Sinusitis

Plan razvoja odjela plaćenih usluga u bolnici. Vaš vlastiti posao: kako otvoriti medicinsku ordinaciju

Potreba za medicinskim uslugama raste svake godine. Prema prognozi, obim tržišta će porasti na 2,865 milijardi rubalja do 2021. sa sadašnjih skoro 2,5 milijarde rubalja. Prema rezultatima istraživanja MAR Consult-a provedenog 2017. godine, sve više Rusa je spremno platiti za kvalitetne medicinske usluge: kako za jednostavne testove, tako i za posjete specijaliziranim specijalistima.

U ovakvim uslovima otvaranje privatne ambulante ima velike izglede čak iu uslovima velike konkurencije. Realizacija ovakvog projekta zahtijevat će prilično velika ulaganja od strane poduzetnika, uzimajući u obzir bitne karakteristike ove oblasti poslovanja.

U ovom poslovnom planu medicinskog centra opisati ćemo kratak organizacioni plan i dotaknuti se tačaka neophodnih za uspjeh poslovanja. Na kraju članka nudi se primjer izračunavanja povrata za vašu referencu.

Smjernice u radu medicinskog centra

Raspon usluga koje se nude u medicinskim centrima zavisi od njihovog profila i obima klinike.

Primjer liste usluga:

primarni i sekundarni pregledi kod specijalista;
preventivni pregledi;
traumatologija;
laboratorijska istraživanja;
rendgenski pregledi;
ultrazvučna dijagnostika;
MRI (magnetna rezonanca);
tomografija;
kolonoskopija;
FGDS, itd.

Iz visoko specijalizovanih oblasti:

dječji;
kardiološki;
oftalmološki;
hirurški (uključujući plastičnu hirurgiju) itd.;

Plastična hirurgija je danas jedna od najprofitabilnijih oblasti poslovanja.

Što više profila ima medicinska klinika, to će biti potrebno više ulaganja i visoko kvalifikovanog osoblja.

Otvaranje medicinskog centra: upute korak po korak

Evo kratkog organizacionog plana za otvaranje medicinskog centra.

Prvi korak je provođenje SWAT analize, procjena svih mogućnosti, rizika, prednosti i slabosti poslovanja. Razvoj treba da se zasniva na jasnom dokumentu (biznis planu), koji će opisati čitav niz akcija i perspektive razvoja.

Nakon analize, donošenja odluke o otvaranju posla i pronalaženja investicionog kapitala, preduzetnik kreće u pravu akciju.

Odabire organizaciono-pravni oblik djelatnosti, započinje proces licenciranja.
Pronalazi i priprema prostor za objekat.
Traži iskusno osoblje.
Nabavka i ugradnja opreme.
Koordinira mehanizam rada ustanove i interakciju svih zaposlenih.
Organizuje veliku reklamnu kampanju za novu kliniku.

Privatna medicinska ustanova može početi sa radom nakon završetka faze 5 plana.

Šta vam je potrebno za otvaranje biznisa

Najveći početni trošak je nabavka opreme. Naravno, prilikom kupovine opreme morate tražiti najbolju ponudu, ali ne treba štedjeti na njoj. Kvalitet i, u konačnici, uspjeh privatnog zdravstveno-rehabilitacijskog centra ovisi o opremi.

Tabela 1. Početni troškovi za otvaranje medicinskog centra.

Radovi se očekuju u gradu sa populacijom od 1,5-2 miliona ljudi. Dodatni troškovi obuhvataju troškove komunalnih usluga, promocije, pripreme prostora i sl. Iznos poreskih olakšica se ne uzima u obzir u obračunu.

Dokumentacija

U početku će preduzetnik morati da izabere pravni oblik delatnosti: individualni preduzetnik ili DOO.

Prilikom registracije navesti OKVED 2 šifre iz grupe 86 „Djelatnosti u oblasti zdravstvene zaštite“:

86.21 “Opšta medicinska praksa”;
86.22 “Specijalna medicinska praksa”;
86.23 “Stomatološka ordinacija”;
86.90 “Ostale djelatnosti u oblasti medicine.”

Prilikom pružanja stacionarnih medicinskih usluga, u dokumentima se navodi 86.10 “Djelatnost bolničkih organizacija”, u prisustvu usluga masaže - 86.90.3 “Djelatnost salona za masažu”.

Za rad, morat ćete dobiti licence. Prije podnošenja zahtjeva za licenciranje potrebno je uzeti u obzir sve zahtjeve, pripremiti prostorije, nabaviti opremu (sa certifikatima), zaposliti osoblje itd. Samo licenciranje će potrajati dosta vremena - najmanje oko šest mjeseci.

Soba

Prilikom odabira kompleksa prostorija, morate uzeti u obzir nekoliko faktora: dostupnost prijevoza, protok ljudi, cijenu najma.

Najbolje je iznajmiti sobu na mjestu gdje se ukrštaju saobraćajni tokovi i gdje su prisutni ljudi: novi medicinski centar će se brže primijetiti, a priliv novih klijenata će biti veći. Ne govorimo nužno o centralnom dijelu grada (gdje su kirije uvijek visoke). Preporučljivo je otvoriti u blizini državnih zdravstvenih ustanova.

Neophodno je pripremiti prostorije i izvršiti popravke: mnogo ovisi o izgledu ambulante. Što se klijenti osjećaju više prestiža i udobnosti, to je veće povjerenje u establišment.

Prilikom odabira i pripreme prostorija za medicinski centar uzimaju se u obzir zahtjevi SanPiN 2.1.3.2630-10 „Sanitarni i epidemiološki zahtjevi za organizacije koje se bave medicinskim aktivnostima“.

Osoblje

Neophodno je pažljivo birati radnike domova zdravlja – to je veoma važno. Kvalificirani radnici pomoći će u rješavanju problema koji uzrokuje da klijenti kontaktiraju kompaniju. To će dovesti do zadovoljenja potreba i povećati imidž klinike.

Za iskusne doktore, vjerovatnoća da će pogriješiti prilikom postavljanja dijagnoze i određivanja liječenja je mnogo manja nego za radnike s nedovoljnim iskustvom.

Zaposleni su dužni da komuniciraju s kupcima s poštovanjem.

Spisak zaposlenih zavisi od profila klinike. Prvo morate imati sljedeće stručnjake:

ginekolog, 1 specijalista;
kardiolog, 1 specijalista;
pedijatar, 1 specijalista;
specijalista ultrazvučne ambulante, 1 specijalista;
stomatolog, 1 specijalista;
terapeut, 2 specijalista

Biće potrebni administratori, medicinske sestre i laboratorijski asistenti (ako su dostupne usluge analize i dijagnostike), računovođa i čistačice (bolničari). Ukupno zaposlenih - 16 ljudi.

Oprema

Klijenti se primaju u nekoliko odvojenih prostorija, gdje će raditi stručnjaci i instalirati potrebna oprema. Kupovina potonjeg će uzeti veći dio početnog kapitala.

Morate kupiti kvalitetnu opremu koja će dati precizne analize i dijagnostičke rezultate. Uspjeh cjelokupnog poslovanja ovisi o kvaliteti odabrane opreme, pa se ušteda na ovoj stavci troškova ne isplati.

Okvirna lista opreme:

sveobuhvatna oprema za kardiološke, ginekološke, pedijatrijske i terapeutske sobe (1,20 miliona rubalja);
opremanje stomatološke ordinacije (700 hiljada rubalja)
ultrazvučni aparat (650 hiljada rubalja);
lampe za kvarcnu obradu (50 hiljada rubalja);
laboratorijska oprema (hiljadu rubalja);
kupovina dodatnog alata, potrošnog materijala, frižidera (350 hiljada rubalja).

Ukupno - 3.350 miliona rubalja.

Common Services

Prilikom sastavljanja liste korišteni su podaci istraživanja MAR Consult-a.

Na prvom mjestu su stomatološke usluge. Klijenti su spremni da plate kvalitetniji tretman, skuplje lekove i naprednu opremu za stomatološko lečenje.

Drugo, to je uzimanje testova (krv, izmet, urin, itd.). Privatne medicinske klinike koriste moderniju i osjetljiviju laboratorijsku opremu u odnosu na državne institucije.

