्म प्रदान करते.

3) तुम्ही ग्राहकांशी (चॅनेल) संपर्क कसा साधाल? या प्रश्नाचे उत्तर ग्राहकांशी परस्परसंवादाचे मॉडेल तयार करण्यात योगदान देते. प्रत्येक ग्राहक गटासाठी सर्व पाच टप्प्यांचे पूर्वावलोकन करा आणि एक वेगळा मार्ग निवडा ज्यामध्ये तुम्ही नातेसंबंधाच्या प्रत्येक टप्प्याशी कनेक्ट व्हाल.

उदाहरणार्थ, इंटरनेटद्वारे डिजिटल उत्पादने विकण्यासाठी, फक्त तीन चॅनेल वापरले जातात: वेबसाइट - सर्व पाच टप्प्यांमध्ये; ईमेल - पहिल्या, दुसऱ्या आणि पाचव्यासाठी; देयके स्वीकारणे (इलेक्ट्रॉनिक मनी, बँक कार्ड इ. द्वारे) - तिसऱ्या टप्प्यासाठी.

4) तुम्ही ग्राहकांशी संबंध कसे तयार कराल आणि टिकवून ठेवाल? पुढील प्रश्नांची उत्तरे द्या:

• प्रत्येक लाभाच्या ऑफरसाठी कोणत्या प्रकारच्या परस्परसंवादांना समर्थन देणे आवश्यक आहे?
• प्रत्येक ग्राहक गटासाठी कोणते वापरले जाऊ शकतात?

कोणत्या प्रकारचे ग्राहक संबंध वेगळे केले जातात:

• वैयक्तिक.कर्मचार्‍यांच्या ग्राहकांच्या परस्परसंवादावर आधारित: विशेषज्ञ विक्री दरम्यान आणि नंतर सेवा प्रदान करतात. या प्रकारचे संबंध कार्यालयात, ईमेल, टेलिफोन इत्यादीद्वारे केले जाऊ शकतात.
• वैयक्तिक समर्पित.हे परस्परसंवाद मॉडेल सूचित करते की दीर्घकाळ टिकणारे जवळचे आणि सखोल संबंध प्रस्थापित करण्यासाठी प्रत्येक क्लायंटला विशिष्ट कर्मचारी नियुक्त केला जातो.
• काहीच नातेसंबंध नाही.या प्रकरणात, संस्था ग्राहकांशी संपर्क ठेवत नाही, उद्भवलेल्या समस्यांचे निराकरण करण्यात त्याच्या स्वातंत्र्यावर अवलंबून आहे.
• स्वयंचलित.ही मागील प्रकारच्या नातेसंबंधाची आधुनिक आवृत्ती आहे - क्लायंटला एक मानक प्रमाणपत्र, एक वेबसाइट प्रदान केली जाते जिथे एखाद्याला सामान्य प्रश्नांची उत्तरे मिळू शकतात इ. आधुनिक घडामोडींसाठी धन्यवाद, कंपनीला "स्यूडो" वैयक्तिक बनवण्याची क्षमता आहे. सॉफ्टवेअरद्वारे संबंध.
• गट, समुदाय, मंच.माहितीच्या देवाणघेवाणीद्वारे समस्याग्रस्त परिस्थितींचे निराकरण करण्यासाठी समुदाय सदस्यांमधील संपर्क प्रदान करणे हे त्यांचे कार्य आहे. हे गट एखाद्या संस्थेला त्याच्या ग्राहकांच्या गरजा आणि मागण्या समजून घेण्याची परवानगी देतात.
• संगत.अनेक व्यवसायांमध्ये, ग्राहक संबंध धोरणे पारंपारिक दृष्टिकोनाच्या पलीकडे जातात आणि व्यवस्थापक ग्राहकांना अतिरिक्त लाभ ऑफरच्या विकासामध्ये सहभागी होण्यासाठी आमंत्रित करतात. उदाहरणार्थ, ऑनलाइन बुकस्टोअर ओझोन ग्राहकांना त्यांच्या कामांची पुनरावलोकने पोस्ट करण्यास प्रोत्साहित करते.

5) ग्राहक नक्की कशासाठी पैसे देतील (हे तुमचे उत्पन्नाचे स्रोत आहेत)? एक छोटी यादी बनवा आणि सूचित करा:

• गटाचे ग्राहक कोणत्या प्रकारचे मूल्य खरेदी करतील?
• पेमेंट कसे केले जाईल?
• एकूण नफ्यात प्रत्येक प्रवाहाचा किती वाटा आहे?

नफ्याचे प्रवाह व्युत्पन्न करण्याच्या मुख्य मार्गांचा विचार करूया:

• उत्पादन म्हणजे पैसा.कंपनी भौतिक उत्पादने वापरण्याचा अधिकार हस्तांतरित करते, उदाहरणार्थ, पुस्तक, इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, कार इ.
• वापरकर्ता शुल्क.रोख प्रवाह सेवांच्या तरतुदीतून येतो. उदाहरणांमध्ये मोबाइल संप्रेषणासाठी प्रति-मिनिट पेमेंट, हॉटेल रूमसाठी दैनिक पेमेंट, मेलद्वारे वस्तूंची डिलिव्हरी इ.
• सदस्यता शुल्क.उदाहरणार्थ, अमर्यादित इंटरनेट वापरणे, फिटनेस वर्ग इ.
• भाड्याने / भाड्याने देणे.विशिष्ट कालावधीसाठी किंवा त्यानंतरच्या पूर्ततेसह भौतिक वस्तू वापरण्याच्या अधिकारांचे हस्तांतरण. उदाहरणार्थ, सायकल भाड्याने देणे, कार भाड्याने देणे, साधने इ.
• बौद्धिक संपदा अधिकारांचे हस्तांतरण.उदाहरणार्थ, पुस्तक अनुवादित करण्याचा आणि प्रकाशित करण्याचा विशेषाधिकार.
• मध्यस्थ क्रियाकलापांसाठी शुल्क (ब्रोकरची फी).या व्यवसाय मॉडेलचे उदाहरण म्हणजे यशस्वी रिअल इस्टेट व्यवहारानंतर रिअल्टरला कमिशन देणारा ग्राहक. अशा प्रकारे, दोन किंवा अधिक सहभागींमधील मध्यस्थी सेवा दिले जातात.
• जाहिरात.नियमानुसार, उत्सवाच्या कार्यक्रमांच्या आयोजकांना जाहिरात सामग्रीसाठी जागेच्या विक्रीतून मोठी टक्केवारी मिळते.

खर्च तयार करण्याच्या मुख्य पद्धतीः

• किंमत निश्चित करा.प्रत्येक उत्पादन किंवा सेवेसाठी स्पष्ट किंमत सूची. ऑफर केलेल्या लाभाचे प्रमाण किंवा गुणवत्तेनुसार किंमत निर्धारित केली जाते. उदाहरणार्थ, कार किंवा स्मार्टफोन खरेदी करताना अतिरिक्त पर्याय. किंमत थेट ग्राहक गटाच्या प्रकार आणि वैशिष्ट्यांशी संबंधित आहे (खाजगी ग्राहक किंवा व्यावसायिक उपक्रम), तसेच खरेदी केलेल्या उत्पादनांचे प्रमाण (सवलत शक्य).
• डायनॅमिक किंमत.हे मूल्य वाटाघाटी प्रक्रियेदरम्यान तयार होते. किंमत खरेदीची वेळ (हंगाम आणि दिवसाच्या वेळेनुसार) तसेच पुरवठा आणि मागणीनुसार निर्धारित केली जाते. लिलावाची किंमत बोली प्रक्रियेदरम्यान सेट केली जाते.

पायरी 2. व्यवसाय मॉडेलचा खर्च भाग तयार करा.

खालील प्रश्नांचा वापर करून, ते हे ठरवतात की या व्यवसाय मॉडेलच्या अंमलबजावणीमध्ये कोणत्या पद्धती आणि संसाधने गुंतली पाहिजेत आणि कोणत्या खर्चाचे पालन केले जाईल.

1) कोणते ज्ञान आणि तंत्रज्ञान (संसाधने) आवश्यक आहेत करण्यासाठी :

• प्रस्ताव तयार करा;
• चॅनेल तयार करा;
• ग्राहक आधाराशी संबंध राखायचे?;
• रोख प्रवाह प्राप्त करा.

• शारीरिक.साधने, उत्पादन उपकरणे, उपकरणे, ट्रेडिंग प्लॅटफॉर्म इ.
• हुशार.ब्रँड, विशेष ज्ञान आणि कौशल्ये, पेटंट, भागीदारी, कॉपीराइट इ.
• मानव.ही संसाधने प्रत्येक व्यवसाय मॉडेलची गुरुकिल्ली आहेत. जेव्हा संस्थेच्या क्रियाकलापांमध्ये ज्ञानाचा किंवा सर्जनशीलतेचा गहन वापर असतो - वकील, विशेषज्ञ सल्लागार, जाहिरात एजन्सी, डिझायनर, इ. कोणत्याही व्यवसायासाठी अनुभवी विक्रेते आवश्यक असतात तेव्हा ते महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात.
• आर्थिक.स्वतःची गुंतवणूक, क्रेडिट फंड इ.

2) कोणत्या मुख्य प्रक्रिया आवश्यक आहेत करण्यासाठी :

• प्रस्ताव तयार करा;
• चॅनेल तयार करा;
• ग्राहक आधाराशी संबंध राखणे;
• रोख प्रवाह प्राप्त करा.

मुख्य प्रक्रिया विभागल्या आहेत:

• उत्पादन.जे थेट प्रस्तावाच्या निर्मितीशी संबंधित आहेत.
• समस्या सोडवणे.जे प्रत्येक पाच टप्प्यांतील ग्राहकांशी संबंधांच्या प्रक्रियेत उद्भवलेल्या समस्यांचे निराकरण करण्याशी संबंधित आहेत.
• प्लॅटफॉर्म.जे ऑफरच्या स्वयंचलित वितरणावर आधारित व्यवसायाशी संबंधित आहेत (वेब ​​तंत्रज्ञान, पेमेंट टर्मिनल इ.).

3) तुम्हाला भागीदारांची मदत हवी आहे का? या प्रश्नाचे उत्तर देण्यासाठी, वर्णन करा:

• तुमचे भागीदार कोण आहेत?
• तुमचे पुरवठादार कोण आहेत?
• तुमच्या व्यवसाय भागीदारांना कोणत्या संसाधनांमध्ये रस आहे?
• त्यांनी कोणते कार्यक्रम आयोजित करण्याची योजना आखली होती?

व्यवसाय परस्परसंवाद मॉडेल तयार आणि राखण्यासाठी तीन हेतू आहेत:

• ऑप्टिमायझेशन आणि स्केलची अर्थव्यवस्था.प्रत्येक कंपनीकडे एकाच वेळी सर्व संसाधने असणे आवश्यक नाही. खर्च कमी करण्यासाठी तुम्ही संलग्न निधी वापरू शकता.
• अनिश्चितता आणि जोखीम कमी करणे.व्यावसायिक भागीदार प्रतिस्पर्ध्यांविरुद्धच्या लढाईत टिकून राहण्यास मदत करतात.
• विशिष्ट संसाधने मिळवणे किंवा विशिष्ट क्रियाकलाप करणे.उदाहरणार्थ, उत्पादन तयार करण्यासाठी, आपण प्रथम योग्य परवाना प्राप्त करणे आवश्यक आहे.

4) प्रत्येक प्रस्तावाची अंमलबजावणी करण्यासाठी किती खर्च येईल?

सर्व खर्चाचे काळजीपूर्वक विश्लेषण करा आणि खालील प्रश्नांची उत्तरे द्या:

• यापैकी कोणत्या व्यवसाय मॉडेलसाठी सर्वात जास्त गुंतवणूक आवश्यक आहे?
• कोणती संसाधने सर्वात महाग आहेत?
• कोणत्या प्रक्रियांचा समावेश असेल?

पायरी 3. व्यवसाय मॉडेलच्या नफ्याचे मूल्यांकन करा.

तर, मॉडेल तयार केले आहे. आता त्यातून किती उत्पन्न मिळेल याचे मूल्यमापन करणे तुमच्यासाठी महत्त्वाचे आहे. खालील सूत्र वापरून व्यवसाय मॉडेल स्कोअरची गणना केली जाते:

नफा = सर्व उत्पन्नाची बेरीज - सर्व खर्चाच्या वस्तूंची बेरीज.

वैयक्तिक घटकांद्वारे व्यवसाय मॉडेलचे विश्लेषण

तुम्ही बिझनेस मॉडेल विकसित करत असताना, स्वतःला फक्त एका पर्यायापुरते मर्यादित ठेवू नका. तुमचा एकमेव निर्णय कदाचित सर्वात यशस्वी आणि फायदेशीर नसेल. तुमची व्यवसाय कल्पना अंमलात आणण्यासाठी विविध पर्यायांचा विचार करा. लक्ष्यित प्रेक्षकांना लाभ ऑफर विकसित करण्याच्या विविध संयोजनांच्या परिणामकारकतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी अनेक मॉडेल्स तयार करा.

क्लासिक आणि नवीन ग्राहक संबंध तंत्र एकत्र करून, किमान पाच पर्याय विकसित करा. प्रत्येकाची परिणामकारकता आणि नफा यांचे मूल्यांकन करा, नंतर सर्वात फायदेशीर आणि सर्वोत्तम व्यवसाय मॉडेल निवडा.

तुम्ही प्रकल्प तयार करण्यास सुरुवात करण्यापूर्वी, हे लक्षात ठेवा की तुम्ही व्यक्तिनिष्ठ गृहितकांवर आधारित मॉडेलच्या नफ्याचे मूल्यांकन करत आहात. पुढे जाण्यापूर्वी, तुमचे अंदाज वाजवी आहेत याची खात्री करा, अन्यथा तुमचे संपूर्ण गुंतवलेले भांडवल गमावण्याचा धोका आहे.

व्यवसाय मॉडेलचे कोणते घटक पडताळणीच्या अधीन आहेत:

1. संभाव्य क्लायंटला समस्या आहे या गृहितकाची चाचणी घ्या,तुमचे उत्पादन किंवा सेवा किती दर्जेदार आहे? काही निष्ठावान संभाव्य ग्राहक निवडा आणि तुमची गृहीतके न्याय्य आहेत की नाही याचे मूल्यांकन करण्यासाठी त्यांच्यासोबत चरण-दर-चरण "समस्या सादरीकरण" करा.

प्रात्यक्षिकाचा उद्देश समस्येची सामग्री निर्धारित करण्यासाठी आहे: ती कोणत्या टप्प्यावर येते, कोणत्या वारंवारतेसह आणि संभाव्य ग्राहकांना ते किती त्रासदायक आहे.

"समस्या सादरीकरण" आयोजित करण्यासाठी सूचक योजना:

• तुमचे उत्पादन सोडवू शकतील अशा काही समस्यांची यादी करा.
• क्लायंटला सर्वात महत्वाचे प्राधान्य आणि हायलाइट करण्यास सांगा.
• ग्राहक नंतर वर्णन करतो की तो सध्या समस्येचा कसा सामना करत आहे आणि असे करताना त्याचे काय खर्च आहेत.
• तुम्हाला कोणते उपाय दिसतात ते थोडक्यात सांगा.
• क्लायंटसाठी प्रस्तावित पद्धत किती सोयीस्कर आणि फायदेशीर आहे ते विचारा.
• जर ते विनामूल्य असेल तर तो वापरेल का?
• क्लायंट या समस्येच्या निराकरणासाठी पैसे देण्यास तयार आहे का? विशिष्ट रक्कम दर्शविण्याचा सल्ला दिला जातो.
• ग्राहकांच्या मते, या ऑफरमध्ये आणखी कोणाला स्वारस्य असू शकते.

2. उत्पादनाची चाचणी आवृत्ती तयार कराकिंवा या समस्यांचे निराकरण करू शकते असे तुम्हाला वाटते. एक प्रोटोटाइप तयार करा जो तुम्ही तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना दाखवाल. सादरीकरणादरम्यान तुमचे कार्य हे समजून घेणे आहे की हे समाधान क्लायंटच्या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करेल.

"समस्या समाधान सादरीकरण" ची सूचक रचना:

• समस्या स्पष्टपणे सांगा.
• तुमचा प्रस्तावित उपाय त्याला उत्पादनाच्या डेमोद्वारे त्याच्या समस्येपासून कसा मुक्त करेल हे क्लायंटला दाखवा.
• विद्यमान समस्येचे निराकरण करण्यासाठी संभाव्य ग्राहक विशिष्ट रक्कम देण्यास तयार आहे का ते पुन्हा तपासा.
• हे उत्पादन खरेदी करणे त्याच्यासाठी नेमके कुठे आणि कसे सोयीचे असेल ते विचारा.
• इतर कोणाला विचारा, क्लायंटच्या मते, समस्येचे हे समाधान संबंधित आहे.
• कॉल टू अॅक्शन (करारावर स्वाक्षरी करण्यासाठी किंवा उत्पादन खरेदी करण्यासाठी) आपले सादरीकरण समाप्त करा.

3. तपासातुमचे प्रस्ताव ग्राहकांच्या मतांशी कितपत जुळतात?या समस्येबद्दल आणि ते सोडवण्याच्या पद्धती. आपण निष्कर्ष काढलेल्या व्यवहारांच्या संख्येवर आधारित सहजपणे निष्कर्ष काढू शकता. विक्री पातळी कमी असल्यास, संभाव्य ग्राहकांच्या समस्येचे वर्णन समायोजित करा किंवा तुम्हाला तुमच्या ऑफरसाठी ग्राहकांची दुसरी श्रेणी शोधावी लागेल.

4 . जेव्हा समस्येचे निराकरण सादरीकरण यशस्वी डीलमध्ये समाप्त होते, तेव्हा व्यवसाय मॉडेलच्या वर्णनामध्ये कोणतेही बदल केले जात नाहीत. नंतर आम्ही आम्ही चाचणी पूर्ण करतो आणि अद्यतनित मॉडेलच्या नफ्याचे पुन्हा मूल्यांकन करतो.

तुम्ही प्रयोग करता तेव्हा, संभाव्य खरेदीदारांशी संवाद साधण्यासाठी तुम्ही ऑफर करत असलेले चॅनेल त्यांच्यासाठी शक्य तितके आरामदायक असल्याची खात्री करा. ते तुमच्या उत्पादनाच्या किंवा सेवेच्या मोठ्या मागणीच्या दृष्टीने प्रभावी आहेत का ते तपासा.

जर तुम्हाला सर्व प्रश्नांची उत्तरे मिळाली असतील आणि संभाव्य ग्राहकांना तुमच्या उत्पादनामध्ये स्वारस्य असल्याची खात्री पटली असेल, तर अपडेट केलेल्या व्यवसाय मॉडेलच्या नफ्याचे मूल्यांकन करण्यासाठी आकृतीच्या डाव्या बाजूला समायोजित करण्यासाठी पुढे जा.

बिझनेस मॉडेल बनवण्याबद्दल टॉप 6 पुस्तके

1) यवेस पिग्नियर, अलेक्झांडर ऑस्टरवाल्ड “बिल्डिंग बिझनेस मॉडेल्स. स्ट्रॅटेजिस्ट आणि इनोव्हेटरसाठी हँडबुक"

या पुस्तकात तुम्हाला अलेक्झांडर ऑस्टरवाल्डच्या बिझनेस मॉडेलचे विश्लेषण, निर्मिती आणि विकासाची एक अनोखी प्रणाली सापडेल, जी Google, IBM, Ericsson यासह जगातील आघाडीच्या कंपन्यांद्वारे वापरली जाते. लेखक मुख्य घटकांचे दृष्यदृष्ट्या प्रतिनिधित्व करण्याची एक समजण्यास सोपी पद्धत प्रदर्शित करतात जी संस्थेने महसूल वाढवण्याची विशिष्ट पद्धत का निवडली याचे तार्किक स्पष्टीकरण प्रदान करते. ऑस्टरवाल्डच्या व्यवसाय मॉडेलमध्ये प्रभुत्व मिळविण्यासाठी, तुम्हाला कागदाचा मोठा तुकडा आणि चिकट नोट्सच्या पॅडपेक्षा अधिक कशाचीही आवश्यकता नाही. या सोप्या पद्धतीद्वारे, तुम्ही उद्योजकतेच्या एकूण धोरणात्मक चित्राशी परिचित व्हाल. संक्षिप्त विधानांसह चिकट नोट्सच्या मदतीने, आपण व्यवसाय योजनेचे मुख्य घटक सहजपणे समजून घेऊ शकता आणि त्यांना एकाच प्रणालीमध्ये एकत्र करू शकता.

2) ऑलिव्हर गॅसमन, कॅरोलिन फ्रँकेनबर्गर, मायकेला शिक "व्यवसाय मॉडेल. 55 सर्वोत्तम टेम्पलेट्स"

प्रत्येक संस्थेचा नफा मुख्यत्वे सर्वात प्रभावी व्यवसाय मॉडेलच्या निवडीद्वारे निर्धारित केला जातो. पद्धतींचे विश्लेषण स्टार्ट-अपसाठी आणि त्यांच्या व्यवसायाची पुनर्रचना करू इच्छित असलेल्या आणि शक्य तितके फायदेशीर बनविण्याचा प्रयत्न करणाऱ्यांसाठी एक उत्कृष्ट मदत आहे. या पुस्तकात, आपण नाविन्यपूर्ण मॉडेल्सच्या निर्मिती आणि अंमलबजावणीसाठीच्या धोरणाशी परिचित व्हाल आणि या प्रकरणातील मुख्य टप्पे आणि अडचणींबद्दल देखील जाणून घ्याल. या कामाचा आधार 55 व्यवसाय बिल्डिंग टेम्पलेट्स आहेत जे सर्वात यशस्वी आधुनिक कंपन्यांद्वारे वापरले जातात आणि आपण ते व्यवहारात कसे लागू करावे हे देखील शिकाल.

3) टिम ब्राउन “व्यवसायात डिझाइन थिंकिंग. नवीन उत्पादने विकसित करण्यापासून ते बिझनेस मॉडेल डिझाइन करण्यापर्यंत"

आजकाल, बहुतेक प्रगतीशील कंपन्या डिझायनर्सना तयार कल्पनांना "सुशोभित" न करण्यासाठी आकर्षित करतात, परंतु त्यांना सुरवातीपासून विकास सोपवतात. पूर्वी, या तज्ञाची कार्ये विद्यमान प्रकल्पाच्या व्याप्तीपुरती मर्यादित होती; आता त्याच्याकडे लक्षणीय अधिक अधिकार आहेत. एक विचार प्रक्रिया म्हणून डिझाइन पूर्णपणे बदलले आहे आणि त्याची तत्त्वे विविध प्रकारच्या क्रियाकलापांसाठी संबंधित आहेत.

4) जॉन मुलिन्स, रँडी कोमिसर “व्यवसाय मॉडेल शोधत आहे. वेळेत योजना बदलून स्टार्टअप कसे वाचवायचे"

जरी एखाद्या उद्योजकाने अतिशय काळजीपूर्वक व्यवसाय योजना विकसित केली असेल, उद्यम गुंतवणूकदारांकडून मान्यता आणि आर्थिक संसाधने प्राप्त केली असतील, तरीही हे प्रकल्पाच्या यशाची हमी देत ​​​​नाही. यामुळेच गोष्टी अयशस्वी झाल्यास परत येण्यासाठी अतिरिक्त धोरणे असणे महत्त्वाचे आहे. हे पुस्तक तुम्हाला तुमच्या व्यवसाय योजनेच्या परिणामकारकतेचे अचूक निदान कसे करावे आणि आवश्यक असल्यास वेळेवर अभ्यासक्रम कसा बदलावा हे शिकवेल.

5) ख्रिस अँडरसन "लांब शेपूट"

हे पुस्तक असंख्य प्रयोग आणि उद्योजक आणि शास्त्रज्ञ यांच्याशी झालेल्या संवादाचे परिणाम आहे. त्यामध्ये, लेखकाने नेटफ्लिक्स आणि ईबे सारख्या “लाँग टेल” मार्केटमध्ये तज्ञ असलेल्या एंटरप्राइझच्या विक्री आणि सेवांच्या वापराशी संबंधित डेटाचे विश्लेषण सादर केले.

हे पुस्तक व्यवसाय विकासाच्या मूलभूतपणे नवीन मॉडेलचे वर्णन करते, जे केवळ लोकप्रियता मिळवत आहे.

माहिती त्यांच्यासाठी आहे जे इंटरनेटवर त्यांची उत्पादने विकतात, तसेच इंटरनेटवर विपणनाच्या विकासासाठी भविष्यातील संभाव्यतेमध्ये स्वारस्य असलेल्या प्रत्येकासाठी आहे.

पुस्तक सजीव भाषेत लिहिलेले आहे आणि आपण ते वाचल्यानंतर लगेच व्यावहारिक कल्पना लागू केल्या जाऊ शकतात. हे सक्रियपणे लोकप्रिय होत आहे आणि इंटरनेट मार्केटिंग क्षेत्रातील तज्ञ सर्वात उत्साही पुनरावलोकने देतात.

6) एरिक श्मिट, जेरेड कोहेन "द न्यू डिजिटल वर्ल्ड"

हे पुस्तक तंत्रज्ञानाच्या विकासाचे मोठ्या प्रमाणावर चित्र मांडते. हा काही कल्पनारम्य प्रकार नाही. पुस्तकात आधुनिक घडामोडींची उल्लेखनीय उदाहरणे, त्यांच्या पुढील विकासाचे मुख्य मार्ग आणि ते व्यवहारात कसे लागू करता येतील याविषयी तथ्ये आहेत. या भागातच उद्याची घडण होते.

भविष्य आज घडत आहे, आणि या पुस्तकाचे लेखक कदाचित त्याच्या सर्वात जवळ आहेत: एरिक श्मिट (Google च्या संचालक मंडळाचे अध्यक्ष, ज्यांनी दहा वर्षे संस्थेचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी म्हणून काम केले) आणि जेरेड कोहेन (संस्थापक आणि प्रमुख Google Ideas चे).

तज्ञांची माहिती

सेर्गेई अलेक्सेंको,रशियन शाखेचे वितरण प्रमुख Bauer मीडिया गटमॉस्को मध्ये. कंपनीच्या मालमत्तेचे प्रतिनिधित्व 15 देशांमधील दूरचित्रवाणी वाहिन्या, रेडिओ स्टेशन, 112 ऑनलाइन प्रकल्प आणि 396 प्रकाशनांद्वारे केले जाते. 2008 पासून, कंपनी Hachette Collection pathworks ची एकमेव वितरक आहे. अधिकृत वेबसाइट - www.bauermedia.ru.

आंद्रे सोलॅट,मॉस्कोमधील Finexpert.ru चे जनरल डायरेक्टर आणि व्यवसाय भागीदार. या कंपनीची स्थापना 2004 च्या शेवटी झाली होती, तिचे निर्माते आंद्रे सोलॅट, व्लादिमीर रेपिन आणि अलेक्झांडर खलीलीव्ह आहेत. 2010 च्या सुरुवातीस, संस्थेचे नाव बदलून BPM Consulting Group LLC असे करण्यात आले.

अनास्तासिया गुश्चीना,कंपनीच्या प्रतिनिधी कार्यालयाचे महासंचालक फिन फ्लेअरमॉस्को मध्ये. क्रियाकलाप क्षेत्र:सरासरी उत्पन्नापेक्षा जास्त खरेदीदारांच्या श्रेणीसाठी कपडे, शूज, उपकरणे यांचे उत्पादन. संस्थेचे स्वरूप:धारण प्रदेश:रशिया, कझाकस्तान, फिनलंड. मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, अस्ताना, हेलसिंकी येथे 25 स्वतःचे ब्रँड स्टोअर आहेत. फ्रेंचायझी नेटवर्क: 245 स्टोअर्स. कर्मचाऱ्यांची संख्या: 400. वार्षिक उलाढाल:$107 दशलक्ष (2007 पर्यंत).

• कोणत्या प्रकारचे व्यवसाय मॉडेल आहेत?
• बिझनेस मॉडेल्सची उदाहरणे दुर्मिळ आहेत.
• परदेशी कंपन्या दुर्मिळ व्यवसाय मॉडेल कसे लागू करतात.

व्यवसाय मॉडेल म्हणजे कंपनी तिच्या कामाच्या सर्व टप्प्यांवर कशा प्रकारे संवाद साधते ग्राहकआणि वित्त. जर तुम्ही क्लायंटसोबत काम करण्याचे फायदे समजावून सांगू शकत असाल तर तुम्हाला जास्त नफा मिळेल. आम्ही तुम्हाला ते शोधण्यात मदत करू व्यवसाय मॉडेलचे प्रकारआणि तुमच्या कंपनीसाठी योग्य निवडा.

व्यवसाय मॉडेलचे प्रकार

कंपन्या अनेकदा लोकप्रिय व्यवसाय मॉडेल वापरतात. ते सराव मध्ये तपासले गेले आहेत आणि व्यवसायाच्या अनेक क्षेत्रांमध्ये वापरले जातात. चला सर्वात लोकप्रिय पाहूया.

1. फ्रेंचायझिंग

2. ब्रोकरेज व्यवसाय मॉडेल

हे मॉडेल सूचित करते की व्यवसाय विक्रेता आणि खरेदीदार यांच्यातील दुवा म्हणून कार्य करतो. या सेवांसाठी, व्यवसायाला व्यवहाराच्या रकमेची टक्केवारी किंवा क्रियाकलाप क्षेत्रानुसार, एक निश्चित दर प्राप्त होतो.

उदाहरणार्थ, ट्रेडिंग एक्सचेंज डील मूल्यांकनवस्तू, व्यवहार व्यवस्थापन आणि गुणवत्ता नियंत्रण. ट्रेडिंग एक्सचेंज सेवांची यादी खूप विस्तृत असू शकते. एकाधिकारशाही बँकिंग संघटनांच्या समर्थनाने किंवा स्वतंत्रपणे ट्रेडिंग एक्सचेंज अस्तित्वात असू शकतात.

ब्रोकरेज बिझनेस मॉडेल ऑर्डर गोळा करण्यासाठी आणि अंमलात आणण्यासाठी एक व्यासपीठ म्हणून काम करू शकते. प्लॅटफॉर्म व्यवहाराच्या मूलभूत अटी नियंत्रित करते: किंमत, वेळ इ. किंवा ही प्रस्ताव जमा करण्याची एक प्रणाली असू शकते, ज्यानुसार खरेदी करू इच्छिणारी व्यक्ती उत्पादन किंवा सेवेसाठी किंमत ऑफर करते.

या व्यवसाय मॉडेलमध्ये, प्रमोशनल ब्रोकरेज सेवा सामान्य आहेत. कंपनी आयोजित आणि आयोजित करते लिलाव. चिठ्ठ्या ठेवल्याबद्दल भरपाई म्हणून उत्पन्न मिळते आणि अंतिम व्यवहाराच्या रकमेवर कमिशन शुल्क देखील असते.

वितरण हा देखील एक लोकप्रिय प्रकारचा ब्रोकरेज क्रियाकलाप आहे. कंपनी मध्यस्थ म्हणून काम करते. उत्पादकांना त्यांच्या किरकोळ आणि घाऊक संभाव्य खरेदीदारांशी जोडते.

ब्रोकरेज बिझनेस मॉडेल हे सर्च एजंट किंवा व्हर्च्युअल मार्केट सारखे असू शकते. ही एक सेवा असू शकते जी माहितीचा शोध किंवा होस्टिंग प्रदान करते आणि सुलभ करते ऑनलाइन स्टोअर्स, किंवा व्यवहार सेवा. साइटवरील मासिक स्थानासाठी शुल्क आकारले जाते.

अलीकडे तथाकथित माहितीची दलाली पसरवली जात आहे. वापरकर्ता डेटा आणि उत्पादन माहिती व्यवसाय आणि ग्राहक दोघांसाठी खूप महत्त्वाची आहे. या महत्त्वाच्या अंमलबजावणीत मध्यस्थ गुंतलेले आहेत माहिती.

माहिती ब्रोकरेज जाहिरात नेटवर्क म्हणून कार्य करू शकते. अभ्यागतांच्या संख्येबद्दल माहिती देणाऱ्या साइट्सवर जाहिरात (बॅनर, संदर्भ) प्रसारित केली जाते. मार्केटिंग किती प्रभावीपणे काम करत आहे याचेही ते विश्लेषण करतात. हे करण्यासाठी, ते डेटा गोळा करतात आणि इंटरनेटवरील लोकांच्या वर्तनाचा अभ्यास करतात.

3. जाहिरात व्यवसाय मॉडेल

इंटरनेटच्या विकासासह, जाहिरात व्यवसाय मॉडेल ऑनलाइन कामावर अधिकाधिक लक्ष केंद्रित करत आहे. या व्यवसाय मॉडेलचे मुख्य उद्दिष्ट असे व्यासपीठ तयार करणे आहे की जे वाचक, अभ्यागत आणि दर्शकांना मोठ्या संख्येने आकर्षित करतील.

वापरून या व्यवसाय मॉडेलची अंमलबजावणी मोठ्या प्रमाणात होते सामग्री विपणन.

जाहिरात व्यवसाय मॉडेलमध्ये, 2 ऑपरेटिंग गट आहेत: वाचक (किंवा दर्शक) आणि जाहिरातदार. तद्वतच, तुम्ही वाचक आणि दर्शक दोघांकडूनही नफा कमवू शकता. उदाहरणार्थ, सबस्क्रिप्शनसाठी किंवा वृत्तपत्र. तरीही जाहिरातदार तुम्हाला पैसे देतात.

जाहिरात व्यवसाय मॉडेल स्वरूपात असू शकते क्राउडसोर्सिंग. हे करण्यासाठी, आम्हाला सामग्री जनरेटर बनण्यासाठी लोकांना एकत्र आणण्याची आवश्यकता आहे. येथे महसूल जाहिरातींच्या विक्रीतून किंवा सामग्री वापरण्यासाठी शुल्कातून देखील प्राप्त केला जातो.

कंपनी काही समस्या आणि समस्यांच्या सार्वजनिक चर्चेत लेखकांना सामील करू शकते. सर्वोत्कृष्ट लेखकाला व्यक्त केलेल्या समाधानासाठी पैसे मिळतात आणि कंपनीला कल्पना आणि त्याची पुढील अंमलबजावणी मिळते. लोकांना आकर्षित करण्यासाठी क्राउडसोर्सिंगला योग्य प्रोत्साहन प्रणाली आवश्यक आहे.