Treće, ovo je prijem i konsultacije specijalizovanih stručnjaka. Kvalificirani ljekari često rade u privatnim medicinskim centrima - to im omogućava da za svoj rad dobiju više novca.

Četvrto, masaža. Popularnost ovog trenda je bukvalno porasla u posljednjih 7-8 godina. U klinikama ljudi traže terapeute za masažu.

Finansijski plan: isplativost i isplativost medicinskog centra

Iznos početnih troškova je 4,940 miliona rubalja.

Cijene zavise od kvalifikacija ljekara, specijalizacije, redoslijeda konsultacija itd. Da bismo izračunali prihod, pogledajmo cijenu usluga koje nudi centar:

početne konsultacije sa ginekologom - 1500 rubalja, 150 puta mesečno, ukupno 225 hiljada rubalja.
početne konsultacije sa kardiologom - 1600 rubalja, 180 puta mesečno, ukupno 288 hiljada rubalja.
početne konsultacije sa pedijatrom - 1.700 rubalja, 270 puta mesečno, ukupno 459 hiljada rubalja.
Ultrazvučni pregled - 1300 rub. (prosjek), 150 puta mjesečno, ukupno 195 hiljada rubalja.
početne konzultacije, stomatološki tretman - 2500 rub. (prosjek), 200 puta mjesečno, ukupno 500 hiljada rubalja.
početne konsultacije sa terapeutom - 1200 rubalja, 360 puta mesečno, ukupno 432 hiljade rubalja.

Ukupno za mjesec - 2,099 miliona rubalja.

Toliko možete zaraditi ako je klinika razvijena i poznata ljudima. Moguće je razviti objekat za otprilike godinu dana, uz aktivnu reklamnu kampanju. U kalkulaciji se uzimaju u obzir samo cijene za početne konsultacije.

Ukupni mjesečni troškovi iznose 1.340 miliona rubalja.
Neto profit (u razvijenom stanju) - 759 hiljada rubalja.
Pod takvim uslovima, medicinski centar će se isplatiti za 6,5 meseci, plus godinu dana za razvoj. Klinika će biti gotova za 18,5 mjeseci.

Tabela 2. Ekonomska opravdanost poslovne ideje.

Rizici i nedostaci poslovanja

Rad u oblasti medicine nosi određene rizike.

Smanjenje blagostanja građana. Privatnim medicinskim centrima se obraćaju ljudi sa višim primanjima, odnosno užom ciljnom publikom. U uslovima ekonomske krize i pada realnih prihoda, priliv kupaca u lokal može se smanjiti.
Visoka konkurencija. Uglavnom, ljudi radije idu u besplatne javne klinike i bolnice. Ovo djelomično dovodi do potencijalnog odljeva kupaca. Istovremeno se otvaraju modernije privatne medicinske klinike - odnosno direktni konkurenti koji mogu "presresti" klijente.
Neprofesionalno osoblje. Pogrešna dijagnoza i propisivanje pogrešnog liječenja ne samo da neće dati klijentu željeni rezultat, već i pogoršati njegovo stanje. To prijeti, u najmanju ruku, negativnim posljedicama po imidž centra, pa čak i pravnim postupkom ili čak oduzimanjem licence.

Otvaranje medicinskog centra u sadašnjim uslovima popularizacije plaćene medicine je vrlo isplativo. Nakon kvara, posao će vlasniku donijeti dobar prihod. Ali preduzetnik treba da se pripremi: da bi postigao cilj, moraće se uzeti u obzir mnogi rizici; Samo promišljenim pristupom zaista možete postići uspjeh u ovom poslu.

Komercijalna medicinska njega sve više ulazi u naše živote. Lekarske ordinacije postaju jedan od pristupačnih oblika pružanja primarne dijagnostike i izvođenja minimalno invazivnih operacija. Ovaj poslovni plan izrađen je uzimajući u obzir promjene uvedene usvajanjem Naredbe Ministarstva zdravlja Ruske Federacije „O odobravanju postupka organizacije i pružanja medicinske njege korištenjem telemedicinskih tehnologija“ i početkom rada medicinskog agregator usluga DocDoc.ru. Izračuni neophodni za poslovni plan medicinske ordinacije izvedeni su u Microsoft Excel-u i univerzalni su. Možete samostalno prilagoditi proračune ekonomskim uslovima vlastitog poslovanja.

Sažetak

Cilj poslovnog projekta: stvaranje medicinske ordinacije koja pruža usluge opšte terapije, testiranja, konsultacije i minimalno invazivne ginekološke i vaskularne operacije.

1. Razviti pravni, marketinški, organizacioni i finansijski model za medicinsku ordinaciju

2. Opravdati mogućnost otplate kredita, vraćanja sredstava investitoru i dovođenja ambulante na nivo otplate u roku od 5 godina.

Inicijator projekta

Projekat se razvija u skladu sa zahtjevima investitora: ginekologa. Investicije su dijelom vlastita sredstva, dijelom bankarski krediti.

Troškovi ulaganja

Planirana kapitalna investicija za otvaranje medicinske ordinacije iznosit će 7,4 miliona rubalja.

Stavke kapitalnih izdataka:

Registracija pravnog lica i licenciranje aktivnosti: 53 hiljade rubalja.
Prethodno plaćanje za iznajmljivanje prostora: 270 hiljada rubalja.
Radovi na popravci i pripremi prostorija: 1.778 hiljada rubalja.
Vanjski radovi na fasadi: 32,5 hiljada rubalja.
Kupovina opreme, namještaja, kancelarijske opreme (općenito): 2.961,75 hiljada rubalja.
Zapošljavanje i obuka osoblja: 15 hiljada rubalja.
Početna kupovina potrošnog materijala: 250 hiljada rubalja.
Nepredviđeni troškovi (po stopi od 7% od ukupnog iznosa): 380 hiljada rubalja.

Ukupna početna ulaganja u kapital: 5.835,25 hiljada rubalja. Ulaganja u obrtna sredstva: 1,5 miliona rubalja.

Projektno finansiranje

Ulaganja u poslovni projekat medicinske ordinacije iznosit će 7,4 miliona rubalja, a raspoređena su na sljedeći način:

Bankarski kredit - 5,5 miliona rubalja.
Lična sredstva pokretača projekta - 1,9 miliona rubalja.

Uslovi kreditiranja:

Godišnja stopa - 15% godišnje
Trajanje kredita - 3 godine
Odloženo plaćanje - 4 mjeseca.

Otplata projekta

Investicioni plan

Veličina investicije

Naziv radova/proizvoda/usluga	Količina	Cijena	Cijena
Registracija pravnog lica i licenciranje djelatnosti			53 000,00
Registracija LLC preduzeća
Licenciranje djelatnosti
Vršenje pregleda prostorija
Registracija sanitarno-epidemiološkog izvještaja
Ugovor o raspolaganju
Sertifikati za opremu
Državni pregled objekta licenciranja na licu mjesta
Plaćanje državnih dažbina
Pravna podrška
Plaćanje akontacije za iznajmljivanje prostora			105 000,00
Radovi na popravci i pripremi prostorija			1 778 000,00
Završni građevinski materijali
Završni radovi za zajedničke prostore
Kupovina i ugradnja ventilacionog sistema
Kupovina i sistemi klimatizacije
Završni radovi za medicinske ordinacije
Vodoinstalaterski radovi
Vanjski fasaderski radovi			32 500,00
Nabavka opreme, namještaja, kancelarijske opreme (općenito)			2 961 750,00
Zajednički prostor

Stol za kavu
Indeks karata
Kompjuter
Stolice za osoblje
Laser MFP
Tapacirani namještaj za posjetioce
Reseption

Telefoni
Ormar za gornju odjeću
Kancelarija opšte prakse
podne vage
Stolice za osoblje
Medicinski kauč

Visometar
Stalak za dokumente
Radni stolovi
Stolice za posjetioce
Ormar za pranje
Medicinski ekran
Ginekološka ordinacija
Dopler analizator
Ultrazvučni aparat
Baktericidni ozračivač-recirkulacija
Ormar za pranje
Ginekološka stolica
Medicinski kontejneri (bicikli)
Kolposkop
Radne stolice za osoblje
Stolica za osoblje
Medicinski kauč