4. थेट विक्री

हे अंमलात आणण्यासाठी सर्वात सोपा व्यवसाय मॉडेल आहे. येथे व्यवस्थापकाचे व्यक्तिमत्व आणि स्वतंत्रपणे विकसित होण्याची आणि व्यवसाय विकसित करण्याची त्याची इच्छा समोर येते. शिस्त, तात्काळ परिणाम न मिळवता संयमाने काम करण्याची क्षमता, उच्च आणि महत्त्वाकांक्षी उद्दिष्टे - जे हे व्यवसाय मॉडेल सुरू करत आहेत त्यांच्यासाठी हे महत्त्वाचे आहे.

हे व्यवसाय मॉडेल अतिरिक्त क्रियाकलाप किंवा कमाईचा छंद म्हणून सुरू केले आहे.

थेट विक्रीव्यवसाय सुरू करण्यासाठी मोठ्या गुंतवणुकीची आवश्यकता नसते. उदाहरणार्थ, तुम्ही तुमची उत्पादने नेटवर्क मार्केटिंग प्रणालीद्वारे विकू शकता. या टप्प्यावर तुमची किंमत, उत्पादनांव्यतिरिक्त, विक्रेत्यांना योग्यरित्या आणि प्रभावीपणे कशी विक्री करायची याचे प्रशिक्षण देणे आहे.

या व्यवसाय मॉडेलच्या ग्राहकांची सोय ही वस्तुस्थिती आहे की त्यांच्याकडे सेवा आणि समर्थन प्रदान करणारी वैयक्तिक व्यक्ती आहे. क्लायंटला उत्पादनाशी अनौपचारिक संबंध जाणवतो आणि त्यावरील विश्वासाची डिग्री वाढते. विक्रीनंतरची सेवा येथे समाविष्ट केली असल्यास, ती तुमच्या उत्पादनांची अधिक लोकप्रियता सुनिश्चित करते.

जागतिक बाजारपेठेत थेट विक्री लोकप्रिय आहे. रशियन बाजार अपवाद नाही: 2008 पासून स्थिर वाढ आणि विकास झाला आहे. नेटवर्क मार्केटिंग तुम्हाला केवळ स्टोअर आणि कर्मचारी सांभाळण्यासाठी लागणारा खर्च कमी करण्यास अनुमती देत ​​नाही, तर बर्‍याच लोकांना सध्याच्या मॉडेलमध्ये त्यांच्या व्यवसायाची रचना तयार करून कितीही रक्कम मिळवण्याची खरी संधी देखील प्रदान करते. आर्थिक संकटातही, थेट विक्री प्रणालीद्वारे चालणारा व्यवसाय किमान त्याचे स्थान गमावत नाही.

थेट विक्री मॉडेलचे उच्च स्थान विविध कारणांमुळे आहे. उदाहरणार्थ, ज्यांना कमीत कमी वेळ घालवून अतिरिक्त पैसे कमवायचे आहेत अशा लोकांमध्ये हे खूप लोकप्रिय आहे. तुम्हाला लोकांचे समर्थन करण्याची गरज नाही, परंतु तुम्हाला त्यांना कसे विकायचे ते शिकवणे आवश्यक आहे.

दरवर्षी थेट विक्रीमध्ये संशय आणि अविश्वास कमी होतो. लोक याला पारंपारिक दरवाढीप्रमाणेच समजतात सुपरमार्केट. ग्राहकाला सतत सल्ला सेवा आणि समर्थन देखील मिळते जे त्याने रिटेल स्टोअरच्या सेवा वापरल्या असत्या तर त्याला मिळाले नसते.

व्यवसायाच्या थेट विक्री मॉडेलमध्ये विविध प्रकारांचा समावेश असतो. उदाहरणार्थ, काही संस्थांना वितरण नेटवर्कच्या थेट विक्रीतून उत्पन्न मिळते. इतर कंपन्या येथे विशेष कार्यक्रम जोडतात, ज्याद्वारे अतिरिक्त उत्पादन वितरकांना आकर्षित करून आणि त्यांचे स्वतःचे नेटवर्क तयार करून कमाई केली जाऊ शकते. याला बहु-स्तरीय विपणन प्रणाली म्हणतात. कोणत्याही परिस्थितीत, मोठ्या प्रमाणात पैशाचा पुरवठा वस्तू किंवा सेवांच्या विक्रीतून निर्माण होतो. म्हणून, उत्पादनांची मोठ्या प्रमाणात विक्री करणे हे मुख्य लक्ष्य आहे.

डायरेक्ट सेलिंग इंडस्ट्रीमध्ये, प्रमोशनमध्ये फरक आहेत. ग्राहक आणि वितरक यांच्यातील विपणन संप्रेषण वेगळे केले जाते. विभाग विपणनया प्रकरणात, तो वितरकांना उत्पादनांचे योग्य सादरीकरण आणि कंपनीच्या स्थितीचे प्रशिक्षण देतो. विविध व्यवसाय साधने विकसित करते जी विक्री आणि नेटवर्कची वाढ वाढवण्यास मदत करते, तसेच सेवा आणि समर्थन प्रदान करते आणि वितरकांसाठी ऑपरेटिंग मानक सेट करते.

हे व्यवसाय मॉडेल अनेक प्रकारच्या क्रियाकलापांसाठी योग्य आहे. परंतु दैनंदिन वापराच्या वस्तूंच्या विभागात ते सर्वाधिक लागू होईल.

नॉन-स्टँडर्ड बिझनेस मॉडेल्सची तयार उदाहरणे

सामान्य आणि व्यापक व्यवसाय मॉडेल्स व्यतिरिक्त, दुर्मिळ, अपारंपारिक प्रकार देखील आहेत. त्यापैकी काही पाहू.

"रेझर आणि ब्लेड"

या मॉडेलचे सार हे आहे की मुख्य उत्पादन किंवा उत्पादन अत्यंत स्वस्त किंवा पूर्णपणे विनामूल्य विकले जाते आणि मुख्य उत्पादन किंवा घटकांच्या ऑपरेशनसाठी अतिरिक्त उत्पादनांची किंमत तुलनेने जास्त असते.

हे मॉडेल अंमलात आणण्यासाठी, तुम्हाला अडथळे तोडून क्लायंटला त्याचे फायदे दर्शविणे आवश्यक आहे. तुमच्या कंपनीची निर्दोष प्रतिष्ठा आणि मजबूत ब्रँडिंग देखील असणे आवश्यक आहे.

जॉन रॉकफेलरच्या स्टँडर्ड ऑइल कंपनीने 19व्या शतकाच्या उत्तरार्धात अशा प्रकारचे पहिले व्यवसाय मॉडेल लागू केले होते. पूर्वी लोक रॉकेलचे दिवे वापरत आणि त्यांच्यासाठी रॉकेल विकत घेत. दिवे स्वतः खूप स्वस्त होते; तेल शुद्धीकरण कारखान्यांतील कामगारांना ते विनामूल्य दिले गेले. आणि उत्पादित रॉकेल चढ्या भावाने विकून नफ्यात सिंहाचा वाटा आणला.

जिलेटने गेल्या शतकात बदलण्यायोग्य ब्लेडसह रेझरचे उत्पादन सुरू केले. तिने सर्वांना मोफत रेझर दिले, पण ब्लेड खूप महाग होते. त्यामुळे कंपनीचे उत्पन्न सातत्याने वाढू लागले. येथूनच या व्यवसाय मॉडेलचे नाव आले आहे – “रेझर आणि ब्लेड”.

हेच मॉडेल नेस्ले वापरत आहे. नेस्प्रेसो कॉफी मशीनची स्पर्धकांमध्ये तुलनेने कमी किंमत आहे, जरी ती उच्च दर्जाची आहेत आणि त्यांची वैशिष्ट्ये चांगली आहेत. परंतु कॉफी तयार करण्यासाठी, आपल्याला विशेष कॅप्सूल वापरण्याची आवश्यकता आहे, जे नेहमीच्या कॉफीपेक्षा 3 पट जास्त महाग असतात.

सानुकूलन

या मॉडेलमध्ये त्याची उत्पादने वैयक्तिक ग्राहकांच्या आवडी आणि गरजांनुसार लक्ष्यित करणे समाविष्ट आहे.

मुख्य गोष्ट म्हणजे लोकांच्या गरजा योग्यरित्या निदान करणे, जे एकसारखे असू शकतात आणि नंतर अतिरिक्त पर्याय आणि मॉड्यूल्स आणणे जे मोठ्या संख्येने ग्राहकांना स्वारस्य असेल.

कस्टमायझेशन आम्हाला प्रत्येक क्लायंटसाठी वैयक्तिक दृष्टिकोन लागू करण्यास अनुमती देते. उत्पादन किंवा सेवेमध्ये वैयक्तिक मॉड्यूल लागू करण्याची संधी मिळाल्याने, क्लायंट स्वतःच्या उत्पादनातील बदल निवडेल आणि अधिक समाधानी राहील.

उदाहरणार्थ, डेलने पूर्वी आपल्या ग्राहकांना ऑर्डर देताना स्वतः प्रोसेसर सामग्री निवडण्याची परवानगी दिली. क्रियाकलापांच्या काही क्षेत्रांसाठी, सानुकूलन बर्याच काळापासून अंतर्भूत आहे आणि एक अविभाज्य भाग आहे, उदाहरणार्थ, कार विक्रीसाठी.

कपडे आणि फुटवेअरच्या क्षेत्रात, Levi’s आणि Adidas ने सेवा सुरू केल्या आहेत ज्यांच्या मदतीने एखादी व्यक्ती प्रस्तावित आकाराच्या श्रेणीतून निवड करण्याऐवजी स्वतः गोष्टींचे पॅरामीटर्स निवडते.

वैयक्तिक कादंबरी सेवा ग्राहकांच्या विनंतीनुसार पुस्तके तयार करते. एखाद्या व्यक्तीला कोणत्या शैलीचे पुस्तक मिळवायचे आहे, पात्रांची नावे आणि बाह्य वैशिष्ट्ये कोणती असतील हे लिहितात. निर्दिष्ट पॅरामीटर्सवर आधारित, सेवा एक पुस्तक तयार करते आणि क्लायंटला पाठवते.

आज, बरेच तज्ञ आणि विशेषज्ञ याबद्दल बोलतातव्यवसाय प्रक्रिया मॉडेल आणि त्यांच्या प्रभावीतेबद्दल बोला, परंतु अनेक नवशिक्या व्यावसायिक आणि स्टार्टअप्सना ते काय आहे हे देखील समजत नाही. या लेखात आम्ही ही संज्ञा काय आहे आणि कोणत्या प्रकरणांमध्ये वापरली जाते हे शोधण्याचा निर्णय घेतला.

परिचय

व्यवसाय मॉडेल ही कंपनीची एक अनोखी, सूक्ष्म रणनीती आहे, ज्याचे मुख्य लक्ष्य जास्तीत जास्त नफा मिळवणे आहे. मॉडेलमध्ये अपरिहार्यपणे विविध मूल्ये आणि दिशानिर्देशांचा समावेश असतो जी कंपनी ग्राहकांना देऊ शकते, म्हणजेच, थोडक्यात, ते संस्थेच्या संभाव्य संभाव्यतेचे वर्णन करते, विशिष्ट उत्पादन तयार करण्याच्या आणि ग्राहकांपर्यंत ते निर्माण करण्यासाठी आणण्याच्या शक्यतांचे वर्णन करते. कायमस्वरूपी उत्पन्न.

क्लासिक व्यवसाय मॉडेल आकृती

उदाहरणार्थ, रेस्टॉरंट मॉडेल अभ्यागताला आराम करण्यासाठी एक आरामदायक जागा देते, जिथे तो जेवू शकतो आणि स्वतः किंवा त्याच्या कुटुंब/मित्रांसह चांगला वेळ घालवू शकतो. ऑनलाइन स्टोअरच्या मॉडेलमध्ये नेटवर्कद्वारे विशिष्ट वस्तूंची पुनर्विक्री आणि विशिष्ट नफा प्राप्त करणे आणि व्यावसायिक साइटच्या मॉडेलमध्ये जाहिराती किंवा लिंक्सची विक्री समाविष्ट असते.

तर बिझनेस मॉडेल म्हणजे काय? संस्थेची ऑफर, लक्ष्यित प्रेक्षक आणि कंपनीच्या उत्पादनांची विक्री यांच्यातील हा एक प्रकारचा जोडणारा दुवा आहे. हे एकत्र आणून, आम्हाला जास्तीत जास्त नफा मिळविण्याच्या उद्देशाने आवश्यक विकास आणि ऑपरेशन धोरण मिळते. धोरण विकसित करताना, त्याच्या विकासासाठी तपशीलवार योजना तयार करण्यासाठी कंपनीच्या कामातील बारकावे समजून घेणे आवश्यक आहे. ती खालील प्रश्नांची उत्तरे देईल:

1. व्यवसाय प्रक्रियांवर नेमका कोण प्रभाव टाकतो आणि तो नेमका काय करतो?
2. कंपनीमध्ये कोणती व्यावसायिक कल्पना कार्य करते/अंमलात आणली जाईल.
3. व्यवसाय प्रक्रियेच्या सामान्य प्रवाहाची नेमकी अंमलबजावणी कोण करतो.
4. संस्थेच्या शाखा किंवा विभागांमधील संप्रेषण आणि प्रक्रियेची समज सुधारण्यासाठी कोणते क्रियाकलाप केले जाणे आवश्यक आहे.
5. एक प्रभावी प्रणाली कशी स्थापित करावी जी तुम्हाला कामगार संसाधने व्यवस्थापित करण्यास आणि नवीन कर्मचार्यांना प्रशिक्षित करण्यास अनुमती देते.

रणनीती आणि मॉडेलमध्ये काय फरक आहे?

अनेक उद्योजक आणि व्यवस्थापक सहसा या अटी गोंधळात टाकून किंवा त्यांना एकसारखे मानून धोरण कसे वेगळे आहे याचे उत्तर देऊ शकत नाहीत. प्रत्यक्षात हे खरे नाही. कंपनीच्या ऑफरचे त्वरीत नफ्यात रूपांतर करण्यासाठी एक पर्याय तयार करण्यासाठी मॉडेलची आवश्यकता असते, तर रणनीतीमध्ये मोठ्या कालावधीचा अंतर्भाव असतो आणि संस्थेचे अस्तित्व सुनिश्चित करण्यासाठी नफा वाढविण्याच्या मार्गांचा विचार केला जातो.

लक्ष द्या:मॉडेल, रणनीतीच्या विपरीत, संसाधने आणि वित्तपुरवठा कोठून आकर्षित केला जाईल याचा विचार करत नाही; केवळ नफा वाढवणे हे त्याचे उद्दिष्ट आहे.

हे देखील अधिक वरवरचे आहे, म्हणजे, रेखाचित्र काढताना, बाजाराचे तपशीलवार विश्लेषण करण्याची आवश्यकता नाही, उत्पादनाची मागणी किती आहे हे शोधून काढणे, त्याचे पुनरुत्पादन करण्यासाठी पुरेशी कर्मचारी पात्रता आहे की नाही इ.

व्यवसाय मॉडेल काय आहे?

लोकप्रिय प्रकार

आज बरेच भिन्न मॉडेल आहेत - त्या सर्वांचे वर्णन करणे जवळजवळ अशक्य आहे. म्हणून, आम्ही सर्वात लोकप्रिय विचार करूप्रकार:

1. निर्माता किंवा निर्माता. हे सोपे आहे - तुम्ही एखादे विशिष्ट उत्पादन किंवा उत्पादन तयार करता आणि नंतर ते अंतिम खरेदीदाराला किंवा वितरकांना विकता (तुम्ही उत्पादने एका वितरकालाही विकू शकता, त्याच्याकडे विशेष अधिकार हस्तांतरित करू शकता).
2. क्लासिक रिटेल. कल्पना सोपी आहे - तुम्ही निर्माता किंवा घाऊक विक्रेत्याकडून वस्तू खरेदी करता, अंतिम खरेदीदाराला विकता, त्यासाठी विशिष्ट टक्केवारी किंवा मार्कअप मिळवता.
3. आला काम. जर क्लासिक किरकोळ सामान्यतः ग्राहकांना सामान्य उद्देशाच्या वस्तूंची विस्तृत श्रेणी ऑफर करत असेल, तर विशिष्ट कार्य म्हणजे एका अरुंद फोकसमध्ये कार्य करणे सूचित करते.
4. वैयक्तिक विक्री. कंपनी किरकोळ उद्योगात कार्य करते, सर्व अभ्यागतांना वस्तूंची विस्तृत निवड ऑफर करते, परंतु त्याच वेळी तिच्याकडे ग्राहकांचे एक विशिष्ट मंडळ आहे ज्यांना लोकप्रिय वस्तूंवर आनंददायी सवलत मिळविण्याची संधी आहे. हे करण्यासाठी, क्लायंटला "क्लब" मध्ये जाण्यासाठी शुल्क भरावे लागेल.
5. फक्त विक्री. किरकोळ मोठ्या प्रमाणात वर्गीकरण करत नाही, परंतु दररोज एक प्रकारचे उत्पादन विकते, परंतु सवलतीत. त्याद्वारेकंपनी पुरवठादाराकडून शिळा माल निवडतो आणि दररोज शेकडो/हजारो विक्री करतो. ग्राहकांना नवीन उत्पादनाच्या विक्रीबद्दल निवडलेल्या मार्गाने सूचित केले जाते - ई-मेल, इन्स्टंट मेसेंजर इ.
6. एकत्रीकरण. एक बर्‍यापैकी यशस्वी तंत्र जे क्लासिक वितरकांना ऑनलाइन स्टोअरद्वारे विक्री वाढविण्यास अनुमती देते. खरेदीदार त्यांच्याकडून वस्तू खरेदी करतात, परंतु त्याच वेळी त्यांना सोयीस्कर ठिकाणी (किंवा डीलर कार्यालयात) गोदामांद्वारे प्राप्त करतात.
7. मताधिकार. व्यवसाय करण्याचा एक सुप्रसिद्ध मार्ग, ज्याद्वारे कंपनी फ्रँचायझीला तिचा ट्रेडमार्क आणि पॉलिश ऑपरेटिंग प्रक्रिया वापरण्याचे अधिकार प्रदान करते, जे त्या बदल्यात उत्पन्नाची काही टक्के रक्कम देते.
8. रेझर आणि ब्लेड. गेल्या शतकाच्या मध्यभागी विकसित केलेली क्लासिक पद्धत. त्यामध्ये विशिष्ट उत्पादनाची किंमत कमी विकणे समाविष्ट असते, जर दुसरे उत्पादन चांगल्या मार्कअपसह विकले गेले असेल. उदाहरण म्हणून, आपण जिलेट रेझरचा विचार करू शकता - रेझर स्वतःच स्वस्त आहे, परंतु काडतुसेची किंमत खूप जास्त आहे. दुसरे उदाहरण म्हणजे प्रिंटर - एक काडतूस नवीन उपकरणाच्या किमतीच्या 50% पर्यंत खर्च करू शकतो.
9. दलाल. मध्यस्थीचे उत्कृष्ट उदाहरण म्हणजे जेव्हा एखादा ब्रोकर एखाद्या विशिष्ट उत्पादन/सेवेचा खरेदीदार आणि विक्रेता शोधतो, त्याच्या कृतीसाठी विशिष्ट टक्केवारी किंवा निश्चित शुल्क प्राप्त करतो. ब्रोकरेज विविध योजनांनुसार चालते: लिलाव (उदाहरणार्थ, Ebay), भाडे (बुकिंग), आभासी वस्तूंची विक्री (GooglePlay), फायनान्ससह कार्य (फॉरेक्स), सेवांची तरतूद (कबंचिक किंवा ओडेस्क), इ.
10. भाड्याने. कंपनी रिअल इस्टेट, वाहतूक किंवा काही उत्पादने भाड्याने देते, नंतर ती भाड्याने देते आणि विशिष्ट उत्पन्न प्राप्त करते. उदाहरणार्थ, एखादी कंपनी संपूर्ण कार्यालयाची इमारत भाड्याने देते आणि नंतर कार्यालये भाड्याने देते. किंवा विमान भाड्याने घ्या, चार्टर फ्लाइट्स आयोजित करा.

इतर उदाहरणे आहेतबिझनेस मॉडेल तयार करणे: काही संसाधने किंवा सॉफ्टवेअर उत्पादनांची सदस्यता, घेतलेल्या कृतींसाठी बक्षीस देणारे संलग्न कार्यक्रम, बहु-स्तरीय विपणन प्रणाली इ.

मानक टेम्पलेट

पारंपारिक मॉडेल कसे दिसते ते पाहू या. टेम्पलेट खालील चित्रात दाखवले आहे,हे आपल्याला गोष्टी कशा कार्य करतात हे समजून घेण्यास अनुमती देते. मुख्य विभाग म्हणजे सेवा आणि उत्पादने. खरं तर, व्यावहारिकदृष्ट्या कोणतीही अद्वितीय उत्पादने नाहीत, म्हणून उत्पादने खरेदीदारांसाठी खरोखर स्वारस्यपूर्ण नाहीत, कारण त्यांच्या आसपास शेकडो समान ऑफर आहेत. ग्राहकांना उत्पादनामध्येच स्वारस्य नसते, परंतु ते कोणत्या विशिष्ट मार्गांनी त्यांच्यासाठी मनोरंजक आणि उपयुक्त असेल. म्हणूनच "ऑफर" विभाग खूप महत्त्वाचा आहे - तुम्ही काय ऑफर करता आणि उत्पादन काय पुरवते याचे वर्णन करणे आवश्यक आहे. मुख्य गोष्ट म्हणजे संभाव्य ग्राहकांना खरेदी करण्यासाठी स्वारस्य असणे.

मानक व्यवसाय मॉडेल आकृती

टेम्पलेटची उजवी बाजू - हे माल विक्रीचे मार्ग आहेत. यात अनेक मुद्द्यांचा समावेश आहे, ज्यातील मुख्य म्हणजे क्लायंटसह कार्य करण्यासाठी चॅनेल स्थापित करणे. ही चॅनेल बांधकामाची अचूकता आहे जी कंपनीने विशिष्ट ऑफर जारी केल्यानंतर ग्राहक किती लवकर उत्पादन खरेदी करेल हे निर्धारित करते. असे मानले जाते की चॅनेलने पाच चरणांमध्ये कार्य केले पाहिजे:

1. क्लायंटला माहिती देणे.
2. संभाव्य खरेदीदाराला पटवून देणे.
3. सौदा करणे.
4. खरेदीदाराला वस्तूंची डिलिव्हरी.
5. पोस्ट-विक्री संप्रेषण.

लक्ष द्या:शेवटचा मुद्दा सूचित करतो की कंपनीचा कर्मचारी, व्यवहार पूर्ण झाल्यानंतर, क्लायंटला सर्व काही आवडले की नाही आणि उत्पादनाच्या गुणवत्तेबद्दल तो समाधानी आहे की नाही हे तपासेल. आवश्यक असल्यास, व्यवस्थापक क्लायंटला रिटर्न किंवा वॉरंटी दावा दाखल करण्यात मदत करेल.

आकृतीच्या डावीकडे, एखाद्या संस्थेला उत्पादन तयार करण्यासाठी आणि त्याची विक्री करण्यासाठी लागणारा खर्च विचारात घेतला जातो. आपल्याला कोणत्या अडचणी येतील आणि त्यावर योग्य प्रकारे मात कशी करावी हे समजून घेण्यासाठी त्यांचे योग्यरित्या मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे. हे समजले पाहिजे की डावा ब्लॉक पूर्णपणे उजव्या भागावर प्रभाव टाकतो, म्हणजेच खर्च नफ्याच्या निर्मितीवर परिणाम करतो.

निर्मिती तत्त्वे

विशिष्ट एंटरप्राइझसाठी आपले स्वतःचे मॉडेल योग्यरित्या कसे तयार करायचे ते पाहूया. प्रारंभ करण्यासाठी, वरील टेम्पलेटचा अभ्यास करा आणि त्यातून तुम्ही काय शिकू शकता किंवा जोडू शकता याचा विचार करा. मग एक पेन आणि कागदाचा तुकडा घ्या आणि खालील 5 प्रश्नांची उत्तरे द्या:

1. तुम्ही नक्की काय ऑफर करता आणि ग्राहकांना तुमच्या ऑफरमध्ये रस का असावा. म्हणजेच, खरेदीदारास स्वारस्य का असावे आणि खरेदी केल्याने त्याला काय मिळेल. या प्रश्नाचे उत्तर देण्यासाठी, आपल्याला लक्ष्यित प्रेक्षकांचे पोर्ट्रेट काढणे आवश्यक आहे, प्रस्तावित उत्पादन, त्याचे कार्य आणि फायदे यांचे वर्णन करणे आवश्यक आहे.
2. कोणाला स्वारस्य असू शकते आणि आपल्या उत्पादनातून फायदा होऊ शकतो. या प्रश्नामध्ये नियुक्त लक्ष्य प्रेक्षकांसह कार्य करणे समाविष्ट आहे. तुम्हाला नियमित व्यवहार कोण करेल, एक-वेळचे व्यवहार कोण करेल, तुमचा कोनाडा कोणावर परिणाम करेल, कोणता विभाग कव्हर करेल, इत्यादी समजून घेणे आवश्यक आहे.
3. परस्परसंवादाचे चॅनेल. तुम्ही क्लायंटशी नेमका कसा संवाद साधाल ते ठरवा: इंटरनेटद्वारे, फोनद्वारे किंवा इन्स्टंट मेसेंजरद्वारे, वैयक्तिकृत मीटिंग्ज (स्टोअर) इत्यादीद्वारे. बरेच काही परस्परसंवादाच्या माध्यमांवर अवलंबून असते, म्हणून तुम्ही या चरणाकडे दुर्लक्ष करू नये.
4. नात्याचा आधार. केवळ इच्छित खरेदीदारापर्यंत माहिती पोहोचवणे आवश्यक नाही, तर विक्रीची संख्या वाढवण्यासाठी त्याला कायमस्वरूपी बनवणे देखील आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, आपल्याला विविध पद्धतींद्वारे संबंध समर्थित असल्याचे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे.
5. ते काय आणि कसे पैसे देतात? कोणती उत्पादने विशेषतः लोकप्रिय होतील ते ठरवा, पॅरेटो 80/20 नियम विसरू नका, देयक पद्धती, किंमत आणि इतर आर्थिक समस्यांबद्दल विचार करा.

सर्वात प्रभावी एक निश्चित करण्यासाठी अनेक व्यवसाय मॉडेल तयार करा

हे पाच प्रश्न तुम्हाला तुमच्या योजनेतील उत्पन्नाचा भाग आकार देण्यास मदत करतील. पुढे आपल्याला उपभोग्य भाग घेण्याची आवश्यकता आहे:

1. उत्पादन विक्री सुरू करण्यासाठी कोणती संसाधने आणि तंत्रज्ञान आवश्यक आहेत याचा विचार करा. संसाधने केवळ भौतिक असू शकत नाहीत - बौद्धिक, मानवी इ.
2. नफा मिळविण्यासाठी कोणत्या प्रक्रिया सुरू करणे आवश्यक आहे. प्रक्रिया उत्पादन असू शकतात, म्हणजेच उत्पादनाची निर्मिती, प्लॅटफॉर्म (वेबसाइट तयार करणे किंवा पेमेंट कनेक्ट करणे) आणि संस्थात्मक, ज्यामुळे विविध समस्यांचे निराकरण होऊ शकते.
3. प्रकल्पाची अंमलबजावणी करण्यासाठी बाहेरील मदतीची आवश्यकता आहे किंवा आपण ते स्वतः करू शकता.
4. योजनेचा शुभारंभ काय असेल? त्यानुसार, आपल्याला किती संसाधने गुंतवणे आवश्यक आहे याची गणना करणे आवश्यक आहे, कोणत्या प्रक्रिया सर्वात जटिल आणि महाग असतील, ज्यासाठी जास्तीत जास्त संसाधने आणि श्रम खर्चाची आवश्यकता असेल.

खेळ मेणबत्ती किमतीची आहे?

मागील प्रकरणामध्ये, आम्ही खर्च आणि महसूल कसा निर्माण करायचा ते शोधून काढले. त्यानंतर, आपल्याला ही प्रक्रिया करणे योग्य आहे की नाही याचे मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे, म्हणजेच कल्पना फायदेशीर होईल की नाही. हे करण्यासाठी, तुम्हाला अपेक्षित उत्पन्नाच्या रकमेतून अंदाजे खर्चाची रक्कम वजा करणे आवश्यक आहे.परंतु, जसे आपण समजता, ही अंदाजे गणना आहेत, कारण ते प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीदरम्यान उद्भवणार्या मोठ्या संख्येने वास्तविक बारकावे विचारात घेत नाहीत. प्रश्न उद्भवतो: मग मॉडेल का तयार करावे?

उत्तर सोपे आहे - व्यवसायाची सर्वात सोपी आणि सर्वात फायदेशीर ओळ निवडण्यासाठी. प्रत्येक वैयक्तिक प्रकरणाच्या संभाव्यतेचे मूल्यांकन करून, आपल्याला एक मॉडेल नाही तर वेगवेगळ्या दिशानिर्देशांमध्ये अनेक तयार करण्याची आवश्यकता आहे. त्याच वेळी, आपण अभ्यास करू शकताअशा आकृत्या कशा तयार केल्या जातात, त्यावर काय सूचित केले जाते आणि परिस्थितीचे विश्लेषण कसे केले जाते हे समजून घेण्यासाठी.

शिवाय, सहकार्याच्या प्रत्येक टप्प्यासाठी जोखीम मोजली पाहिजे. उदाहरणार्थ, तुमची सेवा किंवा उत्पादन विकत घेतलेल्या लोकांना काय समस्या असू शकतात याचा विचार करा, त्यांना तुमची कल्पना आवडेल की नाही हे समजून घेण्यासाठी लक्ष्यित प्रेक्षकांचा समावेश असलेल्या फोकस गटासह थोडे काम करण्याचा प्रयत्न करा, प्रेक्षकांना तुम्हाला सांगण्यास सांगा. , त्यांना काय स्वारस्य आहे आणि त्यांना काय आवडत नाही किंवा भावना जागृत केल्या नाहीत.संकलित माहिती आणि विश्लेषणाच्या आधारे, उत्पादनाची चाचणी आवृत्ती तयार करण्याचा प्रयत्न करा आणि प्रेक्षकांना त्यांच्या भावना आणि इच्छांचा अभ्यास करून दाखवा. तुम्हाला तुमच्या क्लायंटप्रमाणेच समस्या दिसत आहेत का ते शोधा.

च्या संपर्कात आहे

परदेशातील कंपन्यांच्या बिझनेस मॉडेल्समधील स्वारस्य गेल्या दीड दशकात झपाट्याने वाढले आहे. A. Osterwalder (2005) द्वारे केलेल्या एका अभ्यासाच्या परिणामांद्वारे याचा पुरावा आहे, ज्याने व्यवसाय आणि वैज्ञानिक जर्नल्समधील व्यवसाय मॉडेल्सबद्दल प्रकाशनांच्या संख्येचे विश्लेषण केले (चित्र 1 पहा).

तज्ञांनी दिलेल्या "व्यवसाय मॉडेल" या संज्ञेच्या बहुतेक व्याख्या दोन श्रेणींमध्ये विभागल्या जाऊ शकतात:
1) मूल्य/ग्राहकभिमुख (संस्थेच्या बाह्य वातावरणाला उद्देशून दृष्टीकोन);
2) प्रक्रिया/भूमिका देणारा (अंतर्गत संघटना दृष्टिकोन).

मी काही उदाहरणे देईन (१-३) बिझनेस मॉडेल व्याख्येची जी पहिल्या प्रकारात मोडतात.

उदाहरण 1. एक व्यवसाय मॉडेल म्हणजे एखादी कंपनी ग्राहकाची निवड कशी करते, त्याच्या ऑफर तयार करते आणि वेगळे करते, संसाधनांचे वाटप करते, कोणती कार्ये ती स्वतः करू शकते हे ठरवते आणि ज्यासाठी तिला बाहेरील तज्ञांना आकर्षित करावे लागेल, बाजारात प्रवेश करावा लागेल, मूल्य निर्माण करावे लागेल. ग्राहक आणि यातून नफा कमावतो. कंपन्या उत्पादने, सेवा किंवा तंत्रज्ञान देऊ शकतात, परंतु ऑफर कंपनीच्या व्यवसाय मॉडेलचे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या क्रियाकलाप आणि नातेसंबंधांच्या जटिल प्रणालीवर आधारित आहे. (ए. स्लायवोत्स्की, 1996)

उदाहरण 2: व्यवसाय मॉडेल म्हणजे एखादी संस्था पैसे कसे कमवते (किंवा कमविण्याचा हेतू आहे) याचे चित्र आहे.
व्यवसाय मॉडेल विविध ग्राहकांना संस्था ऑफर करत असलेल्या मूल्याचे वर्णन करते, संस्थेच्या क्षमता, ग्राहकांना ते मूल्य तयार करण्यासाठी, प्रोत्साहन देण्यासाठी आणि वितरित करण्यासाठी आवश्यक भागीदार आणि शाश्वत महसूल प्रवाह निर्माण करण्यासाठी आवश्यक भांडवली संबंधांचे वर्णन करते. (ए. ऑस्टरवाल्डर, 2005).

उदाहरण 3: कंपनीचे बिझनेस मॉडेल हे मूल्य निर्माण करण्यासाठी आणि नफा मिळविण्यासाठी कंपनी वापरते. (एच. चेसब्रो, 2006).
अंतर्गत प्रक्रिया/भूमिकांवर अधिक लक्ष केंद्रित करून, व्यवसाय मॉडेल परिभाषित करण्यासाठी दुसरा दृष्टिकोन प्रतिबिंबित करणारे एक उदाहरण खाली सादर केले आहे (उदाहरण 4).