Set ginekoloških instrumenata (pregled)
Set ginekoloških instrumenata (hirurški)
Uređaj za mjerenje krvnog pritiska


Medicinski ekran
Flebološka ordinacija
Medicinski kontejneri (bicikli)
Stolica za osoblje
Radna stolica za osoblje
Medicinski kauč
Hirurški uređaj sa laserskom diodom
Manipulacioni sto za čuvanje sterilnih instrumenata
Mobilna medicinska lampa
Uređaj za mjerenje krvnog pritiska
Radno mjesto ljekara i medicinske sestre

Ormar za pranje
Medicinski ekran
Electrocoagulator
Sala za tretman za prikupljanje testova
Medicinski kontejneri (bicikli)
Izotermni kontejner
Stolica za osoblje
Medicinski kauč
Manipulacioni sto za čuvanje sterilnih instrumenata
Set alata (pregled)
Uređaj za mjerenje krvnog pritiska
Ormar za pranje
Medicinski ekran
Laboratorija za sterilizaciju medicinskih instrumenata
Aquadistiller
Kadica za pranje za dezinfekciju i predsterilizaciju instrumenata
Baktericidni iradijator (lampa)
Parni sterilizator (autoklav)
Ormar za suho grijanje
Ured za osoblje




Garderoba
ostave (magacin)
Ormari za odlaganje
Medicinski frižider
Dodatna oprema nije uključena u listu
Zapošljavanje i obuka osoblja
Plaćanje usluga HR agencije
Inicijalna kupovina zaliha			250 000 ,00
Početna investicija u marketing			70 000 ,00
Web stranica i grupa
Štampanje i distribucija letaka

Neočekivani troškovi			370 000 ,00
Ukupna početna investicija			5 620 250 ,00

Bilješka: Ugovor o reciklaži i sertifikati opreme uključeni su u obavezni set dokumenata potrebnih za dobijanje licence i dozvole za početak rada kancelarije. Ugovor se mora zaključiti, ali plaćanje usluga preduzeća za zbrinjavanje medicinskog otpada vrši se tek nakon što preduzeće počne sa radom. Sertifikate za opremu i potrošni materijal daje kompanija dobavljač.

Plan investicionog rada

Radovi prije otvaranja ordinacije trajat će otprilike 4 mjeseca. i odvija se u skladu sa rasporedom:

Soba

Zahtjevi za područje medicinskih ordinacija regulisani su Dodatkom br. 1 „Minimalna površina prostorija” SanPiN 2.1.3.2630-10 „Sanitarni i epidemiološki zahtjevi za organizacije koje se bave medicinskom djelatnošću”, odobrenim Rezolucijom načelnika Državni sanitarni lekar Ruske Federacije od 18. maja 2010. br. 58 (važi sa izmenama i dopunama od 10. juna 2016. godine):

Sala za opštu terapiju - 12 m2, zapravo - 13,2 m2
Ginekološka ordinacija - 18 m2 sa posebno opremljenim prostorom, zapravo - 21,4 m2
Ordinacija flebologa (liječnička ordinacija, sa posebno opremljenim radnim mjestom) - 18 m 2 sa posebno opremljenim mjestom, zapravo - 20,2 m 2;
Prostorija za sterilizaciju za hitnu sterilizaciju - 10 m2, u stvari - 9,4 m2;
Prostorija za osoblje - 12 m2, u stvari - 10,4 m2;
Ostava za potrošni materijal i lijekove - 4 m2, u stvari - 5,2 m2;

Dodatne prostorije koje nisu regulisane SanPiN 2.1.3.2630-10:

Čekaonica - 8 m2;

Ukupna površina sa kupatilom i hodnicima je 110 m2.

Raspored medicinske ordinacije je prikazan u nastavku:

Oprema

Oprema se nabavlja samo od specijalizovanih firmi, jer sva oprema mora biti certificirana. Dobavljač učestvuje u izradi projekta prostora (proračun opterećenja na elektro mreži, radovi na ventilaciji i vodovodu) i postavlja opremu koja zahteva montažu. Pruža sve certifikate bez greške. Potom se sa kompanijom potpisuje ugovor za prevenciju i održavanje isporučene opreme.

Radni sati

Ordinacija radi po rasporedu od 9.00 do 21.00. Pauze i slobodni dani nisu uključeni u raspored rada.

Proces isporuke usluge

Prijemna prijava posjeta ljekarima specijalistima:

Prihvatanje prednarudžbi putem telefona i pošte
Koordinacija i registracija naloga;
Potražite karticu pacijenta kada je pacijent registrovan, kreira se nova kartica;
Bez zakazanog termina, usluge se pružaju po principu „prvi dođe, prvi uslužen“, a prioritet ima pacijent sa zakazanim pregledom.

Terapeutsko pružanje usluga klijentima;

Testovi su propisani;
Zakazuje se posjeta specijalistu (u ordinaciji, a ako traženi ljekar nije dostupan, u partnerskoj klinici ili bolnici u mjestu prebivališta);
Određuje se redosled tretmana;
Lijekovi su propisani;
Ured se čisti

Usluge za klijente od strane ginekologa;

Odgovarajuća medicinska sestra specijalista poziva pacijenta u ordinaciju;
Testovi pacijenta se provjeravaju;
Provjerava se zahtjev pacijenta i vrši inicijalna dijagnostika;
Sprovode se potrebne procedure
Podaci se unose u karticu pacijenta i prenose na recepciju;
Ured se čisti

Usluge za klijente od strane flebologa;

Odgovarajuća medicinska sestra specijalista poziva pacijenta u ordinaciju;
Testovi pacijenta se provjeravaju;
Provjerava se zahtjev pacijenta i vrši inicijalna dijagnostika;
Sprovode se potrebne procedure;
Ako je potrebno, propisuje se plan liječenja i kontrolni pregled;
Podaci se unose u karticu pacijenta i prenose na recepciju;
Ured se čisti.

Nakon pruženih usluga:

Klijentska kartica se verifikuje i podaci o klijentu se unose u elektronski sistem
Administrator prima uplatu od klijenta
Izdaje se ček;
Naknadna posjeta biti potvrđena.

Troškovi usluga

Trošak medicinskih usluga sastoji se od troška potrošnog materijala, koji se obračunava kao procenat tarife za usluge i amortizacije opreme. Trošak je u skladu sa obračunskim listom.

Ostale vrste troškova, uključujući plate (sa odbicima), oporezivanje, prikazane su kao posebne stavke u finansijskom dijelu poslovnog plana.

Marketing plan

Medicinske ordinacije pružaju opće i specijalne dijagnostičke usluge i minimalno invazivne operacije. Glavni problem je spor ulazak na tržište u početnoj fazi, što zavisi od ciljne publike.

Pažnja!!! Klinike dizajnirane za djecu i žene brže rastu svoju bazu klijenata, dok klinike s muškom ciljnom publikom sporije. Međutim, muškarci imaju tendenciju napredovanja bolesti u akutna ili hronična stanja, pa im je potrebno duže i skuplje liječenje. To znači da će dugoročno prosječan račun i ukupna profitabilnost takve medicinske ordinacije biti veći. Međutim, poslovni model usmjeren na mušku ciljnu publiku zahtijevat će više troškova, ciljaniju marketinšku politiku i ima veće komercijalne i finansijske rizike.

Prognoza proširenja kapaciteta ambulante prikazana je na grafikonu

Ciljna publika

Ciljna publika su žene starosti 18-55 godina sa prosječnim primanjima u regionu. Osnovna potreba je anonimnost i ugodni uslovi.

Konkurencija i lokacija

Ordinacija se nalazi u stambenoj zoni u nestambenoj zgradi u prizemlju stambene zgrade.

Prostorije su renovirane kako bi se osiguralo da prostorije ispunjavaju zahtjeve SanPiN-a i omogućile dobijanje dozvole za obavljanje medicinske djelatnosti. Popravljeni su zidovi, ponovo postavljene podne pločice u kancelarijama, dovedena topla i hladna voda i kanalizacija u kancelarije, postavljeni su split sistemi i ventilacija. Fasadni radovi su minimalni: kozmetički popravci ulaza i postavljanje table.

Glavni konkurenti:

državne klinike
mrežne medicinske ordinacije ili franšize;
privatne medicinske ordinacije;
medicinske ordinacije.