उदाहरण 4. बिझनेस मॉडेल म्हणजे एंटरप्राइझचे वर्णन दिलेल्या अचूकतेसह एक जटिल प्रणाली आहे. व्यवसाय मॉडेलमध्ये, सर्व वस्तू (संस्था), प्रक्रिया, ऑपरेशन्स करण्यासाठी नियम, विद्यमान विकास धोरण तसेच सिस्टमच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी निकष प्रदर्शित केले जातात. व्यवसाय मॉडेलच्या सादरीकरणाचे स्वरूप आणि त्याच्या तपशीलाची पातळी मॉडेलिंगची उद्दिष्टे आणि स्वीकारलेल्या दृष्टिकोनाद्वारे निर्धारित केली जाते.
व्यवसाय मॉडेल परिभाषित करताना, या संज्ञेची सामग्री निर्धारित करणार्‍या वैशिष्ट्यांचा संच बराच विस्तृत असू शकतो. त्याच वेळी, कोणत्याही कंपनीच्या व्यवसाय मॉडेलचे मुख्य घटक जे तिची सामग्री निर्धारित करतात, या लेखाच्या लेखकाच्या मते: बाह्य ग्राहकांसाठी मूल्य जे कंपनी तिच्या उत्पादने आणि सेवांवर आधारित ऑफर करते; पुरवठादार आणि लक्ष्यित ग्राहक तसेच मूल्य साखळ्यांसह हे मूल्य तयार करण्याची प्रणाली; मूल्य निर्माण करण्यासाठी कंपनी वापरत असलेली मालमत्ता; कंपनीचे आर्थिक मॉडेल, जे त्याच्या खर्चाची रचना आणि नफा मिळविण्याच्या पद्धती दोन्ही निर्धारित करते.

बिझनेस मॉडेलची व्याख्या करण्याचा आणखी एक महत्त्वाचा पैलू या वस्तुस्थितीशी संबंधित आहे की बिझनेस मॉडेल अनेकदा रणनीतीमध्ये गोंधळलेले असते, एका संकल्पनेला दुसर्‍या संकल्पनेसह बदलते किंवा व्यवसाय मॉडेलच्या घटकांपैकी एक म्हणून रणनीती समाविष्ट करते. हा गोंधळ या वस्तुस्थितीमुळे होतो की व्यवसाय मॉडेल धोरणाशी जवळून संबंधित आहे, परंतु धोरणाशी एकसारखे नाही. एम. लेव्ही: V=MS, जेथे V = मूल्य, M = मॉडेल आणि S = स्ट्रॅटेजी यांनी प्रस्तावित केलेले "मूल्य समीकरण" वापरून व्यवसाय मॉडेल आणि धोरण यांच्यातील संबंध स्पष्ट केले जाऊ शकतात. हे समीकरण सूचित करते की कंपनीने आपली रणनीती अंमलात आणण्यासाठी सर्वोत्कृष्ट बिझनेस मॉडेल्स ओळखले पाहिजेत आणि त्यावर आधारित, ग्राहक आणि इतर भागधारकांसाठी मूल्य निर्माण करण्यासाठी आपली रणनीती तैनात आणि अंमलात आणली पाहिजे.

व्यवसाय मॉडेल्सची उत्क्रांती.

विसाव्या शतकातील व्यवसाय मॉडेलची उत्क्रांती खालीलप्रमाणे दर्शविली जाऊ शकते:

1. सर्वात जुने बिझनेस मॉडेल, जे अजूनही मूलभूत मॉडेलपैकी एक आहे, ते "स्टोअर कीपर" मॉडेल आहे: संभाव्य ग्राहक असलेल्या ठिकाणी स्टोअर उघडणे;

2. आणखी एक अतिशय लोकप्रिय व्यवसाय मॉडेल जे 20 व्या शतकाच्या सुरुवातीस उदयास आले आणि तेव्हापासून असंख्य पुनर्जन्म पाहिले आहे ते म्हणजे "आमिष आणि हुक" मॉडेल (ज्याला "रेझर आणि ब्लेड मॉडेल" किंवा "स्टिक-टू-प्रॉडक्ट मॉडेल" देखील म्हणतात. उदाहरणे : रेझर (आमिष) आणि ब्लेड (हुक), सेल फोन (आमिष) आणि रहदारीचा वेळ (हुक), संगणक प्रिंटर (आमिष) आणि त्यांच्यासाठी काडतुसे (हुक), कॅमेरा (आमिष) आणि फोटो प्रिंटिंग (हुक);

3. 1950 मध्ये - मॅकडोनाल्ड आणि टोयोटा यांनी नवीन व्यवसाय मॉडेल विकसित केले;

4. 1960 च्या दशकात - वॉल-मार्ट आणि हायपरमार्केट नवोदित होते;

5. 1970 च्या दशकात, फेडरल एक्सप्रेस आणि टॉईज आर यू ने नवीन व्यवसाय मॉडेल विकसित केले;

6. 1980 मध्ये - ब्लॉकबस्टर, होम डेपो, इंटेल आणि डेल कॉम्प्युटर;

7. 1990 च्या दशकात - साउथवेस्ट एअरलाइन्स, नेटफ्लिक्स, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft आणि dot-coms;

8. अलिकडच्या वर्षांत, Google आणि IKEA द्वारे सर्वात मूळ आणि प्रभावी व्यवसाय मॉडेल विकसित आणि लागू केले गेले आहेत. *

व्यवसाय मॉडेलचे वर्गीकरण.

व्यवसाय मॉडेल्सचे वर्गीकरण करण्यासाठी प्रस्तावित केलेल्या पद्धतींपैकी, मॅसॅच्युसेट्स इन्स्टिट्यूट ऑफ टेक्नॉलॉजी (2004) च्या तज्ञांच्या गटाने विकसित केलेले “MIT बिझनेस मॉडेल आर्केटाइप” (BMAs) चे वर्गीकरण आणि व्यवसाय मॉडेल्सचे वर्गीकरण (व्यवसाय) लक्षात घेण्यासारखे आहे. मॉडेल फ्रेमवर्क (BMF), H. Chesbrough (2006).

एमआयटी बिझनेस मॉडेल आर्केटाइप टायपोलॉजी कोणत्याही कंपनीच्या व्यवसायाच्या दोन मूलभूत आयामांवर आधारित आहे. पहिला परिमाण: कंपनी विकत असलेल्या मालमत्तेचे अधिकारांचे प्रकार. हे परिमाण आम्हाला चार मूलभूत व्यवसाय मॉडेल वेगळे करण्यास अनुमती देते: निर्माता, वितरक, जमीनदार आणि दलाल. दुसरा परिमाण: व्यवसायात कोणती मालमत्ता गुंतलेली आहे. हे परिमाण आम्हाला चार मुख्य प्रकारच्या मालमत्तांमध्ये फरक करण्यास अनुमती देते: भौतिक, आर्थिक, अमूर्त आणि मानवी. मुख्य प्रकारच्या मालमत्तेवर आधारित, चार मुख्य व्यवसाय मॉडेल्सपैकी प्रत्येकामध्ये व्यवसाय मॉडेलच्या पुढील चार उपश्रेणी आहेत. एकूण, या टायपोलॉजीमध्ये 16 प्रकारचे विशेष व्यवसाय मॉडेल ओळखले जातात. या 16 प्रकारच्या बिझनेस मॉडेल्सपैकी फक्त 7 युनायटेड स्टेट्समधील मोठ्या कंपन्यांमध्ये आज व्यापक आहेत. विचाराधीन टायपोलॉजी आणि विशिष्ट प्रकारचे व्यवसाय मॉडेल वापरणाऱ्या कंपन्यांची उदाहरणे तक्ता 1 मध्ये सादर केली आहेत.

तक्ता 1. टायपोलॉजी "MIT बिझनेस मॉडेल आर्केटाइप्स."

एच. चेसब्रो, व्यवसाय मॉडेलचे वर्गीकरण करताना (बिझनेस मॉडेल फ्रेमवर्क (BMF), दोन पॅरामीटर्स वापरतात ज्यानुसार, त्यांच्या मते, व्यवसाय मॉडेल भिन्न आहेत: व्यवसाय मॉडेलला समर्थन देण्यासाठी केलेल्या गुंतवणुकीचे प्रमाण आणि व्यवसायाच्या मोकळेपणाची डिग्री मॉडेल
एच. चेसब्रोच्या व्यवसाय मॉडेलच्या वर्गीकरणामध्ये टेबलमध्ये सादर केलेल्या सहा प्रकारच्या व्यवसाय मॉडेल्सचा समावेश आहे. 2.

तक्ता 2. एच. चेसब्रोद्वारे व्यवसाय मॉडेलचे वर्गीकरण.

बिझनेस मॉडेल्स विकसित आणि अंमलात आणण्याच्या सरावाचे विश्लेषण दर्शविते की व्यवसाय मॉडेल तयार केले जाऊ शकतात:

— विशिष्ट उत्पादन किंवा सेवेसाठी (समान उत्पादने/सेवांचा समूह);
- संपूर्ण कंपनीसाठी;
— कंपन्यांच्या गटासाठी किंवा होल्डिंगसाठी.

व्यवहारात व्यवसाय मॉडेल कशासाठी वापरले जातात? त्यांच्या वापरासाठी खालील पर्याय ओळखले जाऊ शकतात:

- इतर समान कंपन्यांच्या तुलनेत कंपनीच्या व्यवसायाच्या कामगिरीचे मूल्यांकन आणि विश्लेषण करणे;
- भविष्यात कंपनीच्या व्यवसायाच्या संभाव्य आणि गुंतवणूकीच्या आकर्षणाचे मूल्यांकन करण्यासाठी;
- कंपनीचा व्यवसाय धोरणात्मक दृष्टिकोनातून ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आणि कंपनीने ग्राहकांसाठी आणि त्याच्या व्यवसायात स्वारस्य असलेल्या इतर पक्षांसाठी तयार केलेले मूल्य जास्तीत जास्त आणि टिकवून ठेवण्याच्या दृष्टिकोनातून.

सध्या, जागतिक संकटाच्या संदर्भात, अनेक व्यवसाय मॉडेल्सनी त्यांची कार्यक्षमता आणि स्पर्धात्मकता गमावली आहे. या बिझनेस मॉडेल्सचा वापर करणाऱ्या रशियन कंपन्या दिवाळखोर होतात, नुकसान सहन करतात आणि बाजार सोडतात. याउलट, संकटापूर्वीच्या काळात संबंधित नसलेली अनेक व्यवसाय मॉडेल्स संकटकाळात अत्यंत प्रभावी ठरली आणि त्यांचा वापर करणाऱ्या कंपन्यांना वाढ आणि व्यवसाय विकासासाठी नवीन संधी उपलब्ध करून दिल्या. अप्रभावी व्यवसाय मॉडेल्सचा सतत वापर आणि नवीन व्यवसाय मॉडेल्सची व्याख्या करण्यात आळशीपणा, त्यांच्यामध्ये संक्रमणाची मंदता यामुळे अनेक रशियन कंपन्यांना महत्त्वपूर्ण आर्थिक नुकसान होऊ शकते आणि तत्त्वतः व्यवसायात राहण्याची संधी गमावली जाऊ शकते. संकट ही अनेक कंपन्यांसाठी पूर्वी अनुपलब्ध धोरणात्मक संधी वापरून बाजारपेठेतील त्यांची स्थिती लक्षणीयरीत्या मजबूत करण्याची संधी असते.

कॅनव्हास किंवा लीन कॅनव्हास मॉडेल हा तुमचा व्यवसाय वाढवताना संधी रेकॉर्ड करण्याचा एक सोपा मार्ग आहे. हे मॉडेल सात वर्षांपूर्वी तयार करण्यात आले होते आणि ते प्रामुख्याने स्टार्टअप तयार करताना वापरले जाते. ही पद्धत ऍश मौर्याने शोधून विकसित केली होती. स्वतःच्या सिद्धांताचा असा परिणाम होईल असे लेखकाला वाटले नव्हते. सध्या त्याचे मॉडेल जगभरातील दोनशेहून अधिक विद्यापीठांमध्ये शिकवले जाते. आणि त्यावर आधारित, विविध व्यावसायिक क्षेत्रांसाठी शेकडो हजारो मॉडेल तयार केले गेले आहेत.

कॅनव्हास मॉडेल टेबल:

सारणी भरणे कठीण म्हणता येणार नाही, कारण कंपनीच्या विकासाच्या कोणत्याही टप्प्यावर, कंपनी तयार करताना आणि विद्यमान एंटरप्राइझसाठी याचा वापर केला जाऊ शकतो. त्यात नऊ गुण आहेत जे पूर्ण करणे आवश्यक आहे. सोयीसाठी, इच्छित फील्डवर स्टिकर्स चिकटवून मॉडेल A1 किंवा A2 फॉरमॅटवर मुद्रित केले जाऊ शकते.

मुद्दा एक: ग्राहक विभाग

या फील्डमध्ये तुम्हाला तुमचे ग्राहक विभाग सूचित करावे लागतील. ते कोण आहेत? त्यांची काय गरज आहे? त्यांना कशाने पाठ फिरवणार?

दोन महत्त्वाचे प्रश्न देखील आहेत: आम्ही कोणासाठी काम करत आहोत? आमचा सर्वात महत्वाचा क्लायंट कोण आहे?

म्हणून, जर वय तुमच्यासाठी महत्त्वाचे असेल तर ते सूचित करा, जर व्यवसाय असेल तर ते सूचित करा इ.

मुद्दा दोन: मूळ मूल्ये

या क्षेत्रात, तुमचे ग्राहक नेमके काय खरेदी करतात ते तुम्ही हायलाइट केले पाहिजे. लक्षात ठेवा की उत्पादनाचे वर्णन करणे आवश्यक नाही, परंतु ते काय करते आणि कोणत्या समस्येचे निराकरण करते हे सूचित करणे आवश्यक आहे.

जर ही फुले असतील तर तुमचा उत्साह वाढवण्यासाठी भेट द्या. जर ते खाली जाकीट असेल तर ते उबदार, आरामदायक, सुंदर आहे.

स्वतंत्रपणे, आपण खरेदीदार काय खरेदी करू इच्छिता याचे विश्लेषण करू शकता. कदाचित तो जे खरेदी करतो ते त्याला आवश्यक नसते आणि पर्याय नसल्यामुळेच उत्पादन खरेदी करतो.

यावरून तुम्ही समजू शकता की एखादा विशिष्ट ग्राहक तुमच्यासोबत का काम करतो. कदाचित तुमच्याकडे चांगली उत्पादन श्रेणी किंवा चांगले स्थान असेल, परंतु उत्पादनाची निवड मर्यादित आहे.

पॉइंट तीन: वितरण चॅनेल

हे असे चॅनेल आहेत ज्याद्वारे तुम्ही खरेदीदाराशी संपर्क साधता. प्रत्येक टप्प्यावर विचार करणे लक्षात ठेवा: प्रथम संपर्क, मन वळवणे, वितरण, जाहिरात इ. यावरून आम्ही प्रश्न ओळखू शकतो जसे की: आमच्या ग्राहकांना आमचे मूल्य कोणत्या माध्यमांद्वारे प्राप्त करायचे आहे? ते आता कोणत्या वाहिन्यांद्वारे प्राप्त करत आहेत? कोणते सर्वात प्रभावी आहेत?

पॉइंट चार: क्लायंटशी संबंध

ग्राहकांशी तुमच्या संवादाचा परिणाम आणि तुम्ही त्यांच्या विभागांसोबत कसे काम करता ते हेच आहे.

यामुळे अनेक प्रश्नांची उत्तरे मिळणे आवश्यक आहे: प्रत्येक विभागाशी आपला काय संबंध आहे? ते कसे एकत्रित केले जातात? ते आमच्यासाठी किती महाग आहेत?

मुद्दा पाच: उत्पन्नाचे प्रवाह

हा ब्लॉक प्रकारांमध्ये विभागलेला सर्व उत्पन्न प्रवाह हायलाइट करतो. उदाहरणार्थ, निश्चित किंमतीसह स्थिर उत्पन्न, चल विक्री, भाडे, ग्राहक आधार गटांद्वारे, विक्रीचे प्रकार इ.

प्रत्येक प्रवाहाचे वैशिष्ट्य आणि शेअर लक्षात घ्यायला विसरू नका. अशा प्रकारे तुम्ही उत्पन्न निर्माण करणारे मुख्य आणि बाजूचे प्रवाह स्पष्टपणे पाहू शकता. धोरण तयार करताना हे मदत करते: कशावर लक्ष केंद्रित करायचे आणि कशाकडे दुर्लक्ष करायचे.

सहावा मुद्दा: प्रमुख संसाधने

हा ब्लॉक सर्व आवश्यक संसाधने वाटप करतो. सर्व प्रकारांबद्दल विसरू नका, उदाहरणार्थ उत्पादनासाठी, नातेसंबंध बांधण्यासाठी, विक्री चॅनेलसाठी.

संसाधने गटांमध्ये विभागणे देखील योग्य आहे: वित्त, मानवी, अमूर्त इ.

सातवा मुद्दा: मुख्य क्रियाकलाप (इव्हेंट)

हा ब्लॉक खालीलप्रमाणे समजला पाहिजे: वर नमूद केलेल्या टप्प्यांसाठी कोणती पावले उचलणे आवश्यक आहे.

ब्लॉक समजून घेण्यासाठी प्रश्न खालीलप्रमाणे तयार केले जाऊ शकतात: आम्हाला कोणत्या मुख्य कृती करण्याची आवश्यकता आहे? वितरण वाहिन्यांसाठी? क्लायंटशी संबंध निर्माण करण्यासाठी?

व्यवसाय मॉडेल

प्राप्त करण्यासाठी आणि उत्पन्न प्रवाहासाठी खाते?

दुसऱ्या शब्दांत, हा ब्लॉक तुमच्या व्यवसाय प्रक्रियेच्या कामाचे मुख्य टप्पे सूचित करतो.

पॉइंट आठ: प्रमुख भागीदार

येथे तुम्हाला ते भागीदार सूचित करणे आवश्यक आहे ज्यांच्याशिवाय तुमची कंपनी अस्तित्वात नाही. उदाहरणार्थ, पुरवठादार, फ्रीलांसर, शिक्षक, सल्लागार इ.

गोष्टी सोप्या ठेवण्यासाठी प्रश्नांची सूची देखील आहे, यामध्ये हे समाविष्ट आहे: आमचे प्रमुख भागीदार कोण आहेत? आमचे मुख्य पुरवठादार कोण आहेत? त्यांच्याकडून आम्हाला कोणती मुख्य संसाधने मिळतात? ते आमच्यासाठी कोणते उपक्रम करतात?

पॉइंट नऊ: खर्चाची रचना

या ब्लॉकमध्ये सर्व महत्त्वाची संसाधने हायलाइट केली पाहिजेत, जसे की निश्चित आणि परिवर्तनीय खर्च, मजुरीची किंमत, संसाधनांच्या किंमती, कर्जाची देयके इ. स्पष्टतेसाठी, तुम्ही ठराविक कालावधीत त्यांचा खर्चाचा वाटा सूचित करू शकता.

मॉडेल तयार केल्यानंतर, तुम्ही ते सक्षम लोकांना दाखवावे जे व्यवसाय मॉडेल तयार करताना तुमच्या समस्या मांडू शकतात. लीन कॅनव्हास हे एक लवचिक मॉडेल आहे, त्यामुळे स्टार्टअपची तयारी करताना त्यास पूरक किंवा जोडणे देखील आवश्यक आहे. हे देखील शक्य आहे की तुमच्याकडे सुरुवातीला अनेक व्यवसाय मॉडेल्स असतील, याला घाबरू नका, ते कदाचित, त्याउलट, तुम्हाला मदत करेल.

तुम्हाला एखाद्या तज्ञाशी सल्लामसलत करण्याची संधी नसल्यास, येथे काही मुद्दे आहेत जे तुम्हाला स्वतःला तपासण्यात मदत करतील:

1. सर्व ब्लॉक भरले आहेत.
2. विसंगती नाही. म्हणजेच, आपण महाग जाहिरात पद्धती वापरत असल्याचे सूचित केले असल्यास, हे आपल्या खर्चामध्ये सूचित केले जावे.
3. लॅकोनिक आणि अचूक शब्दरचना.

प्रिंट आवृत्ती

व्यवसाय मॉडेल

व्यवसाय मॉडेल विकसित करण्याचा उद्देश व्यवसायाच्या मुख्य घटकांचे सर्वसमावेशक वर्णन प्राप्त करणे आहे, जे आपल्याला संपूर्ण व्यवसाय प्रणाली सादर करण्यास तसेच त्याच्या कार्याची कार्यक्षमता सुधारण्याच्या मार्गांचे विश्लेषण करण्यास अनुमती देते.
व्यवसाय मॉडेल विकास हा व्यवसाय धोरण नियोजनाचा टप्पा आहे. कोणत्याही कंपनीच्या व्यवसाय मॉडेलचे मुख्य घटक म्हणजे ग्राहकांना दिलेले मूल्य हे कंपनी तिची उत्पादने आणि सेवांवर आधारित आहे; हे मूल्य तयार करण्यासाठी प्रणाली आणि साखळी तसेच कंपनीचे आर्थिक मॉडेल आणि अशा प्रकारे व्यवसाय मॉडेल तार्किकरित्या कंपनी तयार करते, ग्राहकांना वितरित करते आणि मूल्य मिळवते अशा घटकांचे वर्णन करते.
व्यवसाय मॉडेल विकासाचे उद्दिष्ट:रशिया (परदेशात) व्यवसाय विकास प्रकल्पाच्या मुख्य पॅरामीटर्सचे मॉडेलिंग.

निकालाचे वर्णन

आमचे विशेषज्ञ रशियामध्ये (परदेशात) तुमच्या व्यवसाय प्रकल्पाच्या मुख्य पॅरामीटर्सचे मॉडेलिंग करण्यात मदत करतील.
सर्वसाधारणपणे, मुख्य पॅरामीटर्सनुसार व्यवसाय मॉडेलचे मानक वर्णन:

• पायाभूत सुविधा:
  • मुख्य संसाधने
  • संलग्न नेटवर्क
• ऑफर:
  • ग्राहकांना ऑफर केलेली उत्पादने/सेवा
  • वैशिष्ट्ये आणि फायदे (मूल्य वैशिष्ट्ये) ज्याद्वारे कंपनी त्याच्या क्रियाकलापांना प्रतिस्पर्ध्यांपासून वेगळे करते
• ग्राहक:
  • B2C-, B2B-, B2G-, CRM-मॉडेल्स (लक्ष्य विभाग, विक्री चॅनेल, तंत्रज्ञान आणि ग्राहक संबंध व्यवस्थापन)
• वित्त:

व्यावसायिक प्रस्ताव तयार करण्यासाठी थोडक्यात

1.

बिझनेस मॉडेल

2.

उत्पादन वर्णन
लक्ष्य विभाग
लघु आणि मध्यम व्यवसाय विभागातील कंपन्यांचे मालक.
मुद्दे
ग्राहक (वेदना)
मालक हा कोनशिला आहे ज्यावर सर्व काही टिकून आहे.
व्यवसाय एक मजबूत संघ तयार करण्यात अयशस्वी (अगदी अभावापर्यंत
असा संघ तयार करण्याच्या शक्यतेवर विश्वास). गोंधळले
संघातील जबाबदाऱ्यांचे वितरण. व्यवसाय अशक्य
कमी किंवा जास्त काळ सोडा.

17 व्यवसाय मॉडेल. नवीन शोध लावायचा की जुना वापरायचा?

परिणामी, मालक
जीवनाच्या गुणवत्तेचा त्रास सहन करावा लागतो, त्याबद्दल खूप मजबूत पूर्वाग्रह आहे
काम, जे एकूण आनंद कमी करते.
उत्पादन
(उपाय)
व्यवसाय प्रणालीबद्धतेवर शैक्षणिक आणि व्यावहारिक क्रियाकलाप
एखाद्या उत्पादनासारखे
ठरवते
समस्या
(समाधान करतो
गरज आहे)?
प्रशिक्षण कार्यक्रम "ग्रुप कन्सल्टिंग" स्वरूपात आयोजित केले जातात, मध्ये
ज्यामध्ये मालक त्यांचा व्यवसाय व्यवस्थित करतात आणि प्राप्त करतात
मर्यादित माध्यमातून कंपनी नियंत्रित आणि विकसित करण्याची क्षमता
क्रियाकलापांचा एक संच (व्यवसाय व्यवस्थापनाचा "इंटरफेस").

3.

ग्राहकांसाठी उपलब्ध पर्याय
आम्ही बाजारात आमच्या कंपनीच्या काल्पनिक अनुपस्थितीतील परिस्थितीचा विचार करतो.
पर्यायी
फायदे
दोष
व्यवसाय शाळा
मिळविण्याची संधी
स्थिती डिप्लोमा.
वर्षानुवर्षे प्रशिक्षण विकसित झाले
कार्यक्रम
शैक्षणिक दृष्टीकोन.
भरपूर खर्च करण्याची गरज आहे
त्याच्या काळातील
महाग
सिद्धांताशिवाय पूर्वाग्रह
सराव मध्ये अर्ज
बहुतेक शिकवले जाते
"व्यवसाय सिद्धांतवादी"
सल्लामसलत
कंपन्या
मिळविण्याची संधी
अंतर्गत निर्णय घेतला
की"
सह काम करण्याची क्षमता
प्रॅक्टिशनर्स ज्यांनी अंमलबजावणी केली आहे
मोठ्या संख्येने प्रकल्प.
आम्हाला "मासे" मिळतात, नाही
"मासेमारी रॉड".
महाग
अती नोकरशाही
निर्णय ("पेपर विकणे").
विविध अभ्यासक्रम चालू आहेत
व्यवसाय करणे आणि
वैयक्तिक
व्यवसाय प्रशिक्षक
स्वस्तपणा.
संधी
अरुंद वर "प्रतिबिंबित करा".
विषय
कधी कधी मनोरंजक आहेत
करिश्माई प्रशिक्षक.
सचोटीचा अभाव
पद्धतशीर दृष्टीकोन.
पूर्ण बहुमत
शिक्षक सिद्धांतवादी आहेत.
तत्त्वानुसार उपाय
"पॅच" (फक्त सोडवा
अरुंद समस्या).

इंग्रजी रशियन नियम

नाविन्यपूर्ण व्यवसाय मॉडेल कसे तयार करावे

⇐ मागील 12345 पुढील ⇒

स्पष्टपणे स्पष्ट करण्यासाठी, वास्तविक उदाहरणे वापरून, हे काय आहेत - व्यवसाय मॉडेलचे घटक, आपण लक्षात ठेवूया की त्यांच्या उद्योगात क्रांती घडवणाऱ्या दोन कंपन्यांचे व्यवसाय मॉडेल कसे जन्माला आले.

एक अद्वितीय ऑफर तयार करणे. तुम्ही नवीन बिझनेस मॉडेल तयार करण्यापूर्वी किंवा जुने अपडेट करण्यापूर्वी, तुम्हाला विशेष काय आहे हे समजून घेणे आवश्यक आहे - जे यापूर्वी कोणीही केले नाही - तुम्ही लोकांना ऑफर करू शकता. कधीकधी एखादी कल्पना अनपेक्षितपणे प्रकट होते. क्षणभर कल्पना करा की तुम्ही पावसाळ्याच्या दिवशी मुंबईतील रस्त्यावर उभे आहात. असंख्य स्कूटर्स ट्रॅफिकमधून विणत, यादृच्छिकपणे तुमच्या मागे धावतात. बारकाईने तपासणी केल्यावर असे दिसून आले की अनेकांमध्ये संपूर्ण कुटुंब - पालक आणि अनेक मुले आहेत. तुम्हाला वाटते: "हे वेडे आहेत!" किंवा "होय, इथे लोकांना खूप त्रास होतो."
टाटा समूहाचे प्रमुख रतन थीटा यांनी हे दृश्य पाहिल्यावर त्यांच्या कॉर्पोरेशनला काय महत्त्वाची गोष्ट करायची आहे हे त्यांच्या लक्षात आले: भारतीय कुटुंबांना स्कूटरसाठी एक सुरक्षित पर्याय ऑफर करणे. त्याला माहित होते की भारतातील सर्वात स्वस्त कारची किंमत स्कूटरपेक्षा पाचपट जास्त आहे आणि यापैकी बहुतेक कुटुंबांच्या गरजेच्या पलीकडे आहे. याचा अर्थ असा की टाटा समूहाने कोणत्याही हवामानात स्कूटरपेक्षा जास्त सुरक्षितपणे चालवता येणारी कमी खर्चिक कार सोडल्यास, ज्यांनी अद्याप “वास्तविक” कारसाठी पैसे वाचवले नाहीत अशा लाखो लोकांना नक्कीच आवडेल. आणि अर्थातच, अशा स्वस्त कार तयार करण्यासाठी, टाटा मोटर्सचे सध्याचे बिझनेस मॉडेल चालणार नाही - रतन थेटा यांनाही हे समजले.

मार्केट स्पेक्ट्रमच्या दुसर्‍या टोकाला हिल्टी आहे, जो लिकटेंस्टीन येथील उच्च दर्जाच्या बांधकाम उपकरणांची निर्माता आहे. तिने तिच्या ग्राहकांच्या गरजा पुन्हा परिभाषित केल्या. बांधकाम कंपनीला पूर्ण झालेल्या प्रकल्पासाठी पैसे मिळतात; आवश्यक उपकरणे उपलब्ध नसल्यास किंवा दोषपूर्ण असल्यास, ते काम पूर्ण करणार नाही. म्हणजेच, बिल्डर पैसे कमावतात कारण त्यांच्याकडे उपकरणे आहेत म्हणून नाही, तर ते शक्य तितक्या उत्पादकतेने वापरतात म्हणून. त्यामुळे हिल्टी ग्राहकांना त्यांची कामे करण्यास मदत करेल जर ती त्यांना टूल्सचा वापर विकत असेल, टूल्स स्वतः विकत नाही. ठराविक मासिक शुल्कासाठी, कंपनी ग्राहकाला उपलब्ध सर्वोत्तम उपकरणे पुरवू शकेल, त्याची दुरुस्ती करू शकेल किंवा बदलू शकेल आणि फ्लीट पूर्ण करू शकेल. अशा सेवेसह बाजारात प्रवेश करण्यासाठी, हिल्टीला एक टूल फ्लीट मॅनेजमेंट प्रोग्राम तयार करावा लागला आणि उत्पादन आणि विक्रीकडून सेवेकडे जावे लागले. हे करण्यासाठी, हिल्टीला नवीन नफा फॉर्म्युला शोधावा लागला, स्वतःला नवीन संसाधने प्रदान करा आणि नवीन प्रक्रिया डीबग करा.
उत्पादनाच्या (सेवेच्या) ग्राहक मूल्याचे सर्वात महत्त्वाचे वैशिष्ट्य म्हणजे हिटची अचूकता: त्याच्या मदतीने एखादी व्यक्ती त्याला आवश्यक असलेले "नोकरी" किती चांगले करू शकते - आणि फक्त तेच. पण बैलच्या डोळ्याला मारणे फार कठीण आहे. नवीन काहीतरी घडवण्याचा प्रयत्न करणाऱ्या कंपन्या, अनेकदा हे विसरून जातात की एक बिंदू मारणे महत्त्वाचे आहे; त्याऐवजी, ते त्यांचे प्रयत्न विखुरतात, त्यांचे उत्पादन केवळ एका "नोकरी" साठी नाही तर एकाच वेळी अनेकांसाठी अनुकूल करण्याचा प्रयत्न करतात. त्यामुळे असे दिसून आले की परिणामी, त्यापैकी काहीही खरोखर चांगले केले जात नाही.

सहसा लोक चारपैकी एका कारणासाठी विशिष्ट "नोकरी" करू शकत नाहीत: कारण त्यांच्याकडे निधीची कमतरता आहे, बाजार त्यांच्यावर केंद्रित नाही, त्यांच्याकडे ज्ञान किंवा वेळेची कमतरता आहे. "पॉइंट" उत्पादन सोडण्यासाठी, तुम्हाला हे अडथळे कसे दूर करायचे हे समजून घेणे आवश्यक आहे. Intuit, अकाऊंटिंग आणि इलेक्ट्रॉनिक फायनान्शियल मॅनेजमेंट सॉफ्टवेअरचा प्रदाता, QuickBooks, लहान व्यवसायांसाठी एक अत्यंत सरलीकृत अकाउंटिंग प्रोग्राम जारी केला ज्याने लहान व्यवसाय मालकांना त्यांचे उत्पन्न आणि खर्चाचे निरीक्षण करणे सोपे केले. असे करताना, Intuit ने एक अडथळा दूर केला - ज्ञानाचा अभाव - जो या लोकांना अधिक जटिल सॉफ्टवेअर वापरण्यापासून प्रतिबंधित करत होता. वैद्यकीय कंपनी MinuteClinic त्वरित निदान आणि उपचार देते - सुपरमार्केट किंवा फार्मसीमध्ये मिनी-क्लिनिकमध्ये. तिची सेवा आणखी एका कारणासाठी आहे - वेळेची कमतरता, ज्यामुळे लोक क्षुल्लक गोष्टींसाठी डॉक्टरांकडे वळत नाहीत: मिनिटक्लिनिक कार्यालयांमध्ये पॅरामेडिक कर्मचारी असतात, ते भेटीशिवाय स्वीकारतात आणि किरकोळ आजारांसाठी तुम्ही त्यांच्याशी कधीही संपर्क साधू शकता.

नफ्याच्या सूत्राची गणना. रतन थीटा यांना समजले की भारतीय कुटुंबांना कारच्या बाजूने स्कूटर सोडण्यासाठी, नवीन कारची किंमत झपाट्याने कमी करणे आवश्यक आहे, म्हणजेच निधीची कमतरता यासारखे कारण दूर करणे आवश्यक आहे. याचा अर्थ असा की आम्हाला शक्यतेबद्दलच्या नेहमीच्या कल्पना मोडून काढाव्या लागतील आणि एक लाख रुपये किंवा $2.5 हजार किंमतीची कार तयार करावी लागेल, जी सध्याच्या स्वस्त मॉडेलच्या निम्मी किंमत आहे. अर्थात, आम्हाला नफ्याचे सूत्र मूलभूतपणे बदलावे लागले: एकूण नफा आणि खर्चाच्या संरचनेचे सर्व घटक झपाट्याने कमी करा. तथापि, Teta विश्वास ठेवत होता की जर कंपनीने मोठ्या प्रमाणात विक्रीचे प्रमाण गाठले तर ती नफा मिळवेल, कारण भारतात बरेच संभाव्य खरेदीदार आहेत.
उत्पादन आणि विक्रीपासून उपकरणे फ्लीट मॅनेजमेंटकडे, म्हणजेच सेवांच्या तरतुदीकडे जाण्यासाठी, हिल्टीला ग्राहकांच्या ताळेबंदातून मालमत्ता स्वतःच्या ताळेबंदात हस्तांतरित करणे आणि भाडेपट्टी/सदस्यत्वावर पैसे कमविणे आवश्यक होते. मासिक शुल्कासाठी, क्लायंटला सर्व उपकरणांमध्ये प्रवेश मिळाला आणि वेळेवर देखभाल आणि दुरुस्तीची हमी देखील दिली गेली. म्हणजेच, नफ्याच्या सूत्राचे सर्व मुख्य घटक बदलले आहेत: उत्पन्न (किंमत, पेमेंटची वारंवारता, सेवांची आवश्यक मात्रा आणि त्याची गणना करण्याची पद्धत), खर्चाची रचना (संबंधित विक्री आणि करार व्यवस्थापन खर्चाचा हिस्सा वाढविण्यासह) , तसेच एकूण नफा आणि एकूण प्रमाण व्यवहार.