Razlike između projekta i analoga

	Državne klinike	Mreža medicinskih ordinacija, franšize	Privatne medicinske ordinacije	Projekt
Lokacija	U svakom stambenom naselju	Downtown	U centru grada i stambenim naseljima	Spavaonica
Raspon usluga	Maksimalna širina
Učešće u obaveznom zdravstvenom osiguranju
Učešće u VHI
Mogućnost upućivanja pacijenta u specijaliziranu kliniku		Vlastite specijalizirane klinike		Specijalizovanom specijalistu
Dostupnost specijalista	Skoro svi specijaliteti	Profil i srodno	Samo profil	Profil i srodno
Kvalifikacije
Polaganje testova
Analiza biomaterijala	Vlastita laboratorija	Vlastita laboratorija		Transfer u javnu ili privatnu laboratoriju
Izvođenje operacija	Invazivno	Invazivno i minimalno invazivno	Minimalno invazivno ili ne	Minimalno invazivno
Servis
Podrška klijentima
Troškovi usluga

Glavni konkurenti su lanci medicinskih ordinacija, franšizne medicinske ordinacije i privatne ordinacije. Dizajnirana medicinska ordinacija nadmašuje prve dvije po cijeni, a drugu po mogućnostima podrške klijentima specijalistima.

Raspon usluga

Usluge ljekarske ordinacije prikazane su na grafikonu:

Veći broj zahtjeva je za pretrage, opštu i specijalnu dijagnostiku, koje su najjeftinije usluge.

Međutim, struktura prodaje u finansijskom ekvivalentu značajno se razlikuje od broja pruženih usluga:

Stoga najveći prihod dolazi od flebološke i ginekološke njege, tačnije od podrške bolestima, njihovog liječenja i minimalno invazivnih operacija. Na primjer, ginekološke estetske operacije uključuju hemenoplastiku, labioplastiku, vaginoplastiku itd. Prodajne cijene su navedene kao prosječne za vrstu usluge bez uzimanja u obzir dodatne dijagnostike.

Politika cijena

Politika cijena je određena konkurentskom situacijom. U početnom periodu cijene su uporedive sa gradskim prosjekom u kategoriji medicinskih ordinacija. Cijene osnovnih usluga postepeno se podižu na nivo cijena mrežnih ambulanti, ali cijene primarne dijagnostike i testova ostaju na istom nivou.

Napominjemo da su minimalno invazivne operacije grupisane i da se uzima prosječan račun za slične intervencije. Na primjer, skleroterapija pjenom za proširene vene koja se provodi unutar potkoljenice ili butine procjenjuje se na oko 15 hiljada rubalja, a skleroterapija pjenom za proširene vene na cijelom donjem udovima je 25 tisuća.

Obim prodaje

Zdravstvo u svakoj ekonomskoj situaciji jedna je od najtraženijih usluga, pa će, čak i uz niski nivo prihoda stanovništva, usluge biti tražene. Tržište se stabilizovalo i neće biti značajnijeg rasta.

Na obim prodaje utjecat će faktor sezonskosti, stoga su određeni koeficijenti sezonskosti za daljnje izračune.

Uticaj sezonskog karaktera na pružanje usluga od strane medicinskog centra je nizak. Glavna potražnja pada na period oktobar-maj, ljeti dolazi do pada, minimalni broj zahtjeva za ginekološku i flebološku njegu je septembar. Stoga bi otvaranje medicinske ordinacije trebalo da bude u mjesecu oktobru kako bi se pokrila špica prodajne sezone.

SWOT analiza

SWOT analiza vam omogućava da identifikujete mogućnosti i izazove u uspostavljanju medicinske ordinacije i iskoristite prednosti i slabosti kako biste pravilno iskoristili priliku i neutralizirali ili izbjegli izazov.

Prednosti:

lokacija
usluge na profesionalnom nivou
sveobuhvatne usluge
izlaz na

slabe strane:

mala ciljna publika
reklamna promocija

mogućnosti:

Dostizanje planiranih obima usluga
politika cijena

blizina centralne Azije
visok nivo lojalnosti
diferencijacije cijena

korisnička podrška
popusti za redovne kupce
udobnost
anonimnost usluge

poteškoće:

problem je zainteresovati klijenta
nizak rast baze kupaca
visoki zahtjevi za korisničku uslugu uz malo razumijevanja suštine usluga
ograničavanje širenja spektra usluga
povrat investicije

optimizacija budžeta za oglašavanje
reklamna korisnička podrška i popusti za stalne kupce
preraspodjela cijena
mogućnosti proširenja spektra usluga nakon otplate kredita

optimizacija reklamnih i prodajnih kanala
edukativni članci na web stranici, edukacija kupaca
pristup javnim klinikama
rad sa obaveznim zdravstvenim osiguranjem i dobrovoljnim zdravstvenim osiguranjem

Strategija oglašavanja

Reklamne brošure i distribucija letaka;
oglašavanje u lokalnim novinama i radiju;
otvaranje web stranice, opravdavanje i početak implementacije SEO strategije;
registracija i promocija grupe na VK (cilja žene 16-30 godina), OK (cilja žene 30-50 godina), FB i Instagram (cilja žene 25-45 godina);
pristup bazama klijenata javnih klinika;
implementacija ERP sistema

Po dostizanju dovoljne baze korisnika:

proširenje ERP sistema;
SMM i grupna podrška na svim društvenim mrežama;
programi podrške redovnim korisnicima.

Organizacioni plan

Oblik poslovanja

Organizacioni i pravni oblik: društvo sa ograničenom odgovornošću sa punim sistemom oporezivanja.

Računovodstvena i pravna podrška je eksterna. Pravna podrška je obavezna jer postoji značajan broj pravnih informacija: dozvole, potvrde itd.

Kadrovska i kadrovska struktura

U ordinaciji je zaposleno 19 ljudi: generalni direktor (ginekolog) - vlasnik firme, terapeuti, ginekolozi, flebolozi, administratori, specijalizovane medicinske sestre, medicinska sestra (testovi), tehnički radnik.

Struktura osoblja je prikazana na dijagramu.

Raspored rada ordinacije je u smjenama: 2x2 po 12 sati, doplata za prekovremeni rad

Naziv posla	Količina	Plata, (hiljadu rubalja)	Nagrada		Ukupno
Naziv posla	Količina	Plata, (hiljadu rubalja)	bid	baza
CEO				od prihoda
Terapeut				od prodaje
Ginekolog				od prodaje
Flebolog				od prodaje
Administrator				od prodaje
sestra				od prodaje
medicinska sestra (testovi)				od prodaje
Tehnički radnik				od stope
Ukupno

Generalni direktor ima nepravilan raspored rada i kombinuje posao ginekologa i šefa medicinske ordinacije:

obavlja stručne poslove prema rasporedu;
organizuje proces pružanja usluga;
prati izvršavanje instrukcija od strane podređenih;
odobrava izvještajnu i pravnu dokumentaciju;
kontrola prenosa informacija advokatu i računovođi;
na osnovu podataka dobijenih od administratora i medicinskih sestara, odobrava naloge za nabavku potrošnog materijala i lijekova;
utvrđuje marketinšku strategiju;
kontroliše rad SEO i SMM;
radi sa regulatornim i poreskim organima.

Eksterni računovođa i advokat. Implementacija ERP sistema omogućava ne samo vođenje evidencije o klijentima, već i kompletno računovodstvo na mreži. Računovođa daljinski prati rad administratora, periodično (jednom sedmično) vrši internu reviziju i lično provjerava rezultate rada administratora. Advokat provjerava izvršenje ugovora na daljinu. Interna revizija i provjera rezultata rada administratora se također obavlja lično jednom sedmično. Računovođa i advokat moraju biti prisutni u medicinskoj ordinaciji tokom eksterne revizije od strane sertifikacionih i regulatornih vladinih tela.

Odgovornosti lekara specijalista:

Pružanje usluga pacijentima po prednarudžbu i po principu prvi dođe, prvi uslužen;
Propisuje lekove neophodne za lečenje klijenata.
Održavanje i praćenje dokumentacije za svakog klijenta, izdavanje kartica, unošenje u ERP sistem.

Odgovornosti specijalizovanih medicinskih sestara:

Obavljanje poslova u skladu sa opisom poslova i odredbama propisa Ministarstva zdravlja Ruske Federacije;
Pomaganje ljekaru specijalisti u pružanju usluga pacijentima;
Priprema radnog mesta lekara specijaliste
Provjera dostupnosti svih medicinskih instrumenata, potrošnog materijala i lijekova potrebnih za rad ljekara specijaliste;
Praćenje rada opreme, dostupnost potrošnog materijala, prenošenje podataka administratoru u slučaju kršenja.
Vođenje dokumentacije i unos podataka za svakog klijenta, izdavanje kartica, unos u ERP sistem po nalogu lekara specijaliste.

Odgovornosti medicinske sestre (analiza):

Obavljanje poslova u skladu sa opisom poslova i odredbama propisa Ministarstva zdravlja Ruske Federacije;
Priprema radnog mjesta;
Provjera dostupnosti svih medicinskih instrumenata, potrošnog materijala i lijekova potrebnih za prikupljanje biomaterijala za analizu;
Praćenje rada opreme, dostupnost potrošnog materijala, prenošenje podataka administratoru u slučaju kršenja.
Postavljanje dobijenih biomaterijala u prostor za skladištenje;
Provođenje analize biomaterijala na lokaciji skladištenja;
Transfer dobijenih biomaterijala u kliničke centre (ako se neophodna analiza ne može izvršiti u medicinskoj ordinaciji);
Održavanje dokumentacije i unos podataka za svakog klijenta, izdavanje kartica, unos istih u ERP sistem.
Sterilizacija korišćenih medicinskih instrumenata dobijenih od lekara specijalista. Priprema medicinskih instrumenata za dalju upotrebu od strane lekara specijalista.
Čišćenje radnog mesta i kancelarije.
Sakupljanje i odlaganje medicinskog otpada.

Odgovornosti administratora:

Usluge primanja naloga i zakazivanja;
Prima i sistematizuje podatke od medicinskih sestara o prisustvu ili odsustvu potrošnog materijala i lekova, a zatim ih prenosi šefu ordinacije;
Kontroliše isporuku potrošnog materijala i lijekova;
Praćenje održavanja ERP sistema od strane lekara specijalista i medicinskih sestara;
Primanje uplate za obavljeni tretman;
Početni rad sa prigovorima kupaca;
Služba za korisnike u čekaonici;
Praćenje postavljanja materijala na web stranicu i društvene mreže, prijenos informacija o postavljanju materijala menadžeru.

Odgovornosti tehničkog radnika:

Čišćenje zajedničkih prostora (čekaonica, magacin, kupatilo);
Čišćenje ordinacija specijalista (po potrebi).

Finansijski plan

Projektno finansiranje

Za realizaciju projekta potrebno je ulaganje od 7,4 miliona rubalja. Od toga će početna kapitalna ulaganja iznositi 5,9 miliona rubalja, što je 5,5 miliona rubalja. osiguran bankovnim kreditom. Dodatni obrtni kapital iznosit će još 1,5 miliona rubalja. Cijeli iznos premašuje iznos kredita i predstavlja lična sredstva inicijatora projekta.

niska primanja i kupovna moć stanovništva. Potencijalni klijenti ne mogu potrošiti značajne svote novca na neophodan tretman.

stanje na tržištu lijekova i sistem obaveznog i dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja.

Sporo akumuliranje baze klijenata, ali brže nego kod muške ciljne publike

Velika konkurencija između individualnih i mrežnih (franšiznih) medicinskih ordinacija će dovesti do povezivanja pojedinačnih ordinacija sa javnim klinikama, kao što su komercijalne filijale, ili do njihovog uključivanja/apsorpcije od strane mreža. Pojedinačne medicinske ordinacije ostaće samo kao tačke za primanje analiza i pružanje pojedinačnih usluga.

Informacijski rizici povezani s autorizacijom telemedicine. Ovo je Naredba Ministarstva zdravlja Rusije „O odobravanju procedure za organizovanje i pružanje medicinske nege korišćenjem telemedicinskih tehnologija“ od 30. novembra 2017. br. 965n i razvoj agregatora medicinskih usluga DocDoc.ru dovešće do situacija slična onoj u taksiju, kada su agregatori toliko snizili cijene da jedva ima dovoljno prihoda za obavljanje djelatnosti. To će dovesti do smanjenja kvaliteta medicinske njege.

pravni rizici povezani sa dinamikom tržišta. Prije svega, sa obaveznim zdravstvenim osiguranjem i dobrovoljnim zdravstvenim osiguranjem u svjetlu penzione reforme i obezbjeđenja lijekova i zdravstvene zaštite penzionera.

model potrošnje. Ljudi više vole da dolaze sa problemima i da se liječe; Potrebno je postepeno mijenjati obrazac ponašanja.

zaključci

Proračuni su pokazali da se projekat medicinske ordinacije može isplatiti u sadašnjim uslovima. Otvaranje zahteva značajna ulaganja u opremu i poslovnu podršku. S obzirom na visoke rizike vezane za predviđanje promjena na tržištu medicinskih usluga, potrebno je imati veće stope rasta. Treba obratiti pažnju na razvoj baze klijenata i usluga.

Sada sve više ljudi vjeruje samo privatnim zdravstvenim ustanovama, jer javne više nisu u mogućnosti da pruže uvijek odgovarajuću uslugu i dobru medicinsku negu.

Apsolutno svaka osoba koja odluči pokrenuti posao ima priliku otvoriti medicinski centar od nule. Za to uopće nije potrebno imati medicinsko obrazovanje, iako ćete, ako ga imate, imati vrlo malu prednost u odnosu na druge poduzetnike, jer ćete moći bolje razumjeti sve specifičnosti djelatnosti. Međutim, organizacijske i poduzetničke vještine su ovdje važnije od specijaliziranog medicinskog obrazovanja.

Preuzmite besplatni poslovni plan medicinskog centra

Kako otvoriti medicinski centar

Prije svega, trebali biste započeti istraživanjem tržišta za ove usluge u vašem gradu ili regiji. Mnogi ljudi posjećuju iste zdravstvene ustanove ako su zadovoljni kvalitetom njege, cijenama i kvalifikacijama ljekara. Stoga, ako je vaš grad prezasićen privatnim klinikama različitih profila, može biti vrlo teško ugurati se na ovo tržište i osvojiti simpatije velikog broja klijenata. Nakon proučavanja konkurencije, možete kreirati vlastitu strategiju ulaska na tržište, koja će biti najoptimalnija upravo u vašem slučaju.

Procedura licenciranja

Ako mnoge druge vrste poslovanja, na primjer, ili, ne zahtijevaju licencu za rad, onda je obavljanje medicinske djelatnosti nemoguće bez procedure licenciranja. Zahtjev za licencu se može podnijeti nakon što je prostor doveden u propisano stanje, raspoloživa potrebna oprema i angažovano osoblje sa važećim certifikatima za obavljanje medicinske djelatnosti. Cijeli proces prikupljanja potrebne dokumentacije i čekanja na odgovor organa koji izdaje dozvolu može potrajati, do godinu dana. Uzmite ovo vrijeme zastoja u obzir prilikom organiziranja vašeg poslovanja.

Nakon što dobijete licencu, svoju kliniku nećete moći premjestiti u drugu prostoriju, jer će licenca važiti samo na određenoj adresi. Ako planirate da pružate različite vrste medicinskih usluga, onda morate podnijeti poseban zahtjev za licenciranje za svaku vrstu.

Odabir lokacije

Medicinski centar je posao u kojem lokacija igra veliku ulogu. Bez obzira na to da li je vaša ambulanta specijalizirana ili multidisciplinarna, trebala bi biti smještena što bliže centru grada.

Trebalo bi da postoji stalan protok ljudi na ulici u kojoj se nalazi ambulanta. Na ovaj način, sve više i više ljudi će saznati za vašu kliniku, čak i samo u prolazu. I vaši posjetioci ga neće morati dugo tražiti, što će vam također biti u prednosti.

Odabir veličine sobe

Veličina sobe direktno zavisi od broja usluga koje ćete pružati. Ako je vaša klinika visoko specijalizirana, na primjer, stomatološka ordinacija, tada će za otvaranje biti dovoljna površina od 30 četvornih metara.