मुख्य संसाधने आणि प्रक्रियांची ओळख. ग्राहकांना काय ऑफर करणे योग्य आहे आणि नवीन नफा सूत्र काय असेल हे समजून घेतल्यानंतर, कंपनीने मुख्य संसाधने आणि प्रक्रियांची यादी विकसित करणे आवश्यक आहे. समजा व्यावसायिक सेवा फर्मची मुख्य संसाधने हे तिचे कर्मचारी आहेत आणि मुख्य प्रक्रिया (प्रशिक्षण, व्यावसायिक विकास) देखील त्यांच्याशी संबंधित असतील. आणि जर एखादी कंपनी ग्राहकोपयोगी वस्तूंचे उत्पादन करत असेल, तर तिची प्रमुख संसाधने ही लोकप्रिय ब्रँड आणि निवडक रिटेल नेटवर्क आहेत आणि ब्रँड प्रमोशन आणि वितरण चॅनेल व्यवस्थापन या त्याच्या प्रमुख प्रक्रिया आहेत.

बहुतेकदा, कंपनीचे यश स्वतःच्या संसाधनांवर अवलंबून नसते, परंतु त्यांच्या योग्य परस्परसंवादावर अवलंबून असते. ग्राहकांना त्यांना हवे तेच मिळते याची खात्री करण्यासाठी कंपन्यांना नेहमीच मुख्य संसाधने आणि प्रक्रियांचे स्वतःचे "फ्यूजन" शोधून काढावे लागतात. जे आदर्श प्रमाण शोधण्यात व्यवस्थापित करतात त्यांना येणा-या अनेक वर्षांसाठी जवळजवळ नेहमीच स्पर्धात्मक फायदा मिळतो. जर तुम्ही उत्पादनाच्या (सेवेच्या) ग्राहक मूल्याचे सार स्पष्टपणे तयार केले आणि नफ्याचे सूत्र तयार केले, तर मुख्य संसाधने आणि प्रक्रियांचा एकमेकांशी कसा संबंध असावा हे स्पष्ट होते. उदाहरणार्थ, मोठी सामान्य रुग्णालये अनेकदा "प्रत्येकासाठी सर्वकाही करू" असे वचन देतात.

बिझनेस मॉडेल कॅनव्हास तयार करणे

परंतु "प्रत्येकासाठी सर्वकाही" असणे म्हणजे प्रचंड संसाधने (तज्ञ, उपकरणे इ.) असणे, जे प्रतिस्पर्ध्यांनी व्यवस्थापित करण्यापेक्षा अधिक कार्यक्षमतेने आयोजित करणे अशक्य आहे. परिणामी, अशी सर्व रुग्णालये सारखीच दिसतात आणि त्यांच्यातील रुग्ण उपचाराबाबत असमाधानी असतात.

याउलट, "पॉइंट" सेवा असलेले क्लिनिक रुग्णांचे पूर्ण समाधान सुनिश्चित करण्यासाठी संसाधने आणि प्रक्रिया आयोजित करू शकतात. उदाहरणार्थ, डेन्व्हरमधील नॅशनल ज्यू हेल्थ हॉस्पिटलच्या संकुचितपणे केंद्रीत केलेल्या प्रस्तावाला पुढीलप्रमाणे नमूद केले जाऊ शकते: “तुम्हाला श्वसनाचा आजार असल्यास, तुमचे आमच्याकडे येण्याचे स्वागत आहे. आम्ही त्याचे कारण शोधू आणि योग्य उपचार लिहून देऊ.”

त्याच्या स्पेशलायझेशनची थोडक्यात व्याख्या केल्यामुळे, नॅशनल ज्यू हेल्थ उपचार प्रक्रियेस सक्षमपणे ट्यून करण्यास सक्षम होते: डॉक्टरांची उपकरणे, प्रोफाइल आणि पात्रता एकमेकांशी पूर्णपणे जुळतात.

नॅनोची किंमत सुमारे $2,500 आहे आणि टाटा मोटर्सला एक नवीन नफा फॉर्म्युला देण्यासाठी, कंपनीला तिच्या संपूर्ण डिझाइन, उत्पादन आणि वितरण प्रक्रियेवर पुनर्विचार करावा लागला.

रतन थीटा यांनी तरुण अभियंत्यांच्या गटाला एकत्र केले जे अधिक अनुभवी डिझायनर्सच्या विपरीत, ऑटोमेकर्सच्या नेहमीच्या नफ्याच्या सूत्रांमध्ये बसत नसलेल्या कल्पना मांडू शकतात. त्यांनी मशीनच्या भागांची संख्या कमीतकमी कमी केली, ज्यामुळे नैसर्गिकरित्या त्याच्या किंमतीवर परिणाम झाला. याशिवाय, Teta ने पुरवठा धोरण सुधारित केले. याने नॅनोच्या 85% घटकांचे उत्पादन आउटसोर्स केले आणि व्यवहाराच्या खर्चात बचत करण्यासाठी आणि मोठ्या प्रमाणावर अर्थव्यवस्था मिळविण्यासाठी नेहमीपेक्षा 60% कमी पुरवठादार वापरले.
याशिवाय, रतन थीटा यांनी कार असेंबलिंग आणि डिस्ट्रिब्युशनचा एक नवीन मार्ग आणला.

मुख्य योजनेनुसार, मॉड्युलर कारचे घटक कंपनीच्या स्वतःच्या आणि स्वतंत्र उत्पादकांच्या असेंब्ली प्लांटला पुरवले जावेत. नॅनोचे डिझाईन, उत्पादन, वितरण आणि सेवा जुन्या व्यवसाय मॉडेलनुसार पूर्णपणे नाविन्यपूर्ण आणि अकल्पनीय असेल. अंतिम निर्णय झालेला नाही, त्यामुळे रतन थेटा यांना रस्ता सुरक्षेच्या प्रश्नावर विचार करायला अजून वेळ आहे.

हिल्टीसाठी, त्यांच्या विक्री प्रतिनिधींना पुन्हा प्रशिक्षण देणे हे सर्वात मोठे आव्हान होते. उपकरणांचा ताफा व्यवस्थापित करणे म्हणजे अर्ध्या तासात बांधकाम यंत्र विकण्यासारखे नाही: ग्राहकाला ते विकत घेऊ नका असे पटवून देण्यासाठी काही दिवस, आठवडे किंवा महिने लागू शकतात परंतु सर्वसमावेशक सेवेसाठी साइन अप करा. बांधकाम ट्रेलरमध्ये फोरमन आणि फोरमन यांच्याशी बोलण्याची सवय असलेले विक्री प्रतिनिधी, अचानक अपरिचित वातावरणात सापडले - कंपन्यांच्या सामान्य आणि आर्थिक संचालकांसह वाटाघाटी टेबलवर.
याव्यतिरिक्त, भाडेपट्टीच्या संक्रमणासह, नवीन संसाधने - नवीन कर्मचारी, अधिक शक्तिशाली आयटी प्रणाली आणि नवीन तंत्रज्ञान प्राप्त करणे आवश्यक होते: अन्यथा सेवा पॅकेजेस विकसित करणे आणि ग्राहकांसह पेमेंट दरांवर सहमत होणे अशक्य झाले असते. हिल्टीला उपकरणांच्या मोठ्या ताफ्याचे व्यवस्थापन चांगले करणे आवश्यक होते जेणेकरून ग्राहकांना स्वतःचे शस्त्रागार राखण्यापेक्षा कंपनीची नवीन ऑफर स्वीकारणे अधिक फायदेशीर ठरेल. उपकरणे साठवणे, गोदाम व्यवस्थापनासाठी डीबग व्यवस्थापन प्रणाली आणि सुटे भागांचा पुरवठा व्यवस्थित करणे आवश्यक होते. हिल्टीने एक वेबसाइट उघडली आहे जिथे फोरमन कधीही त्यांनी ऑर्डर केलेल्या सर्व उपकरणांची यादी आणि त्यांचे वापर दर पाहू शकतात. असा डेटा असल्यास, तो वापरण्यासाठी किती खर्च येईल याची गणना करणे सोपे आहे.
कंपनीच्या नवीन बिझनेस मॉडेलसाठी नियम, कायदे आणि संकेतकांची प्रणाली सामान्यतः शेवटची विकसित केली जाते - नवीन उत्पादन किंवा सेवेची चाचणी झाल्यानंतर. आणि ते योग्य आहे. पहिल्या वर्षांत, व्यवसाय मॉडेल लवचिक असणे आवश्यक आहे आणि दुरुस्त्यास परवानगी देणे आवश्यक आहे.

⇐ मागील 12345 पुढील ⇒

संबंधित माहिती:

साइटवर शोधा:

आमच्या स्वतःच्या उदाहरणावर आधारित निनावी कथांबद्दल

नमस्कार मित्रा. माझे नाव लीना आहे आणि मी लिहित आहे.

नाही, मी पुस्तके प्रकाशित करत नाही, मी टाइपरायटरवर देखील लिहित नाही. माझ्याकडे जुन्या लॅपटॉपवर एक फिकबुक आणि शब्द आहे.

होय, मी तेरा वर्षांचा आहे. मी स्वत:ला लेखक म्हणत नाही आणि अभिमानाने माझी छाती ठोकत नाही. नाही, मी माझ्या फावल्या वेळात काहीतरी लिहित आहे. एखाद्याला ते आवडते. माझ्याकडे पुरेसे आहे.

कंपनी धोरण आणि व्यवसाय मॉडेल

अरे, मला खात्री आहे की होय. या शापित कॉपीराइटमुळे, काहीवेळा ते तुमच्या आवडत्या ब्लॉगरसाठी कमाई बंद करतात कारण त्याने दुसऱ्याच्या गाण्याचा एक भाग वापरला आहे. होय, आपल्या सर्वांना या कपटी कॉपीराइट कायद्याबद्दल माहिती आहे.

माझ्या मित्रा, मी तुम्हाला या कॉपीराइट गोष्टीला वेगळ्या कोनातून पाहण्याचा सल्ला देतो.

अलीकडे, इंटरनेटवर सार्वजनिक पृष्ठांवर पसरलेल्या व्हायरल चित्रांची समस्या अनपेक्षितपणे तीव्र झाली आहे. बहुतेकदा, लेखकाने स्वतःच्या चित्रावर वॉटरमार्क बनवले नाहीत तर, मूळ स्त्रोत कोणीही ओळखू शकत नाही. ही खेदाची गोष्ट आहे.

काहीवेळा तुम्ही फीडमध्ये त्याची चित्रे पाहिल्यानंतर लेखकाचा गट शोधू शकणार नाही, फक्त कारण लोकांनी लेखकाचे नाव/टोपणनावासह पोस्ट पोस्ट करण्याची तसदी घेतली नाही.

दुःखी, बरोबर?

आणि मी पण.

परंतु चित्रात बॅनल वॉटरमार्क नसल्यामुळे वाईट लोकांना मोकळा हात मिळतो तेव्हा हे आणखी वाईट आहे. ते ही चित्रे स्वत:साठी योग्य करतात, पुन्हा काढतात, इत्यादी.

अप्रिय, प्रत्यक्षात.

माझ्याकडून असे होणार नाही असे मला वाटले. माझा VK वर एक गट देखील नाही आणि Ficbook वरील माझ्या प्रोफाइलबद्दल बर्याच लोकांना माहिती नाही. तथापि, त्याच साइटवर चोरी करणे खूप कठीण आहे - तेथे लेखकांचा आदर केला जातो आणि त्यांच्या प्रकाशित कार्यांचे काळजीपूर्वक परीक्षण केले जाते.

एका मुलीने दुखापत होईल तिथे मारायला तिरस्कार केला नाही - माझा आवडता मजकूर, समर्पणासह, आत्मा आणि प्रेमाचा तुकडा, चोरीला गेला, निर्लज्जपणे बदलला गेला आणि खरं तर, तिचा स्वतःचा म्हणून निघून गेला (पोस्टमध्ये, पोस्टच्या खाली, पोस्टच्या वर - कोठेही असे आढळलेले नाही की लेखक अशा आणि अशा लीना अनातोल्येव्हना आहेत; नाही).

मी तुम्हाला अंजीर पाहण्याचा सल्ला देतो. 1, अंजीर. 2 आणि अंजीर. 3!

मला वाटते की चित्रे अगदी खात्रीशीर आहेत.

एका अनोळखी ड्राफ्ट्समनच्या चित्रांसह त्याच्या स्वतःच्या उदाहरणापर्यंत. तुम्हाला ते कसे आवडते? हे मला खरच आवडते.

मला सर्वात मनोरंजक गोष्ट म्हणजे ती महिला माझे इंस्टाग्राम आणि मला दोन्ही ओळखते. अलीकडे पर्यंत, खरोखर. मी आता तिच्यासोबत आहे ( अचानक!) ब्लॉक मध्ये. माझ्या मित्राने काय चालले आहे हे विचारण्याचे ठरविल्यानंतर लगेच:

पहिल्या दोन वाक्यांसह

दुरुस्ती, चारपैकी तीन सह.

बरं, सारांश देऊया?

माझ्या मित्रा, कृपया कायमचे लक्षात ठेवा: कॉपीराइट अस्तित्वात. हा काही पुराणकथांमधील अज्ञात राक्षस नाही, परंतु प्रत्येकजण जो काहीतरी तयार करतो त्याचा एक वास्तविक अधिकार आहे. होय, मला समजले आहे की लेखन (विशेषत: गुडघ्यावर बसून लिहिणे) हे संगीत, चित्र काढणे किंवा खाणीत काम करण्याच्या तुलनेत फारसे काम नाही, परंतु खरंच यामुळे लेखकाचे टोपणनाव प्रकाशनाखाली लिहिणे कठीण आहे का? मी कुठेही पोस्ट करण्यापूर्वी विचारण्याबद्दल बोलत नाही, पण ती दुसरी गोष्ट आहे...

तुमची आणि तुमच्या प्रियजनांची काळजी घ्या, एवढेच माझ्याकडे आहे.

तुझी वाईट लीना.

व्यवसाय मॉडेल हे व्यवसाय प्रक्रिया डिझाइन आणि नियोजन करण्यासाठी एक नवीन साधन आहे. नफा मिळविण्यासाठी सर्वात प्रभावी उपाय शोधण्याचे त्यांचे उद्दिष्ट आहे. बिझनेस मॉडेल्स तयार करण्याच्या प्रक्रियेला मोठ्या प्रमाणात विकासासह एक शक्तिशाली प्रेरणा मिळाली आहे. आज ही साधने केवळ ऑनलाइन क्षेत्रातच नव्हे तर पारंपारिक व्यवसाय उद्योगांमध्ये देखील वापरली जातात. चला एंटरप्राइझबद्दल बोलूया, त्यांचे कोणते प्रकार अस्तित्वात आहेत आणि त्यांची अजिबात गरज का आहे.

व्यवसाय मॉडेल संकल्पना

व्यवसाय मॉडेलच्या साराचे थोडक्यात वर्णन करताना, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की हे व्यवसाय प्रक्रियेच्या प्रवाहाचे एक सरलीकृत, योजनाबद्ध, संकल्पनात्मक प्रतिनिधित्व आहे. ही संकल्पना 20 व्या शतकाच्या शेवटी उद्भवलेल्या नवीन आर्थिक वास्तवाच्या असंख्य आव्हानांना प्रतिसाद म्हणून उद्भवली. अधिकाधिक नवोदित व्यवसायात प्रवेश करत होते, आणि सखोल विकास धोरणे विकसित करण्यासाठी त्यांच्याकडे वेळ, पैसा आणि ज्ञान नव्हते; त्यांना नफा वाढवण्यासाठी प्रभावी आणि जलद साधनांची आवश्यकता होती. आणि व्यवसाय मॉडेल हा व्यवसायातील सर्व घटक पाहण्याचा आणि विकासासाठी आणि नफा वाढवण्यासाठी गुण शोधण्याचा एक स्पष्ट, दृश्य मार्ग आहे.

व्यवसाय मॉडेल परिभाषित करण्यासाठी दृष्टीकोन

"व्यवसाय मॉडेल" हा शब्द प्रथम 20 व्या शतकाच्या 40 च्या दशकात अर्थशास्त्रावरील कामांमध्ये दिसून आला. परंतु नंतर ते मोठ्या प्रमाणावर वापरले गेले नाही; बर्याच काळापासून ते कॉर्पोरेट रणनीतीच्या संकल्पनेच्या संयोजनात वापरले गेले. 90 च्या दशकातच इंटरनेटवर व्यवसायाच्या समजुतीच्या संदर्भात व्यवसाय मॉडेल लोकप्रिय झाले. नंतर, हा शब्द केवळ ऑनलाइनच नव्हे तर विविध क्षेत्रातील व्यवस्थापक आणि अर्थशास्त्रज्ञांच्या कोशात सेंद्रियपणे प्रवेश केला. व्यवसाय मॉडेलची व्याख्या तयार करण्यासाठी दोन मुख्य दृष्टिकोन आहेत. प्रथम कंपनीमधील उत्पादन प्रक्रियेच्या प्रवाहावर भर देण्याशी संबंधित आहे आणि अतिरिक्त नफा मिळविण्यासाठी कंपनीच्या अंतर्गत साठ्याचा शोध घेण्याचा उद्देश आहे. दुसरा दृष्टीकोन कंपनीच्या बाह्य वातावरणाशी, विशेषतः, ग्राहक आणि त्याच्या गरजा आणि मूल्यांशी संबंधित आहे. या प्रकरणात, कंपनी ग्राहक विभाग निवडते, खरेदीदार विकसित करते आणि त्याच्याशी संबंध प्रस्थापित करते. लेखकाच्या अनेक संकल्पना देखील आहेत, ज्यापैकी प्रत्येक या संकल्पनेचे स्वतःचे स्पष्टीकरण तयार करते. सर्वात सामान्य स्वरूपात, आम्ही असे म्हणू शकतो की व्यवसाय मॉडेल हे एक विश्लेषणात्मक साधन आहे जे योजनाबद्ध, व्हिज्युअल स्वरूपात, कंपनीमधील सर्व प्रक्रियांचे वर्णन प्रदान करते आणि नफा मिळविण्यासाठी गुण शोधण्यात मदत करते.

ध्येये तयार करणे

व्यवसाय मॉडेल तयार करण्याचा मुख्य उद्देश कंपनीच्या विकासासाठी मार्ग शोधणे आहे. हे एंटरप्राइझचे फायदे आणि स्पर्धात्मक फरक ओळखण्यात आणि नवीन व्यवसाय प्रक्रियांचे मूल्यांकन करण्यात मदत करते. तसेच, बिझनेस मॉडेल तुम्हाला कंपनीच्या आधीपासून परिचित असलेल्या पद्धतींमध्ये बदल करण्याची आवश्यकता निर्धारित करण्यास अनुमती देते त्याव्यतिरिक्त, मॉडेलिंग कंपनीच्या कमकुवतपणा ओळखण्यात आणि असुरक्षा दूर करण्यात मदत करते. उत्पादन प्रक्रिया आणि व्यवस्थापन संस्थेच्या कार्यक्षमतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी व्यवसाय मॉडेल हे एक चांगले साधन आहे. हे कंपनीच्या क्रियाकलापांचे आणि अंतर्गत वातावरणाच्या स्थितीचे समग्र दृश्य देते आणि सर्व प्रक्रियांचा प्रवाह सुधारण्यास अनुमती देते.

व्यवसाय मॉडेल आणि कंपनी धोरण

"बिझनेस मॉडेल" आणि "कॉर्पोरेट स्ट्रॅटेजी" हे शब्द एकमेकांच्या बदल्यात वापरले जातात असे आढळणे असामान्य नाही. किंवा रणनीती मॉडेलचा अविभाज्य घटक म्हणून सादर केली जाते. तथापि, या घटनांमध्ये गंभीर फरक आहेत. धोरण कंपनीच्या बाह्य आणि अंतर्गत वातावरणाच्या सर्वसमावेशक विश्लेषणावर आणि दीर्घकालीन उद्दिष्टांच्या निर्मितीवर आधारित आहे. बिझनेस मॉडेल तुलनेने जवळच्या उद्दिष्टांशी संबंधित आहे; हे एक अधिक युक्ती आहे, कारण ते लक्ष्य कसे साध्य करायचे या प्रश्नांची विशिष्ट उत्तरे देते. प्रकल्पाच्या व्यवसाय मॉडेलमध्ये सध्याच्या वास्तविकतेच्या शक्य तितक्या जवळ आवश्यक क्रियांचा संच समाविष्ट आहे. हे कंपनीच्या आर्थिक क्षेत्राशी अधिक संबंधित आहे. दुसरीकडे, रणनीती मोठ्या प्रमाणावर कंपनीच्या विकासाची दिशा ठरवते; त्यात कमी तपशील असतात. इष्टतम नियोजन क्रम म्हणजे धोरणाचा विकास आणि त्यावर आधारित व्यवसाय मॉडेलची निर्मिती. या प्रकरणात रणनीती हे मॉडेलिंगसाठी एक वैचारिक व्यासपीठ आहे.

घटक

व्यवसाय क्षेत्र अत्यंत वैविध्यपूर्ण असल्याने, मोठ्या संख्येने व्यवसाय मॉडेल पर्याय आहेत. सिद्धांतवादी आणि अभ्यासक या घटनेची व्याख्या करण्यासाठी भिन्न दृष्टिकोन शोधतात आणि त्यातील घटकांचे विविध संच ओळखतात. अशा प्रकारे, दृष्टिकोनाचे बरेच समर्थक आहेत, ज्यात संघटनात्मक संरचना, संसाधने, व्यवसाय प्रक्रिया, संस्थात्मक कार्ये, कॉर्पोरेट धोरण आणि उत्पादित वस्तू आणि सेवा यासारख्या घटकांचा समावेश आहे. सामान्यीकृत व्यवसाय योजना मॉडेलमध्ये खालील घटक समाविष्ट आहेत: बाजार आणि प्रतिस्पर्धी विश्लेषण, संस्थात्मक रचना, विपणन, उत्पादन, आर्थिक योजना, जोखीम मूल्यांकन, कायदेशीर आधार. तथापि, या संकल्पना पूर्णपणे व्यवसाय मॉडेल नाहीत. ऑस्टरवाल्डरच्या सर्वात लोकप्रिय व्यवसाय मॉडेलमध्ये 9 मुख्य घटक आहेत: ग्राहक विभाग, ग्राहक संबंध, वितरण चॅनेल, विक्री प्रस्ताव, संसाधने, मुख्य क्रियाकलाप, प्रमुख भागीदार, खर्च संरचना आणि महसूल प्रवाह. खाली आम्ही या मॉडेलकडे अधिक तपशीलवार पाहू. पारंपारिकपणे, आज व्यवसाय मॉडेलमध्ये ग्राहक, उत्पादन, विपणन, पुरवठादार आणि उत्पादक, वित्त, प्रतिस्पर्धी, बाजार आणि गैर-आर्थिक प्रभाव यासारख्या ब्लॉक्सचा समावेश होतो.

व्यवसाय मॉडेल तयार करण्याचे टप्पे

कोणतेही मॉडेलिंग विद्यमान परिस्थितीचे मूल्यांकन आणि उद्दिष्टे तयार करण्यापासून सुरू होते. पुढे, व्यवसाय मॉडेलचे बांधकाम योग्य टेम्पलेटच्या निवडीशी आणि त्याच्या सक्षम भरणाशी संबंधित आहे. ऑस्टरवाल्डर, जगातील बिझनेस मॉडेलिंगचे प्रमुख विचारवंत म्हणतात की "डिझाइन" प्रक्रियेमध्ये पाच मुख्य टप्पे समाविष्ट आहेत:

- एकत्रीकरण. या टप्प्यावर, पूर्वतयारी संशोधन करणे, संसाधनांचे मूल्यमापन करणे, ध्येय निश्चित करणे आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे आवश्यक संघ एकत्र करणे आवश्यक आहे.

- समजून घेणे. हा टप्पा परिस्थितीच्या विसर्जनाशी संबंधित आहे, म्हणजे यावेळी तुम्हाला बाजारात काय चालले आहे आणि कोणत्या परिस्थितीत तुम्हाला व्यवसाय करावा लागेल हे समजून घेणे आवश्यक आहे.

- रचना. हा टप्पा कल्पनांच्या पिढीशी संबंधित आहे, बहुतेकदा ते सांघिक विचारमंथनाच्या परिणामी दिसून येतात. या टप्प्यावर, अनेक व्यवहार्य व्यवसाय कल्पना शोधणे आणि त्यांच्यासाठी योग्य व्यवसाय मॉडेल टेम्पलेट निवडणे आवश्यक आहे.

पी अर्ज. हा टप्पा विकसीत मॉडेलची वास्तविक बाजारपेठेतील परिस्थिती आणि विद्यमान परिस्थितीशी जुळवून घेण्याशी संबंधित आहे.

यू नियमन. मॉडेल वापरण्याचा हा खरा टप्पा आहे, त्याच्या परिणामकारकतेचे नियतकालिक मूल्यांकन आणि त्याच्या कार्यामध्ये समायोजन करणे.

व्यवसाय मॉडेलचे प्रकार

अभ्यासाधीन वस्तूंचे प्रकार ओळखण्यासाठी अनेक पध्दती आहेत. टायपोलॉजीचा आधार वसूल करण्यायोग्य मालमत्ता असू शकतो. या प्रकरणात, आर्थिक, मानवी, अमूर्त आणि भौतिक मालमत्ता असलेले मॉडेल वेगळे केले जातात. मॉडेलच्या उद्देशानुसार, विशिष्ट उत्पादनासाठी, संपूर्ण कंपनीसाठी आणि कंपन्यांच्या गटासाठी टेम्पलेट्स म्हणून अशा प्रकार आहेत. या प्रकरणात, संशोधक विभेदित, अभेद्य, खंडित, एकात्मिक, अनुकूली आणि बाह्य उन्मुख प्रजातींबद्दल बोलतात. तथापि, सर्वोत्कृष्ट व्यवसाय मॉडेल टाईप करणे कठीण आहे आणि सामान्यत: ज्या कंपनीसाठी त्यांची प्रथम कल्पना केली गेली होती त्या कंपनीचे नाव दिले जाते. अशा प्रकारे, 20 व्या शतकाच्या 50 च्या दशकात, अमेरिकन मॅकडोनाल्ड आणि जपानी टोयोटा सारख्या कंपन्यांसाठी मॉडेल दिसू लागले. 60 चे दशक वॉल-मार्ट आणि हायपरमार्केटच्या नाविन्यपूर्ण प्रकारांनी चिन्हांकित केले गेले. 80 च्या दशकात, होम डेपोने एक नवीन ट्रेंड सेट केला. , इंटेल आणि डेल कॉम्प्युटर. 90 च्या दशकात, त्यांची जागा Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft साठी शोधलेल्या मॉडेल्सने घेतली. आणि 20 व्या शतकाच्या शेवटी आणि 21 व्या शतकाच्या सुरुवातीस इंटरनेटच्या मॉडेल्समध्ये तेजी आली. प्रकल्प

इंटरनेटवर व्यवसाय मॉडेल

अलिकडच्या वर्षांत ऑनलाइन वाणिज्य केवळ गती प्राप्त करत आहे; हे आधुनिक अर्थव्यवस्थेचे सर्वात वेगाने वाढणारे क्षेत्र आहे. अशा बूमचे एक रहस्य म्हणजे छोट्या गुंतवणुकीसह यशस्वी आणि फायदेशीर व्यवसाय तयार करण्याची क्षमता. हे क्षेत्र, सर्व प्रथम, तरुण उद्योजकांसाठी एक ठिकाण आहे ज्यांना त्यांच्या योजना अंमलात आणण्यासाठी सखोल संशोधन आणि धोरणात्मक नियोजनाचा अनुभव नाही, इंटरनेटवर विविध जटिलतेचे मॉडेल मोठ्या संख्येने दिसतात. इंटरनेटवरील कंपनीचे सर्वात लोकप्रिय व्यवसाय मॉडेल ऑनलाइन लिलाव आहे. या तत्त्वावर अनेक अत्यंत फायदेशीर आणि हजारो लहान कंपन्या आहेत. संशोधकांचा असा युक्तिवाद आहे की आज इंटरनेटवर 9 मुख्य प्रकारचे व्यवसाय मॉडेल आहेत: ब्रोकरेज, सबस्क्रिप्शन, ट्रेडिंग, जाहिरात, उत्पादन, माहिती, संलग्न, ग्राहक आणि समुदाय.

ब्लँक-डॉर्फ मॉडेल

स्टीव्ह ब्लँक हे सर्वात यशस्वी स्टार्टअप्सपैकी एक आहे, बॉब डॉर्फसोबतचे त्यांचे पुस्तक नवीन व्यवसाय मॉडेल्स कशावर आधारित असावेत याबद्दल बोलते. ते ग्राहकांच्या दृष्टीकोनातून व्यवसायाकडे जाण्याचे समर्थक आहेत. मॉडेल काढताना, पाच गटांमधील मुख्य प्रश्नांची उत्तरे देणे आवश्यक आहे:

- ग्राहक: ते कोण आहेत, तुम्ही त्यांना काय देऊ शकता आणि ते कसे ठेवायचे?

- उत्पादन: ते कशासाठी चांगले आहे आणि ते खरेदीदाराला कसे वितरित करावे?

- उत्पन्न: पैसे कसे कमवायचे आणि तुमचा नफा वाढवण्यासाठी तुम्ही काय करू शकता?

- संसाधने: ध्येय साध्य करण्यासाठी काय आवश्यक आहे, ही संसाधने कोठे आहेत आणि ती कशी मिळवायची?

- भागीदार: ध्येय साध्य करण्यात कोण मदत करू शकेल आणि त्यांना कसे आकर्षित करावे?

ऑस्टरवाल्डर मॉडेल

जगातील सर्वात प्रसिद्ध ऑस्टरवाल्डर व्यवसाय मॉडेल आहे; ते क्रियाकलापांच्या कोणत्याही क्षेत्रातील प्रकल्पांसाठी योग्य आहे. मॉडेलमध्ये 9 ब्लॉक्स आहेत:

- ग्राहक विभाग.बाजाराचे विश्लेषण करणे आणि संसाधने विखुरू नये म्हणून आपले लक्ष केंद्रित करण्यासाठी योग्य विभाग ओळखणे आवश्यक आहे.

- मूल्य प्रस्ताव.खरेदीदारासाठी काय महत्त्वाचे आहे, त्याच्या मुख्य गरजा काय आहेत हे समजून घेणे आवश्यक आहे आणि या आधारावर ग्राहकांच्या गरजा आणि मूल्ये पूर्ण करणारी ऑफर तयार करणे आवश्यक आहे. त्याला काहीतरी मिळाले पाहिजे जे त्याला काही समस्या सोडवण्यास आणि त्याच्या गरजा पूर्ण करण्यास मदत करेल.

- विक्री चॅनेल.ग्राहकाची जीवनशैली आणि त्याच्या माध्यमांच्या आवडीनिवडींवर आधारित, उत्पादनाची माहिती वितरीत करण्यासाठी चॅनेल आणि त्याची विक्री करण्याच्या पद्धती निवडल्या पाहिजेत.

- क्लायंटशी संबंध.तुम्ही ग्राहकांना आकर्षित करण्याचे आणि टिकवून ठेवण्याचे मार्ग तसेच त्यांना खरेदी करण्यास प्रवृत्त करण्याच्या पद्धतींचा विचार केला पाहिजे.

- प्रमुख संसाधने.कोणत्याही कंपनीला भौतिक, मानवी आणि अमूर्त संसाधने आवश्यक असतात; उद्योजकाला त्याला काय आवश्यक आहे आणि ते कोठे मिळू शकते याची चांगली समज असणे आवश्यक आहे.

- प्रमुख क्रियाकलाप.सर्वात महत्वाच्या ब्लॉक्सपैकी एक, या विशिष्ट प्रकल्पासाठी विशिष्ट उत्पादन प्रक्रिया आणि व्यवस्थापन निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.

- प्रमुख भागीदार.उद्दिष्टे साध्य करण्यास कोण मदत करू शकते: पुरवठादार, मूलभूत आणि संबंधित घटकांचे उत्पादक, त्यांना आपल्या प्रकल्पात कसे सामील करावे हे समजून घेणे महत्त्वाचे आहे.

- खर्च रचना आणि महसूल प्रवाह- हे असे ब्लॉक्स आहेत ज्यासाठी व्यवसाय जबाबदार आहे. तुम्हाला एखादे उत्पादन तयार करण्यासाठी आणि ते पाठवण्याचा खर्च काय आहे आणि संभाव्य नफ्याचे मार्जिन कोठे आहेत याची चांगली समज असणे आवश्यक आहे. या सर्व टेम्प्लेट ब्लॉक्सना संशोधन आणि विचारमंथन करून पूर्ण करणे आवश्यक आहे.

मॉडेल ई. मौर्य

लीन बिझनेस मॉडेल हे ऑस्टरवाल्डरच्या टेम्प्लेटमधील बदल आहे. हे अनेक ब्लॉक देखील हायलाइट करते जे भरणे आवश्यक आहे: समस्या, मूल्य प्रस्ताव, ग्राहक विभाग, मुख्य मेट्रिक्स, विक्री चॅनेल. ई. मौर्य यांच्या मते व्यवसायातील सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे असा फायदा मिळवणे की अप्रामाणिक प्रतिस्पर्धी कॉपी करू शकत नाहीत. हे तंत्रज्ञान, ग्राहकांशी संवाद साधण्याचे मार्ग आणि वितरण वैशिष्ट्ये असू शकतात. अशा फायद्याच्या उपस्थितीत व्यवसायाचे मुख्य रहस्य आहे.

जॉन्सन मॉडेल

मार्क जॉन्सनच्या मते, बिझनेस मॉडेल हा बाजार योग्यरित्या कॅप्चर करण्याचा मार्ग आहे. त्याने के. क्रिस्टेनसेनच्या शुद्ध अवकाशाच्या कल्पनेवर त्याचा नमुना आधारित केला. मॉडेलमध्ये तीन घटक आहेत: मूल्य प्रस्ताव, नफा सूत्र आणि मुख्य संसाधने तसेच मुख्य प्रक्रिया. सर्व घटक एकमेकांशी जोडलेले आहेत आणि एकमेकांवर प्रभाव टाकतात.