U slučaju kompjuterskih dijagnostičkih centara situacija je složenija. Iako je ovo i specijalizirana ambulanta, potrebno je razmisliti da li možete smjestiti svu potrebnu opremu u raspoloživi prostor. Za multidisciplinarnu kliniku, u kojoj će se zakazati doktori različitih specijalizacija, treba tražiti prostoriju od 80 kvadratnih metara ili više.

Troškovi opreme

Medicinska oprema je skupa kupovina i morate shvatiti da će najveći dio vaše investicije ići na opremu. Oprema stranih proizvođača sa najnovijom tehnologijom snažan je faktor u privlačenju kupaca. Prestiž klinike u velikoj meri će zavisiti od nivoa tehnologije, pored kvalifikacija lekara.

Na primjer, ultrazvučni dijagnostički uređaj koštat će vas ne manje od 170 hiljada dolara, a uređaj za laboratorijsko istraživanje - oko 60 hiljada dolara.

Možete razmotriti i opciju kupovine polovne opreme. Ako je u odličnom stanju i savršeno obavlja sve svoje funkcije, onda vaši pacijenti sigurno neće patiti od toga, a možete uštedjeti značajnu količinu novca u početnoj fazi vašeg poslovanja.

Osoblje

Možete odabrati osoblje za rad u medicinskom centru po želji, glavno je da se pridržavate pravila odabira: imati diplomu visokog medicinskog obrazovanja, uspješan završetak medicinske prakse, dovoljno radnog iskustva. Stažiranje u stranim klinikama i učešće na međunarodnim medicinskim konferencijama bit će značajna prednost.

Uvijek će postojati ljudi čije će povjerenje u kliniku značajno porasti ako potvrde o njegovom profesionalnom uspjehu i postignućima vise u ordinaciji doktora koji ih prima.

Fenomen namamljivanja dobrih stručnjaka iz drugih kompanija u svoje oduvijek je bio i biće prisutan u raznim oblastima poslovanja. Ako govorimo o medicini, onda se ovaj fenomen vrlo često prakticira. Ako imate dovoljno argumenata da uvjerite dobrog doktora da dođe raditi u vaš medicinski centar, onda svakako pokušajte. Možda je to nepravedno u odnosu na kliniku u kojoj ovaj doktor već radi, ali ovo su surovi zakoni poslovanja: svako pokušava da zauzme svoje mjesto na suncu i to čini na bilo koji način koji mu je dostupan.

Najprofitabilnije oblasti medicine

Značajne zarade mogu se ostvariti i od multidisciplinarnih medicinskih centara i od visoko specijaliziranih klinika. Ako razmišljate o otvaranju multidisciplinarne klinike, naravno, imate priliku da dobijete više klijenata. Ali morate uzeti u obzir da će troškovi otvaranja i razvoja takve klinike biti mnogo veći, a marketinške aktivnosti za povećanje popularnosti također će biti složenije i opsežnije.

Ako razmišljate o otvaranju klinike specijalizirane za jednu oblast, imajte na umu da su danas najpopularnija područja privatne medicine:

Stomatologija;
ginekologija;
Urologija;
kozmetologija;
Laboratorijsko istraživanje.

Često poduzetnici koji su zainteresirani za medicinsko područje poslovanja prvo otvore malu, visoko specijaliziranu kliniku. Takav posao zahtijeva manje ulaganja, manje opreme i mnogo je lakši za upravljanje. Vremenom, kada je preduzetnik već dovoljno zaradio na maloj klinici i stekao iskustvo u vođenju biznisa, otvara veliku multidisciplinarnu kliniku. Ova strategija je vrlo razumna i opravdana, ali, naravno, samo vi možete procijeniti svoje sposobnosti.

Poslovni planovi za medicinske centre i klinike koje je razvio Invest-Project ECC za različite projekte u 2008, 2010, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019. i 2020. godini.

Datum poravnanja: 21.02.2020.

Valuta plaćanja: rublja

Period planiranja: 10 godina (mjesečno).

Metodologija planiranja: međunarodne preporuke UNIDO-a, vlastite metode.

Svrha poslovnog plana: proračun ekonomskih, proizvodnih i marketinških parametara za otvaranje medicinskog centra kako bi se potvrdila njegova ekonomska efikasnost i privukla finansijska sredstva.

Poslovni plan sadrži agregirane podatke o projektu, odražava koncept medicinskog centra i je tehnička specifikacija za izradu projektne dokumentacije, dobijanje medicinske dozvole i dalji razvoj uzimajući u obzir zahtjeve banke, nadležnih organa i partnera.

Finansijski i ekonomski model poslovnog plana razvijen prema vlasničkoj metodologiji Invest-Projekta ECC posebno za otvaranje privatnih zdravstvenih ustanova i pokazuje pod kojim uslovima preduzeće može da postigne uspeh.

Prilikom kupovine biznis plana za kliniku/finansijski centar. model se isporučuje besplatno, što omogućava kupcu da promijeni vrijednosti finansijskih, proizvodnih i ekonomskih parametara kako bi odgovarao svojim potrebama i pronašao optimalno rješenje.

Koncept medicinskog centra (klinike).

Prema projektu, planirano je iznajmljivanje prostorija u Moskvi ili nekom od velikih gradova Centralnog federalnog okruga ukupne površine 2181 sq. m, izvršiti veliki remont u skladu sa zahtjevima SES-a i otvoriti moderan multidisciplinarni medicinski centar sa odjeljenjima:

Dijagnostičko odjeljenje(laboratorijske usluge, instrumentalna i funkcionalna dijagnostika, odjel za radijacionu dijagnostiku);
Ambulantno odjeljenje sa užim specijalistima (multidisciplinarni konsultativno-dijagnostički centar);
Bolnica koja radi 24 sata sa 10 kreveta - kapacitet do 20 pacijenata dnevno;
Operativna jedinica obavljati visokotehnološke intervencije;
Dodatne vrste usluga: ljekarna, laboratorij.

Parametri medicinskog centra (klinike):

ukupna površina centra - 2 181 m2 iznajmljuje se po ceni *** hiljada rubalja./ sq.m. / godina;
Radno vrijeme medicinskog centra: 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici;
broj osoblja: *** ljudi, uklj. doktori - *** stope;
proizvodni kapacitet medicinskog centra: do *** hiljada poseta(sastanci) mjesečno;
planirano opterećenje medicinskog centra: *** hiljada poseta(sastanci) mjesečno;
"prosječna provjera": *** hiljada rub. / posjeta (uključujući operaciju);
cijena usluga: *** rub. / posjeta (plata ljekara + potrošni materijal);
jedinični trošak investicije: *** hiljada rub. / sq. m;
planirani prihodi medicinskog centra: *** miliona rub. Mjesečno;
poreski sistem: OSN(sa povlašćenim PDV-om 0 % i porez na dohodak 0 %).

Potreba za ulaganjem u medicinski centar (kliniku)

Za implementaciju projekta trebat će vam 237 000 000 rub. (3,6 miliona dolara) u obliku bankarskog kredita (***% investicije) po stopi ** % godišnje i sredstva investitora (***% ulaganja). Kredit nije kapitaliziran. Kamata će se obračunavati *** miliona rubalja

Period povrata (povrata) ulaganja - ** godine.

Atraktivnost tržišta plaćene zdravstvene zaštite

U Ruskoj Federaciji ih ima više od *** hiljada institucije u industriji "Zdravstvene djelatnosti".

Određivanje stvarnog obima tržišta plaćenih medicinskih usluga u Rusiji prilično je teško zbog nedostatka službenih informacija o sektoru u sjeni tržišta.

Prema Rosstatu, obim ruskog tržišta plaćenih medicinskih usluga u 2019. bio je *** milijarde *** %.

Prema Rosstatu, obim moskovskog tržišta plaćenih medicinskih usluga u 2019. bio je *** milijarde rubalja, što je povećanje u odnosu na prethodnu godinu za *** %. U proteklih pet godina rast je bio *** %.

Udio moskovskog tržišta plaćenih medicinskih usluga čini *** % cjelokupnog ruskog tržišta plaćenih medicinskih usluga.

Prosječni troškovi po glavi stanovnika za plaćene medicinske usluge u Moskvi u 2018. godini iznosili su *** hiljada rubalja, što je skoro dvostruko više od ruske brojke ( *** hiljada rubalja).

Prema procjenama stručnjaka, kapacitet moskovskog tržišta za plaćene medicinske usluge je oko *** milijarde rub.

Tržište plaćenih medicinskih usluga nastavlja rasti, uprkos promjeni ekonomske situacije u Ruskoj Federaciji.

Danas moskovsko tržište plaćenih medicinskih usluga nudi čitav niz zdravstvenih ustanova:

- savezni,
- državne i resorne zdravstvene ustanove,
- istraživački institut,
- specijalizovani instituti,
- privatne klinike.

Sve ove zdravstvene ustanove imaju i prednosti i nedostatke, pa će konkurencija za pacijente biti teška za sve učesnike na tržištu u bliskoj budućnosti. Da biste uspjeli, potreban vam je profesionalni poslovni plan.

Vijesti: Prema našem poslovnom planu, u Moskvi je otvorena elitna stomatološka klinika

Planirate li otvoriti vlastiti medicinski centar ili kliniku, ali ne znate odakle da počnete? Ili imate postojeći medicinski posao, ali nije profitabilan? ECC "Invest-Projekt" zajedno sa Agencijom za medicinsko savjetovanje "ZERTS" nudi

Gotovi poslovni plan za otvaranje medicinskog centra sadrži 186 stranice, 56 stolovi, 33 grafika, 22 dijagrami i 1 crtanje.

Spisak tabela za poslovni plan medicinskog centra (klinike).

Tabela 1. Glavna područja ulaganja.

Tabela 2. Planirani prihodi medicinskog centra.

Tabela 3. Referentne vrijednosti.

Tabela 4. Pokazatelji uspješnosti projekta.

Tabela 5. Demografski pokazatelji Ruske Federacije.

Tabela 6. Glavni uzroci smrtnosti stanovništva Ruske Federacije, 2014-2018, ljudi.

Tabela 7. Prognoza broja stanovnika Ruske Federacije do 2036. godine.

Tabela 8. Stopa morbiditeta stanovništva Ruske Federacije prema glavnim klasama bolesti, hiljada ljudi.

Tabela 9. Glavni zdravstveni indikatori Ruske Federacije, 2015-2018.

Tabela 10. Stavovi prema medicinskoj njezi među stanovnicima velikih i srednjih ruskih gradova.

Tabela 11. Stav stanovništva prema dovoljnosti zdravstvenih ustanova.

Tabela 12. Učestalost zahtjeva za medicinskom pomoći među stanovništvom.

Tabela 13. Rashodi domaćinstava za medicinske usluge u 2018.

Tabela 14. Obim plaćenih medicinskih usluga stanovništvu u Federalnom okrugu, 2017-2019, hiljada rubalja.

Tabela 16. Prosječni finansijski pokazatelji djelatnosti „Djelatnosti u oblasti zdravstva“.

Tabela 17. Distribucija stalnog stanovništva Moskve prema starosti i polu, hiljada ljudi.

Tabela 18. Novčani prihodi stanovništva Moskve.

Tabela 19. Distribucija ukupnog novčanog dohotka stanovništva Moskve po 20 posto grupa stanovništva, %.

Tabela 20. Distribucija stanovništva po prosječnom novčanom dohotku po glavi stanovnika u Moskvi, 2018., %.

Tabela 21. Potrošačka potrošnja moskovskih megaklastera.

Tabela 22. Stalno stanovništvo po okruzima na dan 01.01.2019

Tabela 23. Stopa morbiditeta stanovništva Moskve prema glavnim klasama bolesti, hiljada ljudi. (za medicinske organizacije sistema Ministarstva zdravlja Rusije).

Tabela 24. Glavni zdravstveni indikatori u Moskvi.

Tabela 25. Struktura prostora medicinskog centra.

Tabela 26. Spisak medicinske opreme.

Tabela 27. Posjećenost domova zdravlja po odjeljenjima.

Tabela 28. Mjesečni plan posjete medicinskom centru, 2021-2030, posjete.

Tabela 29. Plan opterećenja medicinskih centara po godinama, 2021-2030.

Tabela 30. Prosječni ček i prihod medicinskog centra.

Tabela 31. Mjesečni plan primanja prihoda, 2021-2030, rub.

Tabela 32. Plan prihoda po godinama, 2021-2030, rub.

Tabela 33. Struktura tekućih troškova medicinskog centra.

Tabela 34. Mjesečni plan tekućih troškova, 2021-2030, rub.

Tabela 35. Trenutni plan troškova po godinama, 2021-2030, rub.

Tabela 36. Struktura direktnih troškova medicinskog centra.

Tabela 37. Mjesečni plan direktnih troškova, 2021-2030, rub.

Tabela 38. Plan direktnih troškova po godinama, 2021-2030, rub.

Tabela 39. Osoblje medicinskog centra i platni fond.

Tabela 40. Platni spisak mjesečno, 2021-2030, rub.

Tabela 41. Platni spisak po godinama, 2021-2030, rub.

Tabela 42. Glavni pravci ulaganja.

Tabela 43. Raspored realizacije projekta.

Tabela 45. Proračun obujma prodaje za rentabilnost.

Tabela 46. Analiza osjetljivosti NPV za 5 ključnih parametara.

Tabela 47. Mjesečni plan novčanih tokova, 2021-2030.

Tabela 48. Plan novčanih tokova po godinama, 2021-2030.

Tabela 49. Plan dobiti i gubitka po godinama, 2021-2030.

Tabela 50. Plan dobiti i gubitka po godinama, 2021-2030.

Tabela 51. Zbirni pokazatelji operativnih troškova.

Tabela 52. Oporezivanje po mjesecima, 2021-2030.

Tabela 53. Privlačenje i povrat uloženih sredstava mjesečno, 2021-2030.

Tabela 54. Pokazatelji efikasnosti ulaganja.

Tabela 55. Obračun NPV projekta za prognozirani period 2021-2030.

Tabela 56. Finansijska analiza projekta.

Lista grafikona

Grafikon 1. Plan isplate finansiranja (rub.).

Grafikon 2. Plan prihoda medicinskog centra (rub.).

Raspored 3. Plan opterećenja medicinskog centra.

Grafikon 4. Trenutni plan troškova (rub.).

Raspored 5. Plan direktnih troškova (rub.).

Grafikon 6. Dinamika inflacije i BDP-a u Rusiji, 2003-2020, %.

Grafikon 7. Obim plaćenih medicinskih usluga pruženih stanovništvu Ruske Federacije, 2013-2019, milijarde rubalja.

Grafikon 8. Obim tržišta medicinskih usluga u Ruskoj Federaciji, 2012 -2021 P, milijarde rubalja.

Grafikon 9. Obim plaćenih medicinskih usluga pruženih stanovništvu Moskve, 2013-2019, milijarde rubalja.

Raspored 10. Plan opterećenja medicinskog centra.

Grafikon 11. Plan prihoda po oblastima (RUB).

Raspored 12. Plan prihoda za medicinski centar (rub.).

Grafikon 13. Trenutni plan troškova (rub.).

Grafikon 14. Plan direktnih troškova (rub.).

Grafikon 15. Udio platnog spiska u prihodima (%).

Prilog 16. Plan isplate sredstava.

Grafikon 17. Plan investicijskog kalendara.

Grafikon 18. Tačka rentabilnosti.

Grafikon 19. Obim prodaje (rub. i posjete).

Grafikon 20. Analiza osjetljivosti NPV.

Grafikon 21. Prihod i neto dobit (rub.).

Grafikon 22. EBITDA i neto dobit (RUB).

Grafikon 23. Neto profitna marža (%).

Grafikon 24. Prihodi, troškovi, dobit (rub.).

Grafikon 25. Dinamika neto dobiti (rublji).

Grafikon 26. Finansijski rezultati (rub.).

Grafikon 28. Prijem i otplata duga (rub.).

Grafikon 29. Servisiranje duga (rub.).

Grafikon 30. Osjetljivost NPV na diskontnu stopu.

Grafikon 31. Projektna NPV i nediskontirani novčani tok (RUB).

Grafikon 32. Stanje DS preduzeća na obračunskoj osnovi (rub.).

Grafikon 33. Plan mjesečnih troškova medicinskog centra (rub.).

Lista grafikona

Dijagram 1. Prihodi medicinskih centara po oblastima (RUB).

Dijagram 2. Stopa morbiditeta stanovništva prema klasi bolesti u Ruskoj Federaciji, 2018., %.

Dijagram 3. Glavni problemi državnih i općinskih klinika prema procjeni pacijenata.

Dijagram 4. Koliko često Rusi traže medicinsku pomoć, %.

Dijagram 5. Ponašanje Rusa u slučaju zdravstvenih problema, %.

Dijagram 6. Zašto Rusi plaćaju medicinsku negu, %.

Dijagram 7. Najhitniji zdravstveni problemi.

Dijagram 8. Struktura tržišta plaćenih medicinskih usluga prema profilu pruženih usluga, %.

Dijagram 9. Glavni profili usluga koje pružaju komercijalne medicinske klinike.

Dijagram 10. Struktura ruskog tržišta plaćenih medicinskih usluga u Federalnom okrugu, 2019, %.

Dijagram 11. Struktura tržišta medicinskih usluga, 2018, %.

Dijagram 12. Struktura potrošačke potrošnje po domaćinstvima u Moskvi, 2018, %.

Dijagram 13. Struktura prihoda moskovskih zdravstvenih ustanova prema glavnim vrstama djelatnosti, 2018, %.

Dijagram 14. Struktura površine medicinskog centra (m2).

Dijagram 15. Pohađanje ambulanti po odjeljenjima.

Dijagram 16. Prihodi medicinskog centra po odjelima (rublji).

Dijagram 17. Struktura tekućih troškova medicinskog centra.

Dijagram 18. Struktura direktnih troškova medicinskog centra.

Dijagram 19. Struktura platnog spiska medicinskog centra (rub.).

Dijagram 20. Struktura početnih ulaganja.

Dijagram 21. Struktura poreskih olakšica (%).

Dijagram 22. Struktura troškova u 10. godini realizacije projekta (%).

Lista crteža

Slika 1. Struktura površine medicinskog centra (m2).

Gotovi poslovni plan za medicinski centar, klinika sadrži 186 stranice, 56 stolovi, 33 grafika, 22 dijagrami i 1 crtanje.

Svako lice koje nema ni specijalizirano obrazovanje može otvoriti medicinski centar. Glavna stvar je da želite da pokrenete sopstveni biznis i da imate organizacione sposobnosti.

izvršite detaljnu analizu tržišta u regiji u kojoj ćete otvoriti zdravstvenu ustanovu (koje usluge su potrebne lokalnom stanovništvu, koliko novca su ljudi sa prosječnim primanjima spremni platiti za pregled);
saznati koliko efikasno funkcioniše tržište;
prikupljaju informacije o konkurentima.

Poslovni plan medicinskog centra

Razmislite o svim važnim tačkama. Navedite vrstu buduće klinike (specijalizovana ili multidisciplinarna), koliko novca će biti utrošeno na opremu, prirodu prostorija i broj zaposlenih.

Smjernice u radu medicinskog centra

Osnivači privatnih zdravstvenih ustanova u početku bi trebali napraviti spisak usluge, razmislite da li će se ovdje nalaziti samo dijagnostički centar ili klinika. Popularne oblasti su ginekologija, stomatologija i kozmetologija.

Vrste medicinskih centara:

Dječje;
Savjetovanje i dijagnostika;
Visoko specijalizovan;
Multidisciplinarni.

Lokacija ambulante i njen izgled

Za uspješan poslovni razvoj treba voditi računa o udobnosti i estetici zgrade. Odaberite lokaciju u centru grada ili u prometnoj ulici.

Za otvaranje male stomatološke ordinacije trebat će vam soba od 25-30 četvornih metara. m Prostorija za tretmane - najmanje 14 m2. m, za sterilizaciju - 6 sq. m, plus recepcija za posjetitelje.

Kupovina opreme

Morat ćete potrošiti novac na moderne uređaje. Samo za običan ultrazvučni dijagnostički uređaj platite najmanje 160 hiljada dolara.

Službene dozvole

Djelatnost svih zdravstvenih ustanova podliježe licenciranju. Centar prima dokumente ako su prostorije i osoblje prošli provjeru zahtjeva. Licenca će također zahtijevati listu opreme i certifikate za svaki dio medicinske opreme. Kompletnu listu traženih dokumenata izdaje regionalno Ministarstvo zdravlja. Bit će drugačije za konsultativni centar i punopravnu kliniku s bolnicom.

Zahtjev se razmatra oko dva mjeseca. Ali za svaku vrstu medicinske usluge potrebna je posebna dozvola. Da biste imali pravo na izdavanje bolovanja, trebat će vam poseban komad papira. Dobijanje svih radnih dozvola može potrajati godinu dana. Kada se kompanija preseli na drugu adresu, moraćete ponovo da se bavite njima.

Često se medicinski centri obraćaju komercijalnim kompanijama za provjeru dokumenata i licenciranje po sistemu ključ u ruke. Ovo može koštati znatan iznos.

Oporezivanje klinika vrši se po pojednostavljenom sistemu. To je 6% prihoda ili 15% razlike između njih i troškova. Prva opcija spašava poduzetnika od skrupuloznih proračuna i najčešće se ispostavi da je profitabilnija.

Osoblje medicinskog centra

Dobra privatna klinika treba da zapošljava samo prave specijaliste sa službenim iskustvom od najmanje 3 godine. Ukoliko kandidati imaju praksu u inostranstvu i govore strani jezik, to će se uzeti u obzir prilikom intervjua.

Nabrojimo zaposlene:

Medicinsko osoblje. Njegova količina zavisi od veličine klinike.
Dva administratora sa rasporedom 2x2 ili 2x3.
Čistači. Za mali centar dovoljne su dvije smjene.

Plata ljekara je oko 800 USD. mjesečno, medicinske sestre – 300 USD

Pacijenti češće odlaze u kliniku u kojoj radi doktor sa besprijekornom reputacijom, čak i ako oprema nije najnovija.

Bilješka: možete preuzeti spreman poslovni plan medicinskog centra od naših partnera uz garanciju kvaliteta.

Doktori često napuštaju ustanove u kojima nisu cijenjeni i plaćeni niskim platama kako bi dobili bolje uslove za rad.

Common Services

Pribavljanje bolovanja i dokumenata za slobodno vrijeme djece, vozačke dozvole.
Konsultacije. Mnogi klijenti će poželjeti pomoć u odabiru lijeka. U ovu kategoriju mogu se uključiti i rutinski pregledi od strane specijalista.
Stomatologija.
Pregledi: fluorografija, ultrazvuk, EKG, tomografija, pretrage.
Gastroenterologija.
ginekologija.
Pedijatrija.
Kozmetologija i liječenje kožnih oboljenja.

Koliko novca je potrebno za otvaranje medicinskog centra?

Iznos je oko 20-30 hiljada dolara. To će biti dovoljno za visokospecijaliziranu kliniku.

Mnogi ambiciozni poduzetnici biraju ovaj posao kako bi stekli iskustvo, znanje i vještine za razvoj. Zapošljavaju minimalan broj radnika, kupuju polovnu opremu i pružaju ograničen broj usluga.

Obavezni početni troškovi:

iznajmljivanje prostorija, renoviranje za potrebe centra. U prosjeku - 3 hiljade dolara;
nabavka opreme - oko 15 hiljada dolara za jednu vrstu medicinske opreme;
dobijanje službene licence – najmanje 200 USD;
kupovina alata i materijala - oko 2 hiljade.

Ako zbrojite sve ove iznose, u prosjeku ćete dobiti 20.200 dolara za otvaranje male privatne klinike. Za potpuni centar trebat će vam najmanje 100.000 dolara.

Profitabilnost

Profitabilnost zavisi od prometa. Ako prosječno 50 ljudi posjeti instituciju u jednom danu, prihod će biti oko 60.000 USD mjesečno (sa prosječnom cijenom usluge od 50 USD).

Broj klijenata zavisi od odnosa cene i kvaliteta usluge, kao i od ugleda klinike i specijalista. Ako doktor promijeni posao, njegovi pacijenti ga mogu pratiti. Ali jedan beskrupulozni stručnjak može uništiti reputaciju cijelog centra